坚决“消灭”代购，这个奢侈品美妆巨头上了热搜

在用户需求和商家利益的冲突之下，如何对代购进行规范，或许才是接下来需要思考的问题。

记者｜黄翠芬

《美妆头条》新媒体

近日，全球最大奢侈品集团LVMH的首席执行官Bernard Arnault和首席财务官Jean-Jacques Guiony在集团电话会议中明确表现出抵制美妆代购的决心。

1月30日，话题#LV老板放话坚决打击代购#登上微博热搜，当日话题阅读量近8000万。

LVMH公开表示抵制代购

1月26日，LVMH公布2022年业绩报告，财报显示，集团2022年营业收入791.84亿欧元（约合5797.14亿人民币），同比增长23%，营业利润为211亿欧元（约合1544亿人民币），同比增长22%。

其中，香水和化妆品收入为77.22亿欧元（约合565.26亿人民币），同比增长17%。连锁免税店DFS以及美妆集合店丝芙兰所在的精品零售业务营收和利润创历史新高，同比增长26%。

但对此，LVMH集团董事长兼首席执行官Bernard Arnault却在财报后的分析师电话会议上表示，过去三年，受中国疫情影响，韩国各大免税店游客稀少，但免税业务却录得高额收入，背后原因便是产品直接从仓库运到了职业代购手里，然后再以折扣价销售到中国。

Bernard Arnault认为，这对于维系品牌形象来说，是非常糟糕的事情。

集团首席财务官Jean-Jacques Guiony也表示，为了保护品牌资产，LVMH集团已经决心在全球范围内“消灭”和旗下美妆品牌相关的平行渠道。他透露，LVMH集团香水和化妆品部门的年度利润因终止代购业务的举措下滑了3%。

1月30日，该话题迅速登上微博热搜，并引发了网友的热议。不少网友对此表示不赞同，有网友认为，说代购影响品牌形象言过其实，代购也帮助品牌很大程度上做到了产品的分销推广。

也有网友认为，最应该打击的是假货和零元购，这两者存在才会影响公司利润。并且如果代购买不到真货，他们并不会收手不干，只会转身大肆销售假货，以假乱真，造成假货大量泛滥。因此LV老板的这项决定考虑不周。

代购价格低至3-4折

假货水货泛滥

实际上，这已经不是LVMH集团第一次表现出对代购行为的抵制。

早在2018年，LVMH集团首席财务官Jean-Jacques Guiony就公开支持中国政府打击海外代购的行为。他表示，打击代购并不会阻止真正的中国游客在境外购买奢侈品，而且许多曾经在香港和澳门购买奢侈品的消费者现已经开始在中国内地进行购买。

LVMH集团旗下拥有娇兰、迪奥、纪梵希、馥蕾诗等多个知名美妆品牌，其中不少产品都是代购渠道的热门产品。但在代购渠道，产品的价格却与官方销售渠道相差甚远。

例如娇兰品牌的热门产品复原蜜，官方渠道50毫升售价为1140元，但某代购店铺同样的产品仅售388元，价格还不到4折，其他店铺的售价也在390元-688元之间。其他品牌的多款产品，代购价格也仅为官方价格的5-7折。

一位行业人士表示，代购价过低，严重扰乱了品牌的价格体系。甚至对于很多消费者而言，代购才是她们购买产品的第一选择，这对品牌正规渠道的推广很显然是不利的。

另一位长期经营国际美妆名品的商家则认为，代购价之所以低，很多都存在真假混卖甚至只卖假货的情况，确实对品牌形象和品牌声誉会造成一些不好的影响。消费者最好还是通过正规渠道购买产品，品质才会更有保障。

近年来，尽管相关部门加大了对假货、水货的打击力度，但利益当前，此种现象仍是屡禁不止。并且，代购渠道往往是假货泛滥的重灾区。

早在2016年，韩国美妆博主Pony因售卖假货被淘宝平台处罚，揭开了海淘和代购背后的黑幕。

2018年，江苏警方查获了一特大制假售假化妆品案，查获了迪奥、MAC、贝妃玲等多个品牌的假冒化妆品，这些产品主要就是通过电商和朋友圈以代购的名义进行销售。

2022年扬州广陵区法院公布的一起买空瓶倒灌假货售卖案件，不法商家勾兑、灌装的假冒海蓝之谜、希思黎、SK-II等产品，也是通过网络平台以代购的名义进行销售。

由此可见，LVMH集团此次公开表示抵制代购，也并非没有道理。

但同时也有网友表示，对代购也不能一棒子打死，一些品牌的产品国内没有销售或缺货，有的国内外售价差距很大，代购也帮助很多消费者买到了想要的产品。

在用户需求和商家利益的冲突之下，如何对代购进行规范，或许才是接下来需要思考的问题。

编辑｜黄友枝

监制｜陈山花

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