新赛道诞生！轻投资+标准化+快回报，这个门店的财富密码是什么？

A: 我们目前一个店的成本平均大概在15-20万左右，主要在店租、人员、前后端市场推广、供应链这几方面。

理想状态下，从现金流角度来看，平均3个月左右能回本；从纯收入的角度上，平均半年左右能够有比较可观的盈利。

A: 2022年5月份我们才逐步放开加盟，到11月份在广州又爆发疫情前，我们已经合作了200多家门店，已经有140家左右门店可以提供服务了，另外可能还有几十家门店在春节前就会正常营业。

至于门店经营，我们洗脸熊属于轻投资快回本模式，现金回本周期也短，毛利率近90%，市场需求大，所以门店经营无压力。

A: 我们目前的洗脸项目主要是6大类（基础清洁、亮颜焕肤、深层补水、提拉紧致、眼部舒缓、毛孔清洁），主打效果、安全、卫生、经济。

通过前期考核，这几类项目基本满足了市面上80%左右的面部清洁需求，人群覆盖面非常广，至少短期内不会随意增加其他项目，最大限度保留洗脸的专业性和垂直化。

A: 轻美容化是一种相对清晰简单的新模式，这种在美业里面没有绝对化的门槛，但是要做长远最终还是以品牌化为主。

我们的核心点有几个：

第一是规模化，我们的愿景目标是开设 1 万家门店，达到家喻户晓的效果。

第二，在品牌的形成过程中，口碑最关键。从产品、设备、服务等环节上，强化品牌的口碑。

第三是全国门店线上线下各项收费统一定价，透明、标准，消费者可以线上预约，到店就可以享受服务，没有任何推销。

A: 我们整体的男女消费人群比大概是4:6。深度清洁类项目，男性占到了七八成。我们的项目不像传统美容院的，而是去性别化的，价格平民化，很大程度上释放了男性美容的消费潜力。

女性消费者大部分偏向于基础清洁类项目。另外，以充值率来看，大约有5-6成的现场充值比例，客户复购频次较高。

A: 我们在不同的媒体、不同的渠道都有相应的建设，采取总部统一做流量、门店承接流量的方式。

①线上方面，我们布局的还是比较早，因为之前我们做互联网模式也做了很多年了。现在我们的推广团队都有10人左右，在品牌还没有正式放开加盟之前，我们已经在各大互联网媒体，包括百度、搜狗、小红书、美团、抖音、快手、大众点评等都有所呈现，最近也有跟电视台等主流媒体达成了相关合作。

另外还有线上店务运营管理团队，专门做线上项目的转化和线上平台培训，对店铺进行统一的赋能。

②线下方面，我们会和明星、主播、达人、KOL进行合作探店，帮助门店进行引流，扩大品牌声量。2023年之后在品牌和规模都逐步做上来之后，也会考虑明星代言进一步放大优势。

A: 总部对门店会在选址、装修、人员、推广培训、供应链上有各项赋能和支持。在品牌放开加盟前，我们已经把项目做了极简化、标准化处理。

无论客户是否从事过美业、新手与否，都能很快熟悉和上手店铺经营。门店的工作重心就是如何服务好顾客、维护好客情，其余基本上均可由总部进行一站式协调。

另外，在2023年之后我们会逐步完善分公司体系，由每个分公司直营管理每个省份的门店，进一步加强统一化、标准化的输出，强化门店与总部的利益共同体关系。

A: 为了让服务更标准化，我们的项目现在基本上属于美容设备操作，而且每个设备是联网、数据共通的，90%的产品效果+10%的手法美容就构成了一次服务，还能反馈顾客需求情况。

所以在员工的技术要求上不像传统美容院那样繁杂，我们更看重员工的响应程度、基本的美容专业知识，剩下的我们会有专门的技能培训，考核通过后才能上岗。