三大增值服务,为门店提供一体化的专业服务。
记者 | 姚立凡
《美妆头条 》新媒体
近年来,综合电商平台、直播电商的崛起逐步抢占了美妆零售市场份额,线下渠道份额被蚕食,实体门店面临客流、利润的双重压,实体零售业遭遇空前挑战。而大疫三年,更让实体零售业负重前行,2022年实体零售多个业态中有将近7000家实体店倒在黎明之前,超过757家美妆个护门店倒闭。
即使“幸运”地安然渡过疫情,疫情带给门店的“创伤”仍不会在短期内被抚平,一些线下实体店对于未来的发展仍陷入了迷茫。新零售业态的冲击、直营店的管理压力、加盟店的业务⽀持压力、门店选品难题、积压货难题以及门店引流难题,都重重地压在了线下实体店的肩上。
后疫情时代,美妆线下门店如何自救、突围?美妆品类赋能专家“美共体「优选」”给出的解决之道是:用OBM品牌孵化模式,为您的“品牌梦”赋能。
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OBM品类定制
打造化妆品店自有品牌
作为一种零售业态,实体门店的本职就是卖货,货是决定店铺经营长远的重要因素之一,品类盈利点是门店能否持续发展的根本问题。但在“零售困境”之下,传统的流量品牌已不能为门店带来较大利润,且门店所卖的品牌商品早已经过度的同质化。
基于此,既可以帮助门店提升利润,又能补充产品线和优化品牌结构,增加门店差异化优势的自有品牌,让越来越多的店老板加入经营自有品牌的大军中,娇兰佳人、屈臣氏、金甲虫等知名美妆连锁更是早早领跑赛道。根据《连锁超市经营情况报告2021》数据,中国超市百强企业平均拥有自有品牌商品近900个,销售占比4.3%,商品SKU数及销售份额持续增长。
美共体发起人、董事总经理龙武胜
美共体发起人、董事总经理龙武胜认为,商品是实体零售竞争力是核心,自有品牌建设是实体零售的重要发展方向。发展自有品牌,零售商不仅能够掌握差异化竞争优势,扩大盈利空间和品牌形象,同时在零供关系中能够掌握更多的自主权,增强抵抗市场不确定性的能力。
日本著名流通理论学家久保村隆佑曾说,“一个零售商如果不开发自己的品牌,就不能算真正地进行连锁经营。”这句话也直白地说明了自有品牌是化妆品店发展的必然选择。
根据《2021年中国自有品牌行业发展白皮书》显示,相比发达国家平均30%-40%的自有品牌市场占有率,中国零售自有品牌的发展还有巨大潜力,展望中国零售下一个五年,发展自有品牌是王道。
不过,“落地”建设自有品牌并非易事,真正能够做成的店老板寥寥无几。
龙武胜告诉美妆头条,自有品牌是一项涉及多环节的系统工程,从产品立项开始,零售商要找工厂做研发、配方、包材,产品上架后还有营销、推广等,每一个环节都必须花费大量精力去做。对于连锁体量小的零售商而言,由于资金、精力以及实力相对有限,开发其自有品牌的资金占用比、承担的风险非常高。
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三大项目
助力门店自有品牌落地、成长
那么,零售商又该如何从0到1构建一个自有品牌?
作为一个集聚产业资源、以服务门店为主旨的创新型供应链平台,美共体「优选」一直关注门店的需求状况。针对门店自有品牌的建设需求,美共体「优选」制定了“OBM品类专项定制、一站式增值服务、动销培训赋能”三大增值服务,为门店提供一体化的专业服务,解决零售商的“后顾之忧”,以更好地帮助自有品牌落地、成长。
龙武胜表示,美共体「优选」整合了美妆行业上下游产业资源,上游有一批精选的美妆ODM制造商,下游是一批战略合作多年的美妆CS渠道商,并依托头条超品研究院,以及第三方平台流量区域代理商,能全面赋能优选美妆品类产品开发与精准有效传播。
OBM品类专项定制
首先,美共体「优选」作为整合产业资源的供应链平台,将甄选优质ODM厂家深度合作,通过OBM方式输出品牌、输出产品,重点主推“一店一品牌”,塑造OBM价值感,构建自有品牌的产品矩阵,解决门店的品类利润“痛点”,构建自身的利润池。
其次,美共体「优选」将为门店寻找增长品类,以爆品的概念打造自有品牌,根据门店自身需求,定制符合自身条件且能高效运作的“小而美,资金周转快”的爆品。值得一提的是,美共体优选还会采用“反向订制”销售方式,减轻参与订制客户的资金压力,以及自有品的库存难题。
再者,美共体「优选」将凭借自身专业的品类定制经验,并结合门店对销售过程以及品类储存量的观察,了解当下消费者的真实需求,根据消费形态去推出适合品类给消费者,更有针对性地开发出与消费诉求有高匹配度的产品,以“订制品类”专宠消费者的需求。
一站式增值服务
除了OBM品类专项定制外,美共体「优选」还将提供一站式增值服务,通过新媒体“立体化”运营,全面宣传连锁门店参与“美共体优选”合作项目,后期还将联合美妆头条、平台流量区域代理商,规划实施为门店引流项目,帮助OBM品类专项定制门店流量提升。
动销培训赋能
实际上,当消费者购物越来越趋于理性,不会轻易为企业高溢价产品买单,销售自有品牌往往还考验着门店自身的运营能力。
为了让门店更好销售自有品牌,美共体「优选」还形成了完善的动销培训方案。比如,联合ODM厂家提供针对性的产品与动销培训、“点对点”解决导购销售问题、根据订制品类进行“短中期”培训、策划和组织实施“走进化妆品百强店”游学交流活动等,通过理论结合实践的体验方式展开,以提升CS门店动销管理的能力,解决门店管理难、培训难的问题。
美妆产业营销专家、美共体创始人张兵武曾讲过,成立美共体的目的是将资源集中起来,打通供应链,以一种做公益的方式帮助一些中小型美妆连锁店,为他们提供更加有竞争力的产品,让他们一步步强大起来。
想门店所想,急门店所急。自成立以来,美共体「优选」始终在不断地发展变化着,一步一步地完善自身机制,摸索出更高效的供应链模式,在给门店提供更加优质的产品的同时,还从美妆产业的角度为门店提供赋能,比如在品类建设、品类推介上提供帮助,在产品动销提供专业性指引,为门店排忧解难,帮助门店走得更远。
未来,美共体「优选」也将以“直播+社群营销+超级爆品+体验服务+专业化运营”的发展策略,为中小型门店赋能,帮助门店完成逆势突围。
编辑 | 黄友枝
监制 | 陈山花
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