内生力量，成2023美业重生“护城河”

过去三年，美妆行业无数次的陷入停滞，每一天都充满着不确定性，焦虑、迷茫、煎熬......各种复杂的情绪充斥在美业人的心头。经历了漫长的黑夜后，终于在2023年见到了光明。

今年，于大多数人而言是新的希望、新的起点，我们也能明显感知到开年以来各企业都在“跃跃欲试”，对今年的美妆消费市场充满期望。面对市场的复苏，企业究竟该如何发掘和重塑自身的“内生力量”？怎么才能突破固有的思维局限，来拓宽生意增长的边界？

这场开年首场的行业盛会给出了答案。2月15日，由仪美尚主办的“内生力量•2023仪美尚全球美尚峰会”在上海召开。这场行业盛会也吸引了多位行业大咖，从多个维度共同探讨“内生力量”的增长之道。

2023年作为一个全新的起点，企业需找准安身立命的根本。仪菲集团董事长、仪美尚商友会会长老简在开场致辞中表示，“向内看”可能是企业接下来要重点修炼的内功，将目光聚焦于企业自身，挖掘成长自驱力，打造企业核心竞争力，提升自身的抗风险能力，内生力量会成为企业穿越周期的最大护城河。

仪菲集团董事长、仪美尚商友会会长老简

零售模式革新

企业有何新思路？

疫情三年，美妆线上和线下的零售模式都发生了很大变化，消费者认知和习惯也发生了转变。在此情况下，企业更应顺势而为。

泊伊美汇联合创始人吴栋在会上表示，过去3年，泊伊美汇一直秉承小步快跑的原则，不断进行自我迭代和升级。近几年，泊伊美汇在内部提升运营效率、维护好老顾客之余，还通过KOL探店、与抖音和美团的本地生活合作，以及线上商城不定期发放优惠券等方式，把线上流量引流到了线下门店。“我们希望把线下门店真正打造成人、货、场互相交汇的空间，给消费者带来更多更好的体验。”

泊伊美汇联合创始人吴栋

目前，渠道多元化，流量也越来越分散，流量分发的方式多种多样，这在“怎么肥四!都想买”创始人彭永航看来，是挑战，也是机遇。在他看来，零售商可以尽可能多的去做布局，多做尝试，“整体来说，没有最好的方法，适合自己的才是最重要的。”

“怎么肥四!都想买”创始人彭永航

私域如今成为了美妆零售增长新引擎，品牌又将如何做好私域运营？群接龙-骄傲市集创始人陈漫表示，现阶段，私域的选品相对较公开，一个品牌可能同时对接好几个团长，因此，要塑造自身的差异化，就必须加快速度了解品牌，提早上线好产品，跟时间赛跑。同时还要做好粉丝运维，在群里适时抛出话题，活跃气氛，增强用户粘性。

群接龙-骄傲市集创始人陈漫

同样在做私域的小红帽创始人小红帽表示，它们面向的是高知用户，这些高净值人群较为理性，因此小红帽上新周期都相对较长，会给用户一段时间去感知产品。在小红帽看来，做私域是一个非常慢的事情，高净值消费人群的信任更是“伤不起”，所以，有意入局私域渠道的美妆品牌，既要做好控价，也要舍得给样品，还要找对合作伙伴。

小红帽创始人小红帽

抖音电商模式升级

如何实现新增长？

2022年，抖音电商从兴趣电商升级为全域兴趣电商，在全域兴趣电商和FACT+方法论的指引下，抖音电商美妆行业的GMV规模也达到了一个新的高度，同比去年实现了1.9倍的增长。在“货找人”和“人找货”双向链路打通的场景下，抖音电商货架场景亿级流量驱动了百万级甚至是千万级单品的产生，并带动整个平台大促与搜索实现了高速增长。

抖音电商美妆行业总监刘钰在主题分享中透露，2023年，抖音电商美妆行业的经营策略中有4个重点：新品、品类、消费者服务、全域场景链路。

抖音电商美妆行业总监刘钰

具体在新品方面，抖音电商将借助产品和数据的升级，实现商家上新的全面自运营，让商家从种草到冷启，再到爆发，实现全链路覆盖，并打通内容匹配、人群精准触达、承接优化、搜索提升及商家经营阶段最后1公里的爆发加速，全面提升商家的上新效率，拉动新品复购。

在品类端，精细化的运营变得至关重要。今年，品类布局将是抖音电商美妆行业经营策略的重中之重，商家需重视上架货品的丰富度，叶子类目的有效覆盖率，以及不同场域的品类定位和货品的优价率与竞争力。

除了销售规模，抖音电商今年还会更加看中用户价值与服务，并且，全域协同链路也将是今年商家在抖音电商撬动生意新增量的核心关键点，这对于所有入局抖音电商的商家来说，是机遇也提出了更高的要求。

直播带货进入下半场

如何寻新意？

现在，直播带货这一赛道愈发拥挤，无论是选品、团队还是主播个人都需要也需要跟上发展的步伐，做好调整。

作为多次创业者，小芒特邀嘉宾黄奕深感创业的不易，在她看来，创业人要紧跟市场的变化而变化，还要把不确定性当作常态，把自己当成是一个行业新人，如果能在行业里找到大的平台为自己指导前行的方向并做背书，那就再好不过。

黄奕表示，她的选品标准是，所选产品自己一定会用。此外，要做好主播这份事业，黄奕认为，主播还必须要有跟产品“谈恋爱”的共情能力。

知名演员、TOP明星主播四火姐姐也坦言，入局直播带货行业近三年以来，深感行业的变化之快，所以未来她会坚持不断学习的劲头。

四火姐姐也表示，主播首先要明白自己想做一个怎样的人，以及想在直播间展现一个怎样的自己；而对于演员主播来说，流量是把“双刃剑”，“所以我会更注意自己的言行举止，同时，选品也要更加严苛。”

知名演员、TOP明星主播四火姐姐

抖音直播TOP达人呗呗兔选品也同样严苛，进入她直播间的产品除了自己团队觉得好用以外，也会发给粉丝团试用。呗呗兔表示，随着时代的发展，直播平台在变得越来越规范，做直播也更需要一个包含运营、选品、售后、搜集粉丝信息和反馈等较为全面的团队，这也是她的直播能越做越好的关键。

抖音直播TOP达人呗呗兔

另外，品牌也在不断入局直播，借由直播电商的东风,实现了销量跃升。据夸迪品牌主理人枝繁繁介绍，2022年，夸迪在全平台的营业额超16亿元，以高功能护肤、逆龄筑肌位居国货排行榜第三。

枝繁繁表示，她把自己定义为夸迪品牌的产品经理人，通过直播，链接了消费者，简化了产品沟通链路，但起初也是困难重重，因为品牌与消费者有天然的距离感，所以，通过做自己，拉进与粉丝的距离很重要。

夸迪品牌主理人枝繁繁

洞悉市场趋势

品牌顺势而为

随着环保理念逐渐深入人心，可持续发展的理念已逐步融入到企业和品牌的发展之中。太和生技集团创始人郭襄颍博士指出，美业的绿色转型，需要从包装、生产流程、制造原料三个方面进行深入，打造出属于自己国人的特色化妆品体系。

在郭博士看来，在化妆品的绿色转型上，中国领先全球，她本人也早在十几年前就开始研究化妆品绿色包装，并陆续研发出免堆肥、可降解、可抗菌、可回收、可循环、可燃烧的环保原料PMU，还取得了发明专利。

太和生技集团创始人郭襄颍

“去繁化简”也是未来护肤的一大趋势。有调研显示，精简护肤理念在消费者的意识当中，渗透率已经超过4成，去繁化简是未来护肤的一大趋势。

为丢弃成分冗杂的传统配方，做更精简、更安全的护肤品，伸美集团达肤妍品牌联合创始人银帅在会上表示，达肤妍不仅在配方理念、护肤步骤、包装形式、以及倡导大家的生活方式等四个方面都做到了精简，还在功效成分上、起效的功效期、整个销售转化率上做到了高效。

伸美集团达肤妍品牌联合创始人银帅

另外，“精细化抗老”大有可为。有调查显示，目前在小红书上，刨除抗初老、抗氧化、紧致提拉等抗衰关键词，在去泪沟、去法令纹、去眼纹、轮廓清晰、下颌线等非常细致的抗衰方向，其市场热度也在不断提升。

目前，新锐品牌大多在细分赛道做深耕，为抢占精细化的抗老赛道，伸美集团译龄品牌联合创始人姜欣在会上表示，主打分龄护肤的译龄把产品线分为20+、25+、30+三个系列。结构性抗衰是亚洲女性面对的首要问题，因此，姜欣表示，译龄今年也会针对不同年龄段消费群体的精华水、面霜之类的新品，做更深度的研发。

伸美集团译龄品牌联合创始人姜欣

做品牌不光需要洞悉市场趋势，还要坚定信念、感知用户。“创立护肤品牌Dr. JE的初衷是出于内需和热爱”乐华娱乐CEO兼Dr. JE董事长杜华在会上表示。尤其是当她看到乐华娱乐旗下有大量的训练生和艺人，对护肤有很极致的要求时，就更加坚定了这一信念。

杜华表示，她会从用户的角度去感知、要求和打磨产品，Dr. JE自去年6月推出以来，已经收获了一定的用户基础，但再好的产品没有好的宣发也会“砸”在手里，所以，品牌今年通过剧集、综艺、头部达人、KOL等各种全方位的营销方式，触达更多用户。

编辑 ｜ 黄友枝