脱发又起泡!这一美国高端护发品牌或赔偿52万元

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Olaplex被28名消费者集体告上法院。


美国沙龙护发品牌Olaplex因其曾状告欧莱雅专利侵权胜诉和“修护烫染受损发质”的“黑科技”在美妆界闻名遐迩。而就在本月,该品牌又“火”上法院了,但这次却是被28名消费者联合将其告上了加利福尼亚州联邦法院。

根据TopClass.Action于2月27日公布的相关文件,这28名消费者在使用该品牌的产品后,相继出现了“脱发、起皮、起水泡和头皮屑更为严重”等现象。根据法律文件,这些消费者经历了极度的瘙痒、皮疹、酵母菌感染、细菌感染、烧灼、开放性溃疡——并因此导致了抑郁症。
“Olaplex品牌声称,它们的产品可以安全地‘修复断裂的纽带并使头发恢复活力’。但在原告的使用过程中,他们的头发变得干燥、易碎、毛躁和暗淡,一部分人甚至已经失去了超过一半的头发。” 参与本次诉讼的法律事务所Amy E. Davis法律中心代表说。
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该事务所同时向媒体公布了几张原告的照片,指出照片中的斑秃是由Olaplex造成的。“这都是因为Olaplex使用了有害的化学品,使妇女的头发和头皮的状况更加糟糕。”该代表对BBC说。
诉讼发起后,Olaplex没有召回任何一款产品。该品牌强烈否认了这些指控,坚称其系列产品是“安全的,绝不会导致脱发或断发”。它在Instagram上的一份声明中说:“我们准备大力捍卫我们的公司、我们的品牌和我们的产品,反对这些毫无根据的指控。” Olaplex首席执行官JuE Wong也在Twitter上力挺自家产品,表示“脱发的确是一个痛苦和情绪化的话题,但我们的产品并不会造成这一点。”
该品牌还在其官方网站上发布了测试结果,并写道:“独立的第三方实验室测试结果表明,Olaplex产品是安全和有效的,这里附上相关测试链接。”
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Olaplex于2014年在加州推出,它声称其产品采用专利化学技术,经科学证明可以恢复烫染等受损后的头发。虽然它的大部分产品都卖给普通消费者,但有几种产品只出售给受过训练的专业美发师。在世界各地的许多美发沙龙中,它都被作为一种治疗方式提供给那些漂白过头发、或发质严重受损的顾客,但都需要额外付费。
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该诉讼文件中指出,Olaplex以修复闻名,但该品牌却在产品中添加了丁苯基甲基丙醛(又称为铃兰醛或百合醛),这类化合物会导致脱发和皮肤发炎、起泡、脱皮或起鳞等症状出现,给本就糟糕的受损发质“雪上加霜”。
百合醛曾经被用作香料成分添加于化妆品中,直到欧盟因其对生育能力的影响而从2022年3月起将其列入化妆品禁用清单。巧合的是,今年一月,欧莱雅集团也因在护肤品中添加丁苯基甲基丙醛而被葡萄牙政府强制召回了一批产品。
Olaplex方面则表示,“出于谨慎考虑”,它已经在全球范围内从其产品中删除了这种成分,但诉讼文件称,该品牌并未下架有含该成分的旧产品,仍在全球各地销售中。
律师们对BBC说,他们仔细考虑了其他可能导致原告们出现脱发和头皮状况的因素,但最终发现“产品本身就是罪魁祸首”。
如果原告胜诉,Olaplex将向他们赔偿75000美元(约合人民币52万元)。

记者:邹欣晨

编辑:李娜


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