佩莱集团由冰：“爆款制造机”背后的集团化研发探索路径

2023年2月28日-3月1日，由中国日用化工协会、北京工商大学和中国日用化学工业研究院主办，化妆品学科建设与创新专业委员会承办的第一届“中国化妆品科学技术创新发展论坛”于上海顺利召开。论坛以“打造原创技术策源地，引领行业高质量发展”为主题，云集行业知名专家学者及化妆品企业研发高层，共话前沿科技趋势和产业发展战略。

佩莱集团副总裁由冰受邀出席此次论坛，以“集团化品牌公司的研发创新探索之路”为主题分享了佩莱集团作为快速增长的新锐品牌集团，为适应产业发展趋势和挑战，如何搭建“内循环、外开放”的研发创新体系。

    跨越品牌发展瓶颈，实现长期主义要怎么做？

纵观全球化妆品市场，国际美妆巨头企业起步更早、发展更成熟，虽然各有所长，但他们都经历了类似的几个发展阶段，即“经典产品—经典品牌—品牌矩阵”。

对于大多数国内美妆品牌而言，暂时还停留在第一阶段的入口。一方面，他们自身缺乏足够的积累，在基础研发体系的搭建以及产品力的提升上容易陷入困境；另一方面，打造大单品是一个“从0到1”的过程，大多数品牌并不具备由大单品发展到品牌矩阵的完整思路，要实现发展阶段的跨越更是难上加难。

突破品牌走向长期发展的瓶颈，必须要循序渐进。在这个过程中，只有真正脚踏实地的企业，不断提升产品硬实力，才能树立起科学、专业的企业形象，在竞争激烈的化妆品市场立稳脚跟。

作为国货多品牌管理集团的代表，佩莱集团成立至今已经稳步前行了十多年的时间。在集团化品牌发展路径的长期探索过程中，佩莱集团凭借着科学探索精神，用心打磨产品，打造了多款口碑爆品，并逐渐形成研发创新体系以及完整的多品牌矩阵，成为一家“赋能多品牌研发运营一体化”的化妆品品牌管理集团。

    从爆款单品的打造，到多品牌的百花齐放

随着流量红利逐渐消退，未来化妆品企业的角逐赛必将是一场关于产品力的比拼，研发的壁垒越来越高。化妆品企业的重心，将从迎合消费趋势、打造热点产品逐步过渡，转型到研发创新出质量过硬、功效够好、极致性价比的产品上，才能够在大众消费者市场竞争中占有一席之地。

坚持品牌建设的长期主义，同时重视创新技术及产品力的提升，这是佩莱集团从单品牌孵化到多品牌百花齐放的底层逻辑。

截止目前，佩莱集团旗下已经拥有多个品牌，这些品牌基于不同品类和定位，包括彩妆、护肤、个护、香氛、家居、健康食品多类目，广泛覆盖到不同人群、需求、市场。比如定位极简主义彩妆品牌UNNY悠宜、专注有效护肤基本款的品牌RNW如薇、专注年轻肌科学护理的品牌EIIO奕沃、定位环球健康美肤品牌AUOU艾遇、坚持轻肌美妆品牌理念的BABREA芭贝拉。

与此同时，佩莱集团一直在完善和优化品控体系，在开发、生产、储存、运输、营销每一个环节都有专业团队严格把控，通过建立全链路、高标准的品控体系，全面提升质量管控能力，确保产品的安全性与品质的稳定性。

1、从开品逻辑来看，佩莱集团“由点及线”，以具备话题性的创新成分及技术作为切入点，逐步深入研究，直至沉淀出大单品。

佩莱集团以爆款单品的科学属性为基点，通过持续的产品升级和创新，建立核心大单品，并不断拓宽产品连带和和品类升级，拉长产品全生命周期。

其中，由RNW如薇、UNNY悠宜等品牌推出的多款爆款产品好评率平均在95%以上。比如，RNW如薇的明星单品“双重净润去黑头鼻贴组合”，通过纳米脂质体包裹植物精粹，结合特殊生物纤维膜布，达到温和、靶向导出黑头的效果。该产品在用户群体中享有优良的口碑，并多次占据天猫细分类目的销量和人气榜首。

此外，悠宜清透摇摇乐防晒乳、悠宜卸妆水、如薇云朵氨基酸洁面泡沫、奕沃净肤清洁泥膜、优沃朵轻雾持妆粉底液等产品都是能够具有品牌代表性的爆款单品，并且已经获得了大量用户群体的认可。

2、在产品线到单品牌升级的打造过程中，佩莱集团洞察消费者需求，赋予产品更多情感价值，并进行品类升级、品类连带。

市场需求决定了产品研发创新和技术迭代的主要方向，品牌和消费者距离越近，越能够精准地击中目标用户，赋予品牌更多情感价值。

佩莱集团始终基于对产品趋势、市场需求的深入洞察，聚焦于“年轻市场”，重视消费者的显性需求，同时持续挖掘隐性情感需求以及其他未被挖掘的功能性需求，从而不断升华产品线。

3、通过驱动数字化营销，覆盖全渠道用户市场。

现如今，新媒体电商平台不断涌现，与传统电商激烈争夺流量。新式渠道迅速发展，互联网红利助力电商渠道崛起，销售渠道向线上电商和线下CS专营渠道转移。

在此背景下，佩莱集团也在渠道上持续发力，通过驱动数字化营销，覆盖全渠道用户市场。据了解，他们结合公域+私域流量运营，始终保持每个品牌团队的独立开发、独立设计、独立的市场营销以及独立的渠道辐射。

由于化妆品本质用途中包含的多样化和个性化特征，以单品牌求同存异的发展形式存在天花板，国货化妆品注定要通过多品牌矩阵赋能集团化发展，以满足消费者多样化的需求。可以说，多品牌的百花齐放是佩莱集团走向长期发展的必经之路。

    研发创新体系建设的探索：产品研发、前瞻研发、科学传播

化妆品市场在经历了消费升级、品牌爆发、资本退潮的一系列流程之后，行业内对于品牌科研创新能力的要求再次达到一个新高度。自主创新成为一个行业口号，提升产品研发实力、基础研究能力迫在眉睫。

佩莱集团认识到，企业需要建设一支强大、专业的人才梯队，以及一个能够适应当下发展趋势的研发创新体系。因此，他们始终重视人才培养，不断投入研发，并从产品研发、前瞻研发和科学传播这三个维度出发，建立起研发创新体系。

2022年，曾任职欧莱雅中国研发创新中心资深产品研发负责人的由冰博士正式加入佩莱集团，担任佩莱集团副总裁，全面负责佩莱集团研发与创新、产品与供应链开发管理等工作。

佩莱集团副总裁由冰表示，多数国产美妆品牌仍然处于以渠道打通营销的阶段，随着线上渠道红利的消退，国货美妆品牌亟需完成从渠道营销向研发布局的跨越，通过打造经典产品（大单品），助力品牌长远发展。

他说道：“品牌企业转型升级的需求叠加消费者诉求的转变，企业研发创新能力的重要性进一步提高。与以往相比，化妆品行业对企业的研发实力和体系提出了更高要求，化妆品研发人员在品牌建设和产品开发中拥有更多话语权，营销内容的专业度需求也进一步提升，研发人员更多走向前台面向公众。因此对于品牌企业需要搭建适应化妆品行业发展趋势的研发体系。在这样的营销和研发相互沟通协作的体系下，对于产品创新和品牌传播会形成两股驱动力，一方面是市场驱动的，一方面是科研驱动。”

1、基于科学共创的逻辑，搭建自主创新研发体系

基于这些洞察，佩莱集团搭建了“内循环+外开放”创新研发体系，通过市场与科研双轮驱动的产品创新与传播，与消费者建立更深入的链接，共创出更加符合用户需求的产品。

● 内循环：主要围绕客户研究、产品设计、应用开发、产品评价、产品宣称、基础研究形成高效有序的研发组织内循环，其中，佩莱基础研究与技术创新是赋能产品研发的源动力。

● 外开放：佩莱构建协同创新平台推动产业共创和跨界融合，以期追求突破性的技术创新。

① 产业共创：联动外部研究机构、高校、医院、技术公司等产业链上下游各方合作开展创新研发项目，共创科技成果，协同构建产业生态圈。

② 跨界融合：打破行业和学科框架，推动生命科学、医药健康、化学材料、环境科学等领域伙伴的跨界交流与合作，促进多领域科学和技术的融合，形成突破性科技创新。

2、前瞻研发和科学传播助力品牌实现差异化，建立核心竞争力

由于同质化现象难以避免，本土化妆品品牌在面临市场洗牌时偶尔会显得力不从心。品牌打造差异化特点，建立核心竞争力的前提条件，在于对硬核技术的持续开发、应用和升级，通过自主创新提升产品实力。

由冰分享道：”从市场端、品牌端、研发端我们都有各自的规划，我们目前很多新锐品牌都正在经历基于已有研发体系的能力与已有供应商资源满足临时需求去开发产品，那么就会伴随几个问题的出现，比如交付压力大带来的产品同质化严重、质量体系面临挑战，对于消费者的理解有限，对于产品线以及产品生命周期管理存在盲从现象。从短中长期项目，我们怎样满足临时需求并且可持续的加强技术规划与开发去持续地向品牌的产品平台做技术输入，并阶段性、可持续地交付好的产品给到消费者，是品牌长期主义需要前置性思考的。”

由冰表示，产品研发不仅仅是产品实体的交付，还包括整个研发过程的过程资产，研发过程越扎实，越能够提升后期营销的效率。前瞻研发为产品研发提供源动力，佩莱目前也在加大和行业内专家团队共创项目合作。

除了回归产品本质之外，深耕前沿的基础研究，在此基础上建立起符合品牌基因的科学传播体系，也是品牌差异化道路上的另一种可行方案。

因此，佩莱集团基于外部市场环境及用户洞察，以产品力为企业第一核心力量，不断重新理解“研发”工作，从需求研究、前沿科技、特色原料、配方工艺、产品评价、包装创新、科学传播7大维度出发，赋能品牌的市场传播竞争力。

    佩莱集团以科研为盾，驱动产业共创共赢

事实上，在研发方面，佩莱集团一直秉持着“协同创新”的理念。基于消费者的核心需求，佩莱研发与创新中心在深耕技术自主研发与创新的同时，联动产业链上下游，与国内外顶尖院校、研究所、专家开展跨学科领域合作与共创，搭建起产学研医模式。

2019年9月，佩莱研发与创新中心正式成立，目前已完成初期规划的基础研究与科学传播部、应用科学部、原料部、配方工艺部、产品评价部、技术法规部、香氛精油部7大部门。作为整个集团的基础研究、配方研究等研发的输出地，佩莱研发与创新中心由自主实验室、联合实验室与产研联盟三维搭建而成，构建起佩莱美妆产研生态链。

此外，自去年起，佩莱集团一直在加强对外合作。2022年8月，佩莱集团申请加入中国日用化工协会化妆品学科建设与创新发展专业委员会，并经专委会批准成为副主任委员单位，佩莱集团副总裁由冰当选专委会副主任委员。

2022年12月，佩莱集团与北京工商大学共建联合实验室，开启“产学研”研发布局；2022年12月，佩莱集团与辉文生物达成战略合作，双方将共同开展中国特色植物资源、植物发酵技术研究及创新原料定制开发等合作。

除了自主研发之外，佩莱集团也肩负着推动行业发展的使命。据悉，佩莱集团参编了一项团体标准《化妆品中天然成分的技术定义和计算指南》，并携手旗下RNW、UNNY等品牌，参与起草了两项国家标准。

由冰博士介绍道：“我们与中国日化协会及多所高校共同开展中国年轻肌护理需求调研、联合北京工商大学开展活性物对皮肤脂质组、微生物组的功效机理研究、及联合相关检测机构开展底妆品类的功效感官评价方法体系研究等。希望通过更加深入的创新技术研究交付给消费者更多好产品。”

在洞察到年轻用户对于皮肤护理的多样化、专业化需求过程后，佩莱旗下专注年轻肌科学护理品牌EIIO奕沃基于旗下爆品泥膜的开品路径，将年轻群体的需求结合到产品开发和科学传播中，不断进行产品研发升级。

在第一届化妆品科学技术创新发展论坛上，中国日化协会、上海市皮肤病医院、北京工商大学、齐鲁工业大学的专家代表与佩莱集团旗下“专注年轻肌护理”品牌EIIO奕沃一起为《中国年轻肌护理白皮书》项目拉开序幕。该项目将联合产学研医多方力量共同开展人群调研、皮肤研究以及白皮书的编写。

通过这项《中国年轻肌健康护理白皮书》项目，EIIO奕沃希望能与产学研医各界专家一起开展更多年轻肌健康护理相关研究，更全面深入地理解年轻肌肤的皮肤问题和机理、护肤需求、痛点、护理习惯等，以高效协同科技端开发出更多满足市场需求的优质产品，也希望为化妆品行业深入研究中国年轻人群皮肤问题、护理需求和开发精准护肤方案做出贡献。

现如今，流量驱动逐渐失效，将行业拉回了高质量增长的“新周期”，国货品牌站上了比拼真实力的擂台。聚美丽认为，建立品牌竞争力的关键在于两个方面的双管齐下，一方面是建立一个经得起科学共同体审视的科学品牌，另一方面是用科学的方式及完整的证据链内容塑造品牌。

无论是哪个步骤，对于企业来说，科学研究始终是最基本的要求。因此，佩莱集团将自主创新化为产品力的保护盾，搭建起了一套与时俱进的研发创新体系。

未来，佩莱集团还会持续布局彩妆、护肤、个护、香氛、健康等类目的大众线与轻奢线品牌，佩莱旗下更多品牌将会依托产业链共创的核心模式，构建覆盖消费者全生命周期的闭环品牌线矩阵。我们相信，佩莱集团会紧跟行业高质量发展的步伐，并且不断推动国货品牌跨向新的发展历程。

视觉设计：乐乐
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责任编辑：木头

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