抖音流量一跌再跌?他们有办法!

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好产品与好内容是增长的永动机。




整理|江海晴

2023年,抖音流量有下滑趋势。

无论是站在主播与达人的角度,还是基于品牌、MCN机构的观察,多位业内人士感知到抖音大环境发生变化,而一切或许在2022下半年已经有迹可循。

抖音头部达人岳老板用具体的例子阐述了这一现象:他签约的一些泛娱乐主播,去年流量非常高,直播间人气能达到3万人,今年维持在1万左右,投放福利品引流也不奏效,抖音官方大概想获得更精准的流量。

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针对抖音流量现状,大禹网络联合创始人李永安指出,同质化内容越来越多,流量被分摊是必然的结果。

宸帆集团市场公关高级总监韩佳楠则表示,一方面,抖音日活量超过 6亿人,内容非常充足,内容制作越来越卷。另一方面,抖音大力发展“全域兴趣电商”,战略上也在将流量转移倾斜到电商。

当下,抖音形势有变,以此作为营销阵地的一众品牌及主播、达人,正面临新的挑战。

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用精品对抗流量危机

基于自身从微博到微信公众号、再到短视频平台的运营经验,李永安提出了突破流量瓶颈的办法。对于做垂类内容的作者而言,需要迭代自己的内容,让它能满足更多需求,以拓宽流量圈子。例如,结合热门话题或叠加自己的标签,在美妆之外添加家庭或生活等内容。

韩佳楠提供了另外一种解决思路——长线做精品内容。例如,加大对变装视频的造景投入,30秒的成本可能达到10万甚至20万。他们选择跑自然流量,也会做测试,平衡内容与投流的成本。

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宸帆集团市场公关高级总监韩佳楠

上文提到,抖音正加大对商城的投入,当下有两个热点值得关注。一是商城店铺对总营业额的影响力上升;二是超级商品卡进入公测阶段,意味着玩家可以不做短视频、不做直播,而是投放超级商品卡,类似于直通车,同样能带来较多的流量。

对于品牌而言,除了要迭代内容、创新运营模式,产品力、品牌力也是必须把关的内容。植美馥予品牌创始人田老丝儿观察到,抖音上的产品越来越多,但很多在收割消费者。一个产品爆火一段时间,可能就消失了。而植美馥予一个单品可以热销3年,有赖于产品质量。她也意识到,抖品牌需要加强品牌力的建设,包括品牌背书、品牌定位等。达人自创和培养的品牌,还需要规避个人影响力>品牌影响力的问题。

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植美馥予品牌创始人田老丝儿


此外,李永安提出做好品牌需要具备两种能力模型:第一是选择符合抖音的爆品,第二是制造产品素材的能力模型。他认为,抓住这两点,很多品牌都可以快速地提升业绩。

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数字人攻城略地

除了流量的变化,当下,数字人主播也引起了较多抖音玩家的关注。目前有数据显示,用数字人代替真人主播,CTR点击率和转化、均价刚开始可能比较低,但随着时间的推移,发挥将更稳定。目前,已有数字人在抖音直播,单场GMV能突破100万元。

AI技术日趋成熟,数字人的攻势不断增强。就直播领域而言,数字人代替真人是必然趋势吗?

点金手创始人丰年认为,数字人的表情已经很逼真了,而且用微软的人像技术打造的数字人,颜值达到9.1分以上,对于提高直播间点击率有较大的帮助。

但是,数字人仍存在缺陷。第一在于手部动作,因此,一开始它适用于口播的直播间,例如知识付费和旅游,这不需要大幅度动作。第二在于声音,像TTS合成音就比较僵硬,数字人离带货还有一定的距离。

大禹网络也研究和试用过数字人,用动捕的技术代替建模里的每个动作,节约了成本,但他们也遇到过声音方面的问题。声音需要训练,让大家有购买的欲望和冲动。此外,还有转化率的问题,即数字人能不能够代替真人的表达和感情流露,还是未知数。

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大禹网络联合创始人李永安

李永安进一步指出,目前数字人的开发和利用还不成熟,没办法判断,在一个直播间,消费者下单是喜欢人还是品牌而下单。因此,不是所有品牌都适用数字人,白牌更需要谨慎。

未来,数字人可能先替代大牌直播间的主播。因为大牌已经形成较大的影响力,消费者带着明确的购买目的进入直播间,机制合适就下单,并不在意主播是谁。

除了技术层面有待攻坚,应用数字人还需要考虑平台规则。丰年解释道:数字人不具备智商,因此话术需要真人编写。目前,能够实现商业化的数字人能做到外形跟真人很像,对得上口型。这种数字人的成本,一个月只需几千块钱。

现在,很多直播间的做法是,主播用数字人,同时真人在幕后配音。这种行为不仅容易导致直播间公屏信息没人回复,还可能踩到规则的边缘。因为录音是循环的,平台可能判定为录播,会有相应的处罚。

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抖音头部达人岳老板


从长远来看,数字人能节省成本,例如减少人力开支,化妆、调光的时间,在某些领域,它势必代替真人。但我们无需制造焦虑,因为数字人不是万能的。恰如丰年所指,打造一个直播间还需要排品、做品牌营销、设计话术与视觉效果等。岳老板也乐观地表示,有人设的达人和主播具备竞争力,目前数字人并不会对他们造成什么冲击。

总结

无论是抖音战略调整,还是数字人不断攻城略地,都能让人感受到流量争夺战愈发胶着。但无论战况如何变化,增长总是建立在好内容与好产品得到验证的基础上。回归商业竞争的本质,入局抖音的红人与品牌,还是需要将关注点放在让消费者获益上。

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