新时代,新机遇。
3月30日晚间,丽人丽妆披露了2022年业绩报告。财报显示,过去一年,公司通过拓品牌、拓品类、拓平台等方式,驱动企业自身发展,增强企业抗风险能力。
值得一提的是,丽人丽妆在自有品牌和新兴平台方面业务取得了喜人成绩,根据财报,其孵化的自有品牌营业收入实现了超过60%的增长,抖音等新兴渠道的营业收入同比增长也超过60%。
自有品牌增长超60%
去年,丽人丽妆持续优化品牌结构,规模优势得到进一步提升。
截至2022年底,丽人丽妆已与雪花秀、后、施华蔻、芙丽芳丝、雅漾等60多个品牌达成合作关系,涵盖美妆各细分品类。凭借自身运营、渠道以及销售等优势,丽人丽妆去年对旗下代运营品牌再次进行横向拓展和纵向渗透。
根据财报,在品牌合作深度上,继2021年为Burberry、Marc Jacobs和Philosophy等高奢美妆品牌提供精细化运营服务后,丽人丽妆再次与科蒂集团就阿迪达斯洗护达成战略合作。在新品牌开拓上,其去年还与悦诗风吟、菲色然等品牌达成合作。
此外,丽人丽妆还首次与世界500强企业ADM集团达成战略合作,为其旗下宠物品牌英派特提供天猫平台代运营服务,从而拓展了宠物类目。同时新引入了趣多多、乐扣乐扣等非化妆品品类知名品牌。可以说,拓品类不仅为消费者提供更多元的产品选择,也为丽人丽妆未来可持续发展提供了新方向。
更为值得关注的是,根据财报,去年丽人丽妆孵化的自有品牌实现了高速增长,营业收入较上年同期增长超60%,其中部分品牌已经启动了产品迭代升级工作,为未来的可持续增长提供了新动力。
“不断孵化新品牌是为了解决现有合作品牌短期内无法满足消费者细分市场新需求的问题。”财报指出,去年公司通过合资、投资、孵化等方式,陆续推出了寻味档案、爱贝萌、贝必优、续欢等新自有品牌,每个品牌都聚焦于不同的细分市场,满足消费者的多样化需求。
譬如,寻味档案立足于乡村振兴,将全国各地的好味道带给消费者;爱贝萌以温和安全、分龄护理为专研理念,提供高品质、高效防护的儿童护肤产品;贝必优系“只给宝宝真正需要”的精简主义护肤品牌;续欢是调茶师茶饮品牌,由丽人丽妆和非遗传承人茶企合作开发。
目前来看,自有品牌孵化已成为丽人丽妆运营服务升级的重要突破口,自有品牌对于丽人丽妆的意义已不仅仅在于业务增长,更在于运营能力的升级。财报透露,2023年公司还将不断增加孵化品牌的数量,同时更新和迭代已经孵化的品牌,以提高品牌的持续增长能力。
与此同时,丽人丽妆还会通过提高搜索组的当下转化率,将每个搜索访问者的价值最大化,通过同店联动和提高客单价等方式,增加品牌“第二梯队”产品的营销及“多带一个”的销售策略来提高销量。
新渠道增长超60%
过去一年,短视频与直播、电商的相互加成,使得抖音等新兴平台成为重要的流量阵地。
作为国内头部电商代运营商,丽人丽妆在深耕天猫平台的同时,不断加大以抖音为代表的新型平台业务发展力度,并持续优化抖音等新平台的营销策略。通过提升店铺自播频率、优化内容种草质量等营销手段,更精准地触达目标消费人群。
财报显示,截至2022年底,公司在运营店铺合计162家,相比上年增加了13家。其中,天猫店铺达67家,抖音小店数量达36家,同比增加3家。可以说,天猫仍是丽人丽妆的第一大渠道,而抖音已然成为丽人丽妆的第二大战略性渠道。
去年,在抖音为代表的新兴渠道,丽人丽妆营业收入同比增长超60%。
除新兴平台外,丽人丽妆持续深耕天猫平台。去年,丽人丽妆陆续在美妆、个护、食品等类目与天猫超市开展全面深度合作,公司孵化的品牌寻味档案、续欢已入驻天猫超市,公司运营的KISSME、谜尚等品牌与天猫超市已达成合作意向,即将入驻天猫超市。
而在新兴渠道上,丽人丽妆仍将加大投入。根据披露,新兴渠道不仅为丽人丽妆带来了新的流量和市场机会,也带来了更加多元高效的运营方法和数据。2023年公司将加大新兴平台投入力度,以提高平台上的营销内容质量,比如在以抖音为代表的内容平台上推出新的、清晰的场景化产品内容,以引导和吸引更多的消费者,实现增长。
丽人丽妆表示,店铺直播、粉丝会员粘性、短视频带货已成为品牌目前销售的基础来源,2023年,丽人丽妆还将通过头部直播的阶段性种草快速实现销量。
持续践行ESG理念
财报发布当天,丽人丽妆还披露了《2022年环境、社会及管治报告》。这是公司发布的第二份环境、社会及管治报告。
2022年,丽人丽妆从产品与营销入手,扩大绿色设计、绿色包装应用范围,倡导消费者共同践行绿色发展理念,并在运营过程中不断提高资源利用效率,减少能源消耗,降低公司经营发展对环境造成的影响。
在产品端,丽人丽妆将商品包装分为主包材与花盒两大类。
针对主包材,其不断增加“替换装”在产品中的应用,采用内胆可拆卸替换的容器,外壳可多次重复使用。消费者使用完产品后,可自行更换新内胆,在不影响消费体验的同时减少塑料废弃物的产生。
针对花盒,丽人丽妆表示,其采用FSC认证纸张,坚持不覆膜,避免过度包装,并选用环保水性油墨印刷,废弃后可直接回收,提高包材的回收利用率。报告指出,2021-2022年间,公司每少生产外容器20,000 件,可减少塑料包材废弃物约1.5 吨。
在快递端,丽人丽妆与供应商共同探索包装的轻量化环保方案,增加FSC认证纸张与易撕拉链箱的使用,并采用无覆膜、带有环保水印的纸箱,便于纸箱直接回收与再次利用。
同时,丽人丽妆还通过大规模的公益行动,反哺公司商业价值提升。财报显示,公司在2022年累计捐款捐物 142.79 万元,
去年,丽人丽妆将公司的渠道资源和人才资源赋能至各大乡村,挖掘当地的美食和风土人情,创新性地打造地域特色品牌——寻味档案。通过以美食为媒介,将乡村地区的供给与高消费地区的需求相匹配,带动地方产业链,提高地方人文知名度,从而促进地方经济发展。
总体来看,过去一年中国消费市场规模受多重超预期因素影响略有下滑,化妆品作为可选消费品所受冲击明显。面对外部环境的多重影响,丽人丽妆展现出良好的经营韧性。目前化妆品市场回暖势头明显,丽人丽妆也将进入业绩修复期。
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