UNISKIN优时颜杜乐：以“反常规”打造TOP1产品 | 科技筑梦⑨

人物素描：

杜乐，医学博士，曾任美国 UCLA（加州大学洛杉矶分校）附属医院执业医生，2016年回国开始着手开展中国人皮肤衰老研究，2018年正式创立品牌优时颜，致力于通过独家精准研发体系，制定科学的综合抗老方案。

“5000篇小红书+2000篇知乎+李佳琦=一个新品牌。”

这是在新锐品牌崛起浪潮中，曾被奉为圭臬的法则。无数品牌因这种理论，获得GMV的胜利。

但流量战终究不是新锐品牌的最佳武器，唯有倚靠硬实力，才能不断突围。

化妆品观察发现，在这一维度上，新锐国货 UNISKIN优时颜是一个典型，其更多地凭借打磨技术和产品，在市场中接连取得令人叹羡的成绩：

2019年，优时颜第一代微笑眼霜上市，便成为销量NO.1的明星单品；2020年，优时颜入驻了亚洲首屈一指的高端百货连卡佛，四周环伺的是各种国际大牌；2021年底，在大家呼喊着“投资者放弃新消费”时，优时颜仍吸引资方过亿元人民币。

优时颜芮欧百货专柜

在业内开始总结优时颜的增长法则时，创始人杜乐也开始吸引更多人的注意，人们乐于在他身上寻求成功秘籍。

“但其实……没有特别的方法，就是做正确的事，一点一点积累。”3月，上海淮海中路，在极简主义美学风格的办公室，杜乐向化妆品观察坦言。

与他交谈，你能感知到什么是“低调的高手”，即使他不似硅谷大佬们抛出一个个精彩绝伦的故事，但你总能被他独有的理性而克制所吸引。

他分享道，创业头两年，他也会焦虑，想不通为什么他们的增长速度比不上同期的品牌，但后来才发现，要成为一个有根有底有支撑的长期主义品牌，慢是必须经历的奠基的过程。

这种感悟，亦是杜乐在竞争激烈的市场中不断突围、让品牌真正获得认同的切身体会。但值得关注的不仅仅是认同本身，还有这个突围者在每个关键时刻做出了怎样的选择。

选择慢，选择佛，选择科学，走一条少有人选的路，反而可以持续向上。

01

“少数派”的诞生

很多人都好奇，杜乐身为医学博士，为什么会跨界做起了护肤品。

同时期的美妆创业者，或有着国际巨头背景，或有着丰富的电商经历，他们大多擅长“运作”，通过操纵流量来获得早期成功，而杜乐，更关注底层支撑力，在创业初期，他和团队花了近两年在旁人甚至都看不懂的事上——研究中国人皮肤衰老特征和轨迹。

在一篇分析文章中，有人曾这样解读杜乐身上的独特优势：一定程度上，大多数新锐创业者偏向模仿型创新，他们以前人为标准，将目光投向可掌控更具现实意义的事情上；而杜乐，更像一个闯入者，因不熟悉规则也敢于打破规则，将精力更多放在了“做真正有用的事”上。

在杜乐的叙事里，令人意外、被人解读的决定却是水到渠成，自然而然的事。

“选择医学，更多的是把它视作知识领域去了解。但真正到医院工作后，会逐渐认识到个人力量的有限性，我会问自己，如果不做医生，我要做什么？”

“这个问题自2013年就开始思考，那时正是互联网创业氛围浓厚期，我自知不是一个互联网人，但总觉得还是要创业的。至于为什么会进入这个行业，由于我本科学的是分子生物学，主要研究内容为动植物体内各种微观作用机理发生的过程和原因，而博士期间学的是临床医学。所以创业之初，不过是在让已学的知识落地。”

拒绝刻意的升华、拔高，杜乐以谦逊者的姿态，以研究者的角色闯入了他所认为的有意思的行业。

无疑，杜乐是幸运的。

凭借一封私信、数次奔赴对方城市的交谈，他打动了医疗领域专业人才、分子生物学博士叶睿，成功邀请他跨界成为联合创始人。

放之现在，这一段仍具梦幻色彩的故事，进一步决定了优时颜日后的走向，让它成为了新锐品牌里以研发起家的少数派。毕竟，当时的一批新锐，大多还沉迷在创造超高GMV叠加的数字神话中。

杜乐回忆到，优时颜的创始团队来自临床医学、IT、分子生物学、高级化工等领域，在创业之初，他们都没有急着创品牌、推产品，而是花了近两年的时间，对中国人的皮肤衰老特征展开研究，并搭建国人皮肤研究体系以及一些检测、分析方法。

“但研究越深越发现，仅仅找到皮肤层面的关联性是不够的，还需要针对皮肤问题的解决方法。”杜乐解释，当时，团队看了大量活性物、原料、成分相关的研究，发现有关护肤品活性物的研究与分子生物层面的研究存在相似性，这推动团队一点点深入护肤领域，在护肤品上寻求关于皮肤问题的解法。

最终，经近2年积累，因研究而入局，UNISKIN优时颜品牌正式诞生。但当时的杜乐不会想到，做一个“少数派”，将面临更多的考验。

02

寻找品牌的价值

“更多困惑一下子就来了。”

当从一名医生转身成为创业者，再到一个护肤品牌创始人，杜乐坦诚，自己在早期常面临许多考验：

一是究竟该如何传递品牌的价值？或者说，进一步了解消费者希望在品牌身上获得什么价值？

“二是品牌和创始人之间究竟是什么关系？”从资本角度来看，品牌的确只是一门生意，长远来讲也只是一门抗周期能力比较强的生意，但作为创始人，杜乐认为，做品牌，需要有一些与个人相关的表达，没有与众不同特色的品牌是没有价值的。

他笃定一个道理：即使追求经济效益对品牌来说十分重要，但不能将它作为绝对的要求，否则必然会失去未来增长机会，提前把自己透支完。

在思考中，杜乐和团队对优时颜的价值逐渐有了更具象的认知：要在国际大牌林立的竞技场，做专为国人研发的有质感、可信赖的抗老品牌。

为了这一心中所想，创业前期，杜乐选择以技术突围。

与传统遵循研发突破——倒推产品的技术路径不同，优时颜遵循的是从前往后推的开发路线，即，以需求整合技术端。

优时颜第一款爆品，正是在此种背景下诞生。

“2018年，我们发现眼霜是国内竞争相对较少的一个品类，并且中端眼霜市场存在一定的市场空白，并且消费者也有需求，便从眼霜这一品类入局。”

“同时，我们注意到消费者十分避讳因使用眼霜产生脂肪粒这件事。所以，我们开始研究脂肪粒到底是如何形成的？有没有可能通过配方解决脂肪粒的产生？”

通过脂肪粒原理研究、更新配方体系、确保产品的易延展性、保湿性，2019年3月，优时颜微笑眼霜正式问世。凭借淡化干细纹和动态纹、不长脂肪粒、滋润不黏腻、油包水配方等优势，以及 “贵妇美容油”角鲨烷等高端化妆品中爱用的成分，微笑眼霜以极强的口碑效应迅速风靡年轻一代消费者，并在很长时间内一直稳居天猫国货眼霜销量NO.1。

优时颜微笑家族

在当时新锐频出的环境下，优时颜的爆火，无疑在向业内宣告着的科技的胜利。但在此后很长一段时间，杜乐才真正意识到此种胜利的根源：不盲动、不妄动，本分地做产品。

03

别急，慢慢来

优时颜眼霜系列产品的爆红并没有在多大程度上改变杜乐。他仍信仰一种本分的力量。即使面对压力，也坚持做自己认为对的事。

比如，曾有投资者问他，要不要试下更具竞争机制、更易产生结果的团队培养策略？还有朋友问他，要不要尝试更多样的投流方式？

杜乐都摇头拒绝了。

“一般创业公司给人的印象都偏鸡血型，人也是一茬一茬变动，通过不停的组织变动企图找到更优秀的人才，但我会更偏向给团队一些时间成长，毕竟大家的默契也挺重要。”

“至于营销，我不否认这可能是我们要加强的部分，但这可能也是一件好事，没有通过硬投寻找增量。”

在杜乐身上，仿佛有一种泰山压顶他自岿然不动的稳重。某种程度上，这种不急不躁的性子，也造就了优时颜的独特性，避免让优时颜成为“什么火就推什么”的从众品牌。

在避免跟风的日子里，杜乐仍选择了低调做事，带领优时颜持续深度探索研究国人皮肤特质、研发前沿技术，以将更好的产品传递给消费者：

• 至今，优时颜已拥有超过20项以⽪肤检测算法和技术为主的独家知识产权，而这也为优时颜以组长单位的身份推动了《人体皮肤衰老评价标准》团体标准的出台打下了基础。

• 在配方开发层面，优时颜应用了生物医疗中的传输体系和技术，将功效成分精准输送到对应效应细胞中。

  优时颜方面称，耗时6月，其团队研发出“超分子促渗技术”，并将其运用至黑引力面霜，让有效成分具备更强的穿透性，使该产品具备适应各个肤质的特点。

• 在成分创新上，优时颜已拥有Lapagyl™拉帕乔植萃、Gravi-A、抗氧内源素等多个自研或独家抗老成分代表成分。

优时颜黑引力家族

引人好奇的是，优时颜似乎从不在成分上做宣传。其在研发上的坚守，似乎如石子落水，无声无息。

杜乐给出了自己的解释，表示优时颜不愿过多地将某个成分与品牌绑定在一起，虽然这容易让人记住，也较容易短期出成绩，但这会给人‘不饱满’的品牌印象。

同时，他也坦言，优时颜之所以会在成分上做积累，是因为作为品牌，需要建立自己的独家壁垒，“这不是靠讲故事能实现的，需要展现自己在某个领域的专业性，对新锐品牌来说尤其如此。”

“就比如人家问你，你凭什么跟国际巨头去竞争，那我的答案是，一定要在某个领域超出来，而这需要在符合品牌定位的特定研发方向上做铺垫和布局。”

事实证明，即使坚守无声，但当只要无数个石子聚合，一定会掀起阵阵涟漪。

2022年双11，在《所有女生的offer2中》，杜乐和优时颜引发满屏狂呼，无数网友感叹其真诚、低调以及用心。

一路不疾不徐的优时颜，在这一天，也迎来品牌第二波爆点：在寒意仍存的2022年末大考，卖爆了。

04

让科学与艺术平衡

当已在科技端蓄力时，作为创始人的杜乐又有了新的思考：品牌究竟是什么？

这种思考，既源于他的自省，也源于他对行业的观察。他看到，很多企业开始纯卷技术，“虽然这在一定程度上是一个好现象，但如果只看产品，只讲技术，最后可能只会让自己走偏。”

杜乐坚信，除倚靠技术的堆砌外，品牌必然是科学与艺术、理性与感性的结合。“既要理性地建立研发、技术壁垒，也要感性地进行个性的表达以及与消费者的沟通。”

而优时颜的设计风格，大概就是进行个性表达的一次具体尝试。

杜乐尤记得，当团队最初给出包装设计方案时，他第一反应是“这一点儿也不像一个典型的护肤品品牌”。

的确，圆球雕塑型设计、黑白极简主义的风格都难以让人直接关联到这是美妆产品。

但正是因为抛弃了传统护肤品的设计风格，将一些非常规的设计理念应用于产品外观设计中，反而贴合年轻人需要个性表达的需求，在他们心中留下“这是一个有审美、有调性”品牌的印象。

不仅如此，凭借这种美学风格，优时颜还在设计界“奥斯卡”的红点奖RedDotAward上，获得了品牌与传播设计组大奖。

这也让杜乐越发意识到：“反常规，反而是好事。”

不过，杜乐也深知，这只是优时颜在品牌化上迈出的一小步。“深化品牌艺术性这件事，不可重复、不可琢磨，它需要时间的沉淀。”

“如果将科学比作理科，艺术则是文科，两者相结合，品牌才能越走越行稳致远。”犹如乔布斯曾说，他是站在科技与人文的十字路口，才做出那些改变世界的伟大产品。

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