最近,ChatGPT在社交媒体上掀起的讨论,一浪高过一浪。在此之前,AI从未如当下这般,持续不断的引发各行各业的关注和热议。
AI与美妆行业的结合,可以追溯到10多年前。2014年,巴黎欧莱雅在中国推出实时动态试妆的“千妆魔镜APP”;同年,化妆品零售商丝芙兰也与加拿大ModiFace公司合作,创造出一款支持试妆的魔镜,实时展示化妆品在顾客脸上的3D效果。
近年来,宝洁、资生堂、花王、爱茉莉太平洋、强生等众多等国际美妆公司,也纷纷探索AI在试妆、肤质测试、定制化产品方面的应用,并通过进博会这样的大平台展示其技术研究成果。由此,也引发了一些国内头部美妆企业对于AI的关注。
图源:品数《2023年祛痘白皮书》
近日,薇诺娜母公司——功效护肤龙头企业贝泰妮集团,就将“AI+护肤”在集团内提升到战略高度。在最新的年报中,贝泰妮提及,公司的主要品牌矩阵中,现已囊括“顶级医研+AI人工智能深度学习自主研发的个性化定制祛痘品牌——贝芙汀”。
这一重要信息,立即引发行业热议。一方面,虽然“AI+护肤”在化妆品行业屡被提及,但因其技术门槛较高,需要长期研究和投入才能看到成果,真正在这方面持续投入的国货品牌几乎为零;另一方面,当下竞争趋于白热化的护肤赛道,非常需要新鲜、差异化的概念,“AI+祛痘”显然是一个非常性感且具有想象力的赛道。
贝芙汀如何在AI这一新概念上呈现落地化的成果,来打破护肤行业“内卷”的魔咒呢?
抓住功效护肤“冰山下”的巨大机会点
近两年,随着薇诺娜、珀莱雅等主打敏感肌、抗衰老的国货,在外资大牌包围的护肤市场崭露头角,国内功效护肤市场的热度不断攀升。头豹研究院数据显示,2014年至2022年国产功能性护肤品牌市占率由10.7%上升至27.3%。
不过,大多数瞄准功效护肤赛道的品牌,并未真正找到自身在市场上的差异化卖点,而只是跟风抢占热点,攫取短暂的市场红利,最终导致品牌陷入渠道、营销、价格内卷的泥潭,走向没落。
事实上,国内功效护肤市场可以深度挖掘的,不只局限于敏感肌、抗衰老这些社媒平台讨论热度高的方向。“功效”这座“冰山”之下,仍然蕴藏着巨大的消费潜能。
祛痘是一个典型赛道。《2019-2024年中国祛痘行业发展与投资白皮书》显示,中国祛痘美容行业2018年市场需求规模为871.45亿元,增长率为23.8%,预计到2024年规模将达到1500亿元。同时,中国祛痘美容产品市场潜在需求规模将保持快速增长的态势,2024年或达到2964. 80亿元。
从备案端口来看,祛痘产品增长空间也较为可观。美业颜究院“数据大脑”显示,2022年3月至2023年3月期间备案的美妆类产品,“祛痘”功效的备案产品数约1700款,占备案产品总数0.4%;涉及品牌数量超过1100个。2023年3月,“祛痘”功效的备案产品数超过190款,同比增长421.6%,在备案功效宣称中,同比增速位居第一。
值得关注的是,该市场的需求虽然在不断膨胀,但消费者的痛点并没有得到有效满足。具体来说,绝大多数人会选择单一功效的护肤品来解决痘痘问题,但其实痘痘问题在医学上分为4个等级,不同发病阶段和不同等级的痘痘治疗方式也不同,单一的护肤手段不太能从根本上解决用户的问题。即便有些人会选择去医院治疗,但由于去一趟三甲医院的时间、金钱成本较高,与医生的后续沟通不畅,实际治疗效果也并不好。还有一些人会寻求医美机构的解决方案,但由于其资质参差不齐、花费昂贵、术后恢复时间长、推销办卡套路多等原因,也让不少痘痘人群望而却步。
《中国痤疮治疗指南(2019 修订版)》痤疮分级
品数接触贝芙汀创始团队了解到:基于对功效护肤大数据及消费者痛点的洞察,贝芙汀在3年前项目立项之初,就将目标瞄准祛痘市场,并联合权威皮肤科医生,确立了以医学+AI人工智能精准诊断+内服外调产品组合包,多位一体综合抗痘的品牌理念,为消费者提供精准有效的祛痘解决方案。
不同于一般的AI检测工具,贝芙汀是基于全国9省14家三甲医院的皮肤图像和文本大数据,联合权威医学以及AI团队,开发出适用于中国人痘肌问题的人工智能皮肤病诊断模型,包含数十亿参数量,可以更精准的识别各类痘肌,辅助皮肤科医生高效、准确的诊断。
贝芙汀小程序使用流程
当用户打开贝芙汀小程序,首先通过拍照进行AI痘痘诊断,AI根据《中国痤疮治疗指南(2019 修订版)》进行痤疮分级,精准识别各类痘痘问题;
结合用户的个人情况,给予在线医生建议,辅助医生进行更直观精准的判断。之后用户会收到一套搭配好的个性化综合解决方案,包括“护肤品+药品+功能性食品”,从多维度、全方位解决痘痘问题;
后期,还会有贝芙汀专属医学顾问,1V1深度陪伴用户整个祛痘过程。
贝芙汀凭什么抢占“AI+祛痘”制高点?
事实上,国内美妆行业关于AI+护肤/彩妆的讨论,从智能手机的普及之时就未停止过,此前也有一些品牌推出了AI检测的工具,来服务于产品的销售。不过,至今没有激起太大的浪花。
其底层的原因是,绝大多数品牌只是为了追逐热点,而不是真正想在AI+护肤/彩妆领域有更深入的挖掘。当用户的新鲜感褪去,这些品牌的热情也随之消失,转而将目光瞄准下一个能够赚快钱的赛道。
这种追求短期利益的心态,决定了大多数品牌不会为此付出高昂的研发成本。不过,随着AI技术的快速发展和迭代,其正在越来越多的融入到人们日常生活中。消费者对该领域的应用会如同对淘宝、京东等电商平台的使用,成为一种必然的趋势,乃至成为日常生活中不可或缺的一部分。
根据《麦肯锡2022年全球AI调研》最新数据显示,2017至2022的5年来,全球AI使用率呈现上升趋势。相比于美国等AI使用率达到60%左右的领先国家,中国的AI使用率还只有41%,仍有较大的发展空间。
护肤行业与AI结合的缺口,必然需要有长期主义的品牌来填补。
作为背靠年营收逾50亿元、营收净利润增速均超20%的美妆集团——贝泰妮的全新子品牌,贝芙汀出生便自带AI和医研的基因,可以看出贝泰妮集团对于AI的前瞻性洞察和战略重视程度,以及抢占“AI+祛痘”制高点的决心。
为了推进贝芙汀项目的发展,一方面,贝泰妮将此前薇诺娜在皮肤领域积累的医疗资源嫁接给贝芙汀,让品牌的基因天然带有医研属性;另一方面,贝芙汀吸纳的AI研发人员,均具有国内外顶尖名校的教育背景,在图像检测、自然语言处理等方面,以及痘痘诊断、智能推荐用药方案领域处于业界领先水平。
值得关注的是,贝泰妮集团此前锚定功效护肤赛道进行深挖,成功打造出敏感肌第一品牌薇诺娜的成功经验,一定程度论证了其品牌孵化的有效底层逻辑和路径,这些或将成为贝芙汀利用AI攻占祛痘细分市场的养料,帮助其起盘能够更稳,后续投入更有保障。
AI定制化护肤势在必行
近两年,业界几乎难以看到美妆新品牌再像2020年以前那样,以1-2年的时间迅速脱颖而出。很大程度上是因为,行业在产品、技术研发、人才等各个方面的比拼上升到更高的维度,只会玩概念和营销,而没有“真材实料”的新品牌,生命周期愈发短暂。
不过,消费者对于个性化护肤解决方案的需求,并没有伴随新品牌的减少而减少。解数咨询最新的研究便发现,2022年天猫平台上,大而全、同质化的护肤套装呈现下滑趋势,而个性化解决用户问题的精华、面霜等品类则增长明显。
图源:品数《2023年祛痘白皮书》
随着生于互联网时代的95以及00后消费者,逐渐成为护肤消费主流人群,护肤行业的个性化消费浪潮只会愈演愈烈。在某一个细分领域掌握核心技术,并且进行持之以恒投入的新品牌,一定会在未来拾到个性化浪潮沉淀的金子。
“AI定制化”护肤无疑是一条既具备技术门槛,又具备产品门槛的优质赛道。
在已经处于红海的护肤赛道,贝芙汀以AI+祛痘的方式,不仅撕开了差异化竞争的口子,也开辟了为用户定制化、精准化解决问题的新航道,进一步提升了国内护肤品行业的想象力。这是贝芙汀作为行业“黑马”的一次大胆尝试,也是贝泰妮集团作为功效护肤龙头企业的使命。
附:品数《2023年祛痘白皮书》概览(即将推出,敬请期待)
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