医美 | 贝泰妮：药妆"薇诺娜"赋能新零售，引领"零售药房"转型升级

云南贝泰妮起源于云南老牌药企“滇虹药业”的医学护肤品项目，2010年公司前身昆明贝泰妮生物科技有限公司成立，并于2012年开始独立运营自主品牌，2014年公司获得风投机构红杉资本投资，2019年3月变更为股份公司并于2021年3月25日登陆深交所创业板，股票代码300957，成为"中国功效性护肤品第一股"。

公司核心产品主要集中在功效性护肤细分赛道，主要包括霜、护肤水、面膜、精华、乳液等护肤品类产品及隔离霜、BB霜、卸妆水等彩妆类产品，除化妆品外，公司还从事皮肤护理相关医疗器械产品的研发、生产及销售业务，相关产品主要包括透明质酸修护生物膜、透明质酸修护贴敷料等，主要用于微创术后屏障受损皮肤的保护和护理。

贝泰妮董事长郭振宇表示，"薇诺娜"作为专业功效护肤品牌，一直重视线下OTC专业渠道的协同发展，特别是近两年在OTC渠道的零售药店，薇诺娜现已牵手合作超50000+家连锁药房，并将共同打造“健康美丽药房”作为OTC渠道合作定位。随着行业政策以及连锁药店自身在新零售上的转型升级等因素，接下来薇诺娜也将向继续将产品+服务高质量渠道赋能方向升级，助力打造药房实现现象级美丽品类价值增长。

为了更好地推动行业转型，中国零售药房健康美丽商学院立足于行业转型的动力，专注于传统药房向健康美丽新零售药房的转型过程。针对决策管理层、运营管理层和销售管理层的赋能需求，商学院制定了四大计划，旨在为连锁药房拓展美丽品类新融合，探索功效护肤品新模式，提升门店新增量提供强大支持。

其中，[先行者计划]是一项为销售管理者特别定制的参访项目。通过“看品牌、享产品、学营销、玩运营”四大学习模块为核心，帮助管理者快速了解薇诺娜品牌在连锁药店的运营模式，成为中国零售药房健康美丽先行者，建立品牌与连锁药房的合作共赢关系。

[美芽计划]则是一场新连锁、新零售升级运动。通过从价格驱动向价值驱动的转变，结合精细化的渠道、运营、会员、动销、培训等服务，为中小连锁药房提供全面赋能。该计划旨在打造更多区域标杆连锁药房，稳步推进薇诺娜OTC渠道业绩全面提升。

[皮管师计划]专为一线店员设计，提升其专业素质。通过“专业知识、销售技能、皮肤护理、会员管理、形象美容”五大学习模块，提供专业人才资质认证（“美容师职业资格证”为人力资源社会保障厅所认证颁发），进而解决药店人才短缺问题，全面培养适应功效护肤品销售的皮肤管理师。

[运营官计划]则是针对OTC销售、药店店员，提供一套实用的运营工具，由OTC服务平台服务号、视频号、小程序共同组成，通过内容学习、激励兑换等运营模式，实现B端种草。

中国零售药房健康美丽商学院项目，旨在为药房提供专业的美丽+品类培训和指导，涵盖产品知识、销售技巧、服务标准和营销策略等方面，从而帮助药房提升美丽+品类的销售能力和服务水平，实现健康美丽新零售的转型升级。

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