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2023年5月2~6日，由四环医药渼颜空间生物医药有限公司、韩国秀杰（上海）医药科技有限公司、北京美沃斯科技文化有限公司联合主办的“超级运营家挑战赛（第二届）”复决赛在杭州落幕。
5月2日，演讲力培训；5月3~4日，21进10；5月6日，4小时总决赛，上海艺星医疗美容医院周甜田荣获冠军，贵阳云岩瑞亚睿美医疗美容诊所喻翔获亚军，四川华美紫馨医学美容医院王兴旺获季军。
运营，就是除开战略制定后，每天重复做的那些事。而“重复”二字，就是普通运营人员和优秀运营人员的能力分界点。
普通运营人员，就是真的重复，埋头在细碎繁琐的业务里机械化推进工作，能做出成绩，但也仅是预期成绩。时间一长，自己与团队都会感到困顿，甚至产生倦怠情绪，陷入无力挣脱的卷。
优秀运营人员，是有策略的重复，他们也认真处理细碎繁琐的业务，但是会从繁琐业务中寻找机会和突破点，根据数据、洞察、人际等线索，在细节中发现能提升效率和获取增长的改善办法。产品、技术、客户、员工、渠道皆可运营；沙龙、节日、节气、热点、事件皆可运营。时间一长，自己与团队成长快，每天都有新收获，只参与有目标的卷。
连续举办两年的“乐提葆杯美沃斯超级运营家挑战赛”，就是为了给中国运营人员一个相互学习、突破自我、创造价值的平台，让更多普通运营人员成长为优秀运营人员。
▷ 一是尽快引入新产品、新概念、新品牌，利用“上新红利”快速制定和实施运营方案，凭借先发优势拿到整个市场的“头啖汤”，例如最早卖少女针、童颜针、重组III型人源化胶原蛋白、热玛吉、欧洲之星、超声炮的机构都挣到了高溢价的钱。这种方式，比的是速度。
▷ 二是选择经典优质产品，通过诊疗专业和体验服务的持续提升，打造出机构的经典品项，从而培养出更稳定的客群。例如当众多机构已经把欧洲之星、射频微针、国产玻尿酸卖成白菜价时，市场上依然有机构可以卖出28000元/次的欧洲之星、18000元/次的射频微针、6000元/支的国产玻尿酸，客户还趋之若鹜。这种方式，比的是专业。
▷ 比速度，容易；比专业，困难。随着新产品上市的速度放缓，运营人员开始意识到，只有基于专业的运营，才有根基、才能持续、才能发展出胜任未来的竞争力。
▷ 什么产品最具有基于专业长期运营价值呢？肉毒素是必选之一。
▷ 在韩国，目前市场上共有11款肉毒素获批在售。2010年，Hugel秀杰生产的肉毒产品Letybo乐提葆在韩国上市。从2016年起，连续6年韩国市场份额第一，占有率接近50%，可谓韩国“肉毒卷王”。
▷ 在中国，兰州衡力和美国BOTOX保妥适2款肉毒素两分天下超过10年，直到2020年英国Dysport吉适和韩国Letybo乐提葆先后获批，才出现4款肉毒竞争的局面。2020年10月，Letybo乐提葆在中国获得NMPA批准，由四环医药旗下医美业务主体北京渼颜空间独家代理，于2021年2月正式上市。
▷ 从产品角度，中国已上市4款肉毒素的差别在于价格、参数指标、品牌影响力。这3点固然重要，但最终也是60分~90分范围里的差距。从专业角度，运营肉毒素的水平差距，可以是0分~90分范围里的差距。
▷ 肉毒素产品力的实力相仿，肉毒素运营力的云泥之别，肉毒素市场需求的无边无际，决定了肉毒素是最具有基于专业长期运营价值的产品之一。
▷ 衡力把供货价放到最低，薄利多销；保妥适把供货价放到最高但又并不高，份额和利润平衡；且这两个品牌在中国有超过10年的深厚积累。乐提葆在中国，应该如何定位？应该选择哪些消费者？应该重点服务哪些医美机构？
▷ 渼颜空间通过对产品分析，结合市场调研，最终决定：乐提葆定位年轻化品牌，聚焦品质追求与性价比平衡的年轻化客群，服务需要年轻体验感品项的具有创新意识的医美机构。
Brand positioning: How to create a winning brand positioning statement
▷ 决赛专业评委包括：美沃斯联合创始人兼CEO杨科、广东省第二人民医院整形美容激光中心主任兼博士生导师罗盛康教授、同济大学附属同济医院整形美容外科主任崔海燕教授、四川大学华西口腔医院医疗美容科主任王杭教授、朗姿医美华西大区总经理朱杨柳、爱思特集团副总裁方轶。
▷ 此外，秀杰（上海）医药科技有限公司总经理池昇昱、四环医药渼颜空间副总经理顾世刚、四环医药渼颜空间商务部总监车佰义、四环医药渼颜空间营销一部负责人兼医学总监明健，四环医药渼颜空间市场战略部总监龚政共同出席了比赛，参与并见证全国三甲选手的诞生。
▷ 本次赛事中，选手们以乐提葆为基础产品，结合自己机构实际、特点、优势，围绕乐提葆A+方案进行了多种尝试。他们运用多元化组合的运营理念，深入挖掘乐提葆的潜力。在大赛现场，选手们展现出了出色的品相运营能力，通过乐提葆+注射材料轮廓美学、乐提葆+超塑射频仪器、乐提葆+脂肪填充手术、乐提葆+胶原提升等。
▷ 14定运营理论（定活动主题、定增长点、定用户画像、定目标、定组织、定会议、定专家、定价格、定工具、定流程、定培训、定推广方案、定监督、定机制）为机构运营工作提供了工具。
▷ 本次赛事的参与医美机构也多种多样，包括全国集团型连锁机构如四川华美紫馨医学美容医院、上海艺星医疗美容医院、西安米兰柏羽医疗美容医院、长沙爱思特医疗美容医院；医生连锁型标杆机构如北京泰美丽格医疗美容诊所；渠道型医院如济南爱容整形美容医院；轻医美连锁如漾肤医疗美容诊所；医生IP型特色机构如贵阳云岩瑞亚睿美医疗美容诊所等。
▷ 在中国，医美运营人员还处在短缺阶段，如何构建运营人员的培训体系，是摆在所有从业者面前的问题。医美机构，需要更专业的运营人员，来获得更强的竞争实力；医美厂家，需要更专业的运营人员，来发挥更高的产品能力；医美医生，需要更专业的运营人员，来创造更高的技术溢价。
▷ 四环渼颜空间与韩国秀杰携手借助“超级运营家”这一专业赛事，助力医美机构提升运营能力，以肉毒素这个关键产品创造更大价值，帮助机构实现由粗犷经营向精细运营转变。
▷ 以客户为中心，以专业为根基，以产品为抓手，中国运营板块方兴未艾，值得期待。
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