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消费者注射后过敏昏迷
市民肖先生提供的产品图片显示,他购买的“Angel Mmei胶原蛋白唤醒素”产品包含“粉”和“液”两个产品,外包装上注明“使用方法”为:将“粉”和“液”调和后,取适量涂于面部肌肤轻拍至吸收。
“写的是涂抹,但实际是注射。”肖先生称,购买“Angel Mmei胶原蛋白唤醒素”时,对方未提供针头,仅以瓶装出售,需要自行购买针头。
肖先生表示,这行的“潜规则”是,品牌方将此类资质不全的化妆品推销给美容院、养生会馆,供他们注射使用,并不提及禁忌事项、不良反应等,“这种注射是傻瓜式的,参加完培训就能注射了,很简单。”注射后一旦出现问题,注射机构、产品品牌方会规避责任,让消费者“投告无门”。
注射是侵入式医疗行为,有可能引发不良反应,严重程度因人而异。肖先生的妻子注射了少许“Angel Mmei胶原蛋白唤醒素”,便即刻出现头晕,呼吸困难、恶心等症状,后陷入昏迷,浑身出现紫斑,被紧急送往医院救治,入院诊断为“过敏反应”,所幸并无大碍。
产品图片由爆料人提供。“Angel Mmei胶原蛋白唤醒素”生产许可证编号显示为“粤妆20180246”,并无非特化妆品备案证号。
上述产品生产方广州丹琪生物科技有限公司主要做化妆品OEM加工定制订单。在采购批发平台1688平台上,公司网店未见出售类似“胶原蛋白唤醒素”产品,多为面膜、祛斑霜、精华等涂抹类化妆品。
通过1688平台,南都记者联系了该厂商。面对记者询问,一名经理表示,“注射类的我们也有,但最近在严打,没办法(上架),现在315风口浪尖刚过,(打击)稍微严重一点,但慢慢地陆续做也没什么大问题。”
目前,国内市场流行的医美针类项目,包括水光针、童颜针、溶脂针、美白针等,严格意义来说,均属第三类(Ⅲ类)医疗器械产品。
但国内医美市场尚未发展成熟,仍有大量不具有医疗器械资质的美容针在市场流通,“挂羊头卖狗肉”乱象频发。消费者稍有不慎,“美容针”或成“毁容针”。
在广州白云区的一家产业园区中,注册有多家美妆、生物医药企业,走进网上抗老化美妆日化榜上有名的龙头商家办公室,程序员、业务员正在忙碌着。老板办公室茶台上,堆放着“美容针”针管和五颜六色瓶罐,一只翠绿的招财茶宠立于其中。
根据企业信用查询平台企查查数据,该公司的注册资本为500万元。商家负责人介绍,自家做护肤起家,后转做轻医美产品,1688平台上排名靠前的店不少与公司相关联。
“现在主打的有28款注射类产品,从脸到身体上各个部分的都有。”上述商家负责人自信地说,保守不低于10万消费者使用过自家产品,“除了没有品牌的知名度,基本上一模一样”。
1688某厂家商品“裸装”样品展示页面
“嗨体”是近年注射类“轻医美”项目的新宠。医美龙头爱美客技术发展股份有限公司(下称“爱美客”,300869.SZ)2017年推出了医美填充剂“嗨体”,注射入皮内真皮层,用于颈纹修复,是目前该市场领域唯一获批上市的第三类医疗器械(即“械3”)产品。
“嗨体”由企业注册了商标,理应“只此一家,别无分店”。然而,打着“嗨体”名号的电商产品却层出不穷。在1688平台上,多家厂商提供仿“嗨体”美容针OEM代工服务。
国家药监局数据库显示,“嗨体”属于“械字号”注册,产品全称为注射用透明质酸钠复合溶液,透明质酸俗称“玻尿酸”。型号规格从0.5ml/支至2.5ml/支不等。
国家药监局数据查询平台爱美客“嗨体”注册信息。“嗨体”的主要成分包括透明质酸钠、L-肌肽、甘氨酸、丙氨酸、脯氨酸、维生素B2和注射用水。
南都记者发现,这些模仿“嗨体”的针型产品上留有形似注射器的设置,有1688商家在商品页面上特意标注“配上针头到注射器,消毒后便可注射”。多家厂商称,仅出售针管,针头可到药店或到淘宝自行配齐。
爱美客官网客服介绍,正品新包装下,单支“嗨体”同时配有针剂与针头,不分装。“正规渠道的产品,在包装盒侧面有交易查询二维码,且标注了文字。”该客服表示。
批发仿品仅花数十元
“我们一支嗨体批发价假设定为65元,真正的大牌(爱美客)卖到差不多900多元,价差十几倍。”前述1688龙头商家负责人表示,美容院客户拿货,利润空间可高达10倍,厂商利润约在每支2-4元。利润虽不高,但走薄利多销模式。他透露,不少客户“走量”,1-2万支地批发美容针剂,上海的轻医美客户群体最多。
除1688电商平台,厂商各有线下分销渠道。一名熟悉医疗器械的业内人士透露,许多小型美容院、美容工作室在进货时,最在乎性价比高,并不查验厂家资质和产品正品与否。正品“嗨体”标的是“械字号”,普通美容院并无拿货资质。据记者了解,一些美容院为降低成本,偏向采购“裸装”(即外有无菌铝袋包装)的美容针剂。
这与正品“嗨体”价差甚大。根据爱美客2020年9月发布的招股书披露,2019年嗨体平均出厂价为352.61元/支。在终端医美机构,消费者注射“嗨体”的价格一般每支定价在千元以上。
官方对于医疗器械监管有着严格分类。国内对经营具有较高风险的第三类医疗器械实行许可管理,用于注射的“嗨体”属于“械3”注册。2022年3月,国家药监局发布公告,要求整形美容用注射材料,按照最严格的第三类医疗器械进行管理。标“妆字号”的日用化妆品仅能用于皮肤表面,不能用于注射。
根据《医疗器械监督管理条例》整理
近日,通过搜索关键词“嗨体”,南都记者整理了32家在1688平台上批发相关产品的厂商资料。工商注册资料显示,他们的办公地点集中在广州,其中9家显示为“集群注册”,此外也有工厂布局在湖南等地。
在1688平台上,美容针剂生产厂家的产品注册备案信息相当混乱。记者发现,平台上许多声称“源头工厂资质齐全”的商家售卖的“嗨体”产品显示并非“械3”注册,标注的是非特殊用途化妆品备案证号,据此查询出的产品却货不对版,包括有腮红、面膜、隔离乳、精华霜等。
记者梳理的32家批发厂家的41款“嗨体”产品详情披露,有六成互相套用国产普通化妆品备案编号,其中有16个产品套用同一备案编号“粤G妆网备字2017000001”,显示为“兰亭金典蜗牛精华霜”,已于2021年3月4日注销。而32家提供的生产许可证号要么查询无果,要么与查询企业不符。
实际上,平台上显示的“妆字号”并不作准。有厂商称,平台上显示的只是“样板”。出产的美容针剂可根据客户要求做贴牌,定制包装、印上商标,进行备案或注册,挂上“妆字号”或“械字号”。
“如果客户有(医疗器械相关的)第十类商标,可以贴牌做‘械2’,流程我们来走,大概8到10万,2000支起贴。”前述1688龙头商家工作人员透露,工厂有第二类、第三类医疗器械的生产资质。“做‘妆字号’贴牌的客户最多,1000支起贴,大概费用是1200元,自身有点实力的就做‘械2’。” 而嗨体等注射类美容针所需的“械3”注册,成本高昂、耗时较长,费用甚至接近千万,涉及人体实验、临床试验等环节,鲜有客户买单。
“美业市场非常庞大,有‘械3’的产品品牌少之又少,供给满足不了需求,才会出现那么多盗版。”一名医美行业销售认为,医疗器械注册准入门槛过高,市场需求旺盛,导致厂商们频打“擦边球”获利。也有一些不法分子铤而走险,生产假冒品牌美容针。
艾瑞咨询2020年统计披露,2019年中国医美行业市面流通的注射类针剂,正品率仅约33.3%。医美产业链上中下游分散,进入门槛低,资质要求不严等备受诟病。
“美容针剂假冒伪劣有多种方式:有打‘擦边球’的,用‘妆字号’代替‘械字号’;有直接高仿的,用质量差的代替质量好的;有套牌生产的。”暨南大学附属第一医院整形美容激光中心主治医师卢金强总结道。
中国整形美容协会医疗美容机构分会副会长田亚华也向记者表示,医美市场模快速增长,美容针剂品类多如牛毛。当前“嗨体”比较受欢迎,市面上便产生了大量打着“嗨体”招牌的违规商品。
“使用假冒伪劣的美容针剂,常见的不良后果有发生化脓炎症,重者则可能会失明、毁容等等。”田亚华称。
注射不明溶液存在风险,除了上文过敏案例外,早多有前车之鉴。广州一家三甲医院皮肤科医师表示,曾接诊过注射水光针后满脸起红疙瘩的患者,有些病例治疗起来比较棘手。“症状一般是所使用的注射药剂不合格引起,药剂注射入真皮层,要通过热敷、注射溶解酶等方式治疗,才能重新修复脸部皮肤状态。”
编辑:黄姝伦、陈杰生
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