医美舆情丨医疗美容网络舆情报告2023年第4期(总第31期) 中国整形美容协会 • 2023年 5月 16日 下午6:27 • 医美 根据国家卫健委办公厅等8部委《关于进一步加强医疗美容综合监管执法工作的通知》(国卫办监督发﹝2020﹞4号)中有关医疗美容相关行业组织“定期向社会发布医疗美容典型案件以及医疗美容相关手术、药品器械使用的风险警示”的要求,中国整形美容协会开展了医疗美容网络舆情监测工作。 现将2023年4月1日至4月30日网络舆情与风险预警简报发布如下: 一、数据采集 (一)采集平台:中国整形美容协会医疗美容网络舆情监测系统、医疗美容电商数据监测系统(技术支持:北京鸣医智造科技有限公司)。 (二)采集周期:2023年4月1日至4月30日。 (三)采集范围: 1.舆情数据:全网公开信息,包括:论坛、新闻、博客、问答、视频、微博、贴吧、平媒、微信、电视、股吧、手机新闻等; 2.电商数据:新氧、大众点评、美团等。 (四)采集内容: 根据医疗美容行业特征词,对全网相关信息进行搜索整理;根据线上公开售卖的医美产品,对电商销售的项目、价格、销量等数据进行监测分析。 (五)数据处理: 1.舆情数据:根据内容表达的语义结构,判断内容正负面关系;分析全网传播内容,聚合报告期内传播热点;结合非法行医和非法产品的相关敏感词,挖掘非法行为的敏感信息。 2.电商数据:根据项目销量,判断当月热点项目,分析项目销售比例。 二、舆情数据分析 (一)概述 2023年4月1日至4月30日,全网新增医疗美容相关信息共计2801727条。其中重点媒体频道信息572012条,总体信息量的21%,负面信息量16098条,占总体信息量的0.5%。在本报告期内,全网信息总量及负面信息量环比上月均有下降。 (二)按信息来源(平台)分布 从总体舆情来源(平台)分布来看,微博占比39%;重点舆情方面,手机新闻、新闻类媒体合计传播占比22%。负面舆情方面,微博、手机新闻信息量相对较大。 (三)按信息来源(地区)分布 全国各地区的医疗美容行业信息量,与区域内的行业机构数量、密度、市场规模和热度紧密相关,也与地区经济发达程度大致成正比关系。 舆情分布区域Top10:北京、广东、上海、浙江、福建、江苏、四川、山东、湖北、湖南。 三、舆情内容分析 (一)行业热点新闻 1.热点新闻及传播趋势 1)国家市场监管总局印发 《医疗美容消费服务合同》; 2)《射频美容设备注册审查指导原则》发布; 3)浙江发布《关于进一步扩大消费促进高质量发展若干举措》涉及医美; 2.热点词分布 本报告期内,医美消费服务合同发布、医美年报等对行业影响较大的词热度较高,具体如下(字号越大,热度越高): (二)机构违规分析 1.管理违规 在医疗违规中,非法药械、病历不规范占比大。 2.营销违规 其中,违法违规广告、虚构资质、变相广告占据前三位。 3.违规行为涉及的服务项目 吸脂抽脂项目涉及的违规行为最多,其次是注射填充和胸部整形。 4.违规行为的区域分布 其中广东、浙江、河南三地占据前三位。 (三)服务价格指数 根据北京、上海、深圳、广州、成都等地4月份的网络价格监测数据,部分常见项目的均价环比变化如下(单位:元)。 (四)电商销量洞察 1.电商热销项目分布 各大电商平台上双眼皮手术类及瘦脸、激光项目销量较大。 2.项目销量热力图(越红代表销量越大,越蓝代表销量越小): 四、医疗美容不良事件 (一)消费投诉黑榜 在消费投诉中,对诊疗效果不满意、误导消费、未消费不退款占据投诉榜的前三位。 (二)不良事件典型案例 报告期内,医疗美容行业不良事件报道共16098条,其中以下3条传播量较大: 1)全国首例非法研发、生产、销售“司美格鲁肽”假药案告破 2)最高人民检察院发布6起依法惩治医美领域违法犯罪典型案例; 3)江苏省消保委发布2022年第一季度消费投诉报告涉及医美领域 (三)涉嫌不良事件的医疗机构名单 详见《医疗美容网络舆情负面信息清单2023年第4期》。 请复制下面链接进行搜索并访问该网页进行下载: https://www.caparz.cn/uploads/20230516/a4652df091b73a2470690bb3103ec20e.pdf 关注公众号 了解合集资讯 END 原创文章,作者:中国整形美容协会,如若转载,请注明出处:https://www.meiye.net/246339.html 医疗美容舆情 赞 (0) 0 0 生成海报 关于作者 中国整形美容协会 关注私信 38 文章 0 评论 0 粉丝 公益活动,宣传推广 关于2023武汉美博会,你还有什么想问的? 上一篇 2023年 5月 16日 下午6:04 光电仪器+康养+智慧美容…院线心动单品LOOK大赏 下一篇 2023年 5月 16日 下午7:01 相关推荐 云南润贤诚聘:整外医生 2024年 5月 15日 医美 深度|一个医美医生的价值 2023年 6月 29日 医美 单穿支与多穿支皮瓣术后并发症比较的meta分析 2023年 5月 30日 医美 今日医美圈儿:占世界市场份额超40% 济南欲培养透明质酸优势产业集群;渼好拓鑫医美产品及医疗器械生产研发项目开工…… 2023年 5月 30日 医美 专访范鹏举教授:SOP才是整形美容手术当下关注的核心 2023年 6月 5日 医美 对话全球医美 提振国货信心!华熙生物全球注射大师峰会于泰国圆满落幕 2023年 11月 24日 医美 发表回复 您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注*昵称: *邮箱: 网址: 记住昵称、邮箱和网址,下次评论免输入 提交