“美妆盲盒”鼻祖再次被卖,盲盒经济不行了?


作为美妆盒子的开创者,Birchbox的估值一度接近5亿美元。2021年,它以4500万美元的价格出售给FemTec Health。这次的再度出售,或昭示了Birchbox的暗淡前景。


《化妆品报》见习记者 李嘉馨
5月18日,据《Cosmetics Business》《Insider》多家外媒报道,“美妆盒子”鼻祖Birchbox,被母公司FemTec Health出售给了Retention Brands。
Birchbox是个美妆盒子订阅网站,用户每月向网站支付10美元即可成为会员。每个月,Birchbox会向用户邮寄一个根据他们肤质定制的小样盒子,里面的产品覆盖超过800个品牌,包括一些高端品牌如科颜氏,也包括一些缺乏推广渠道的小众品牌。用户试用小样后,可以直接在网站上下单购买正品。
“美妆盲盒”鼻祖再次被卖,盲盒经济不行了?
开盲盒的惊喜和盒子本身的物超所值,使得Birchbox一度被各方看好。
然而,Birchbox在历经短暂辉煌后,走到了破产的边缘。而这次FemTec Health将Birchbox出售的行为,距离2021年它收购Birchbox,仅仅过了不足两年。
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母公司急于脱手
2021年10月,核心业务为医疗保健的FemTec Health以4500 万美元的价格收购了Birchbox,曾计划将“美妆小样盒子”的经营范围进行拓展,出售一些健康保健小样。但计划并未执行。
今年年初,FemTec Health向一家全国性金融咨询公司寻求建议,探索出售非核心业务及表现不佳资产的可能性。于是,在公司后续的公开投标过程中,Birchbox资产由Retention Brands通过债权人利益转让购买。
FemTech Health在声明中说:“目前企业正在围绕医疗保健业务进行战略收紧,并聘请了金融咨询公司……以为公司发展提供更多可能性。”
3月份,FemTech Health曾发布过一篇致债权人的信,该公司说,为了Birchbox和整个美国和欧洲FemTech Health母公司的利益,可能会为Birchbox申请破产保护。作为抵债,公司可以给予Birchbox的债权人FemTec的股票。
此外,Birchbox还欠着供应商钱。消费者则称,自己有几个月没有收到盒子了。Reddit上,一个从2014年就持续订阅Birchbox的忠实用户,也发起了求助:在去年7月底网站更新后,她个人账户的订阅就消失了,多年的积分被清零。
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其实业界从去年开始就屡屡有传闻:Birchbox要考虑破产,这对一个靠消费者订阅维生的品牌来说,是毁灭性的声誉打击,品牌会员快速流失。今年母公司的公开信和出售,进一步坐实了——这家曾经风头无两的美妆小样盒子公司,快走不下去了。
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好点子的光辉岁月
2009年,Katia Beauchamp和Hayley Barna还是哈佛商学院的学生时,就萌生了搞一个“美妆小样盒子”这样的商业模式。很快,两位年轻的女孩以“改变消费者在线购物的方式”为目标,获得140万美元的种子资金。品牌一经推出便大获成功,仅一年的时间,便拥有了250万活跃用户。随后,其商业模式的模仿者更是如雨后春笋般涌现。
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总的来说,Birchbox的商业模式受到了品牌和消费者的共同欢迎。
品牌一直在寻求更有效的化妆品小样派送方案,各类美妆盒子的用户喜欢尝鲜,重度痴迷化妆品,是比专柜发放和随正品赠送外更垂直的“小样试用”人群。而且“美妆盒子”品牌会事先收集用户的皮肤信息与个人喜好,品牌的小样投放也能更精准。
此外,一些缺少营销资金和销售渠道的初创品牌、设计师品牌等,也愿意和“美妆盒子”们合作来推广它们的产品,提高品牌曝光度。
对消费者而言,“美妆盒子”里的东西,总是能做到物超所值。因为品牌一般是以经销商的价格向美妆盒子品牌出售小样,目的不是盈利,更类似于引流。化妆品商家希望通过美妆盒子这一形式,将产品推广给更多人种草。更何况,网红也很喜欢开箱类似盲盒的美妆盒子,以赚取好奇人群的眼光。
2011年,Birchbox的每月盒子订阅用户已达到了45000名,品牌从Accel Partners 和 First Round Capital 等公司筹集了 1050 万美元的 A 轮资金。
2014年,Birchbox在纽约开设实体店,面积4500 平方英尺。线下消费者可以到店自己选购5种小样,价格统统15美元。店里还配备有触摸屏,可以浏览产品评论。这一年,Birchbox的用户达到80万名。
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公司高层信心满满,打算进军中国市场。然而,接下来的剧情直转直下。
2016年,Birchbox的联合创始人兼联合CEO Hayley Barna离开公司。同年,Birchbox开始缩减增长计划,暂停开设新店的步伐。2019年,Birchbox首次提高了订阅价格。2020年,Birchbox裁员七成。2021年10月,公司被致力于“改变女性的整体医疗保健体验”的初创公司FemTec收购。
作为美妆盒子模式的开创者,Birchbox的估值一度接近5亿美元,而在2021年,它被迫出售给FemTec Health时,价格只有4500万美元。
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“美妆盒子”的天生隐忧
Birchbox的成功模式有目共睹,其模仿者也为数不少。2016年,《华尔街日报》发文称,当时市面上至少存在300家模式与Birchbox类似的公司,而Ipsy更是后发制人,吸取了Birchbox的经验,在订阅数上超过了Birchbox。到了2019年前后,仅美国就有3500多家大大小小的“订阅盲盒”商家,消费者可以订阅服装、化妆品、宠物粮、零食等各种各样的商品。不过,服装和化妆品的订阅量占据了总订阅量的55%。
当时,中国也涌现出了很多“美妆盲盒”品牌,如心动鲤盒、粉试盒子、pinbox等。不过,与国外的网站订阅不同,中国消费者更偏好直接到淘宝等电商平台购买。
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可以说,作为提供商业点子的前浪,Birchbox被拍在沙滩上也是情理之中。它的美妆盒子每月仅10美元,虽然团队能够找到愿意与Birchbox合作,以推广化妆品产品的公司,但是难以降低的分销成本、居高不下的营销投入,使得公司压力很大,团队也一直没有找到可持续的盈利模式。Birchbox寄希望于会员收到小样盒子后,如果觉得喜欢,就在Birchbox上购买正装——但这一想法执行起来并不理想。似乎没有太多人愿意在一家卖盲盒的网站上购买化妆品正品。
在国内,“美妆盲盒”品牌还面临一些不一样的问题。国内化妆品领域假货泛滥,消费者买到价格过低的大牌,很难辨认真假。至于小众品牌,则容易被认为是山寨货而非个性与超值。这也是为什么最初几年,买美妆盲盒的消费者总是在网上抱怨,觉得自己又“上当”了。
也有那种价格比较高,并事先指定必中款的美妆盲盒,但是中国没有相应的订阅文化,消费者图新鲜买过一次后,很难复购。而且化妆品领域不像泡泡玛特们,消费者对产品的实用性要求非常高,如果买到完全不适合自己的产品,那种沮丧和后悔,比买个手办盲盒抽到同款,恐要来得深刻。
资料显示,收购Birchbox这个烫手山芋的公司Retention Brands,擅长的正是订阅零售。但收购价格和交易细节目前暂未披露,我们唯一能够猜想到的是,这个价格,估计比当初卖给母公司FemTec Health的4500万美元还要低,低很多。
本文资料来源:《Insider》
编辑:杨敬玲
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