创新材料引领潮流，华熙生物医疗美容机构沈阳站圆满结束！

总第 1044期

医美前沿（ID：yimeimarketing)

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医美行业的合规化和健康发展已成为必然趋势，也是医美市场真正繁荣的基础。近年来医美行业面临的监管措施越来越多，越来越细，在确保医疗美容行业的规范运营的同时，也保障消费者的权益和安全，推动整个行业向着更健康、更可持续的方向发展。

华熙生物药械线医美事业部北大区销售总经理都兴龙、华熙生物药械线医美事业部北大区市场运营总监白学石、盈科上海股权高级高级合伙人孙书保、武汉禾丽医美集团总经理陈开敏、 康桥医美连锁品牌CEO牟君、医美行业资深法律专家茹小山、华熙生物药械线医学中心总经理廖勇等受邀参会。

辽宁省特邀嘉宾表示，随着经济水平的提高，医疗美容行业受到了越来越多的关注和重视。人们对美丽的需求不断增加，然而，美容消费乱象也逐渐浮出水面，黑医美现象使得医美行业受到了负面影响，限制了其发展。他认为2023年势必成为医美行业合规元年，强监管时代已来，面对当前的严苛环境，医美人必须主动求变，拥抱趋势。

华熙生物药械线医美事业部北大区销售总经理都兴龙

品牌代表华熙生物药械线医美事业部北大区销售总经理都兴龙也提到，医美行业兼具医疗和商业属性，在合规和经营方面需要考虑多个层面。医疗合规包括医疗器械的合规、从业人员的合规，以及产品应用过程中的合规。华熙生物除了提供产品外，也致力于遵守相关法律合规要求，并为产品应用过程中的合规提供支持和服务。希望通过与机构合作，为广大求美者提供安全、优质的产品和服务，并持续提升我们的合规经营能力、抗风险能力和品牌建设能力。

以下是嘉宾分享内容精彩摘要

对于监管政策的理解，目前只是1.0版本，主要涉及到业务合规和经营行为合规。然而，合规还有更高层次的要求。作为医美行业的从业者，医美机构的核心是为患者提供医疗服务。此外，在现阶段，我们还需要关注获客渠道和广告市场宣传渠道。以往的监管案例分析表明，虚假广告和虚假宣传是其中的一大问题。过去，大多数市场监管部门会依据《广告法》对虚假宣传进行处罚，罚款金额可能在20-100万元之间，或者是广告费用的1-3倍。然而，现在的监管方式已经发生了变化。虚假广告现在被归类为《反不正当竞争法》的一部分，处罚的标准也有所调整。

武汉禾丽医美集团总经理陈开敏

美容行业的经营逻辑可以概括为四个方面：客户获取、客户接待、客户回流和老客户引入新客户。

客户获取：通过线上和线下的广告宣传、市场推广等手段吸引新客户。需要注意广告宣传的合规性，避免虚假宣传和违法行为。客户接待：顾客到店后的服务和体验非常重要。从广告接触开始，每个环节都应提供满意的服务，以增强顾客的满意度和忠诚度。

客户回流：采取良好的术后服务、定期回访管理以及推出会员制度等方式，促使离开的顾客再次回到机构。了解顾客的生命周期和需求，针对性地设计产品和服务，也是促使顾客回流的关键。老客户引入新客户：通过老客户的口碑和推荐吸引新客户。在服务老客户时，保持高质量和个性化的关怀，激发他们推荐新客户的积极性。

康桥医美连锁品牌CEO牟君

润致娃娃针的优势总结如下：新材料应用：采用微交联透明质酸作为新材料，带来面部年轻化的创新应用。新技术应用：注射在真皮层较深处，实现真皮层的焕活和胶原蛋白再生，具有长效效果。多效合一：能够实现水光效果，并与其他治疗项目搭配产生协同效应，提供综合治疗效果。合规合法：经过合规认证，符合法规和规定，确保治疗项目的合规性和解释说明的合理性。

润致娃娃针的优势不仅在技术和效果上，还在于经营层面的策略。它提供合规的选择，避免潜在问题和风险，满足顾客需求，提升医美机构的竞争力。

医美机构在广告宣传中常常容易触犯一些底线和红线。以下是一些需要注意的问题：

广告宣传：医美机构在广告宣传中应遵守《医疗美容广告执法指南》的规定。容貌焦虑可以作为医美的话题，但是不可以与个人的容貌进行关联宣传。评价一个人好与否或美丑是主观感受，但关联这些感受与医美产品或服务是不允许的。

未经批准的药品器械：未经过监督部门批准的药品器械是不被允许的。医美机构在宣传时应注意使用经过审批备案的名称，例如在北京要求公示的名称和收费单名称应一致。宣传时的包装不应过分夸张或违背实际情况。宣传内容中的手术名称应与《医疗美容项目分级管理目录》一致，不得随意改写

娃娃针的功能和应用价值可以总结如下：除了补水功能外，娃娃针还能调节水通道蛋白的表达，促进水的代谢，并具有抗炎和抗氧化的作用。此外，它还改善细胞外基质（ECM）并对表皮代谢产生积极影响。

对于娃娃针在韧带部位的应用以及其效果的问题，目前尚不确定具体有效程度和疗程使用方法。然而，在骨科领域，透明质酸和富血小板血浆（PRP）已被广泛用于关节损伤和韧带损伤的治疗，并已有研究表明透明质酸对韧带修复具有促进作用。

与上游厂家协同合作对于推动机构发展至关重要。通过文章方式发布案例并进行科普解读，可以避免使用个人前后对照照片的问题。一些大型机构已开始要求医生进行这样的工作，以提升学术背书能力并进行相关宣传。

娃娃针作为基础治疗项目，可以结合适应症需求和其他治疗手段进行包装和宣传，提升医美机构的竞争力。

小结：

中整协新技术新材料分会与华熙生物联合举办的系列医美机构规范运营会已经走过祖国大江南北，如华熙生物药械线医美事业部北大区市场总监白学石所说：系列合规会议是华熙生物最重要的运营板块之一，旨在指导机构在合规运营的基础上实现稳定增长，2023年华熙生物全新推出的品牌主题是“陪伴”，以此与机构共同成长。陪伴是最真挚的表达方式，华熙生物希望成为每一家机构最真诚的陪伴者，共同面对未来的风险、困难和挑战，同时还将竭尽全力支持机构的发展，并与之携手共进。

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