宣称“已为10000人成功祛斑”？领罚单吧！

虚假宣传问题何时休？

近日，上海市场监局公布一则行政处罚决定书，内容显示上海凯皙漫化妆品有限公司（以下简称“凯皙漫”）因发布虚假广告被罚款10000元。

随着《化妆品监督管理条例》等多部法规实施，化妆品经营进入“戴着镣铐跳舞”的新阶段。但是，企业“翻车”的案例仍然不少，虚假宣传是“重灾区”，拥有十多年行业经验的凯皙漫也没能幸免。

▲截自上海市监局官网

“美白类产品”又出问题

决定书显示，凯皙漫在抖音商城经营的“凯皙漫护肤旗舰店”，销售凯皙漫雪肌润头洁面膏（50g），并在商品详情页宣传“独享美肌1+6补水·美白·紧致·清肌·抗皱·修护·滋养”等内容。该商品实则为国产非特殊用途化妆品，不具备美白功效。

此外，店内商品“【体验福利】光果甘草淡斑霜*1+美白精华液*1淡化各种色斑顽固斑”，宣称“1对1指导 祛斑方案 已为10000人成功祛斑”、“淡斑嫩白 改善暗沉 已有1000+成功案例”等，实际上，当事人无法提供相关证明材料。

凯皙漫的行为违反了《中华人民共和国广告法》多条规定，最终，上海市青浦区市监局对其处以10000元罚款。

▲凯皙漫产品

美妆网还注意到，今年年初，上海市监督局对本市洗化用品定量包装商品净含量监督抽查，结果显示凯皙漫雪肌净透美白霜（30g）的净含量标注不合格。值得注意的是，被抽查的共有40批次产品，仅2批次不合格。

不难发现，凯皙漫出问题的都是宣称有美白功效的产品。近年来，消费者的功效诉求推动美白类化妆品市场高速发展。越来越多品牌及供应链企业加码，抢占市场份额。但《化妆品监督管理条例》及一系列配套法规落地，不断抬高美白类产品的从产研到宣传的门槛。此次，凯皙漫被罚，也表明了在监管趋严的状态下，能“持证上岗”的企业其实不多。

虚假宣传乱象频发

就虚假宣传而言，凯皙漫的不是个案，许多国际大牌与知名MCN机构也领过罚单。

李佳琦关联公司美腕（上海）网络科技有限公司曾因“虚假或者引人误解的商业宣传”被上海长宁市监局处罚30万元。

剖析其原因，是它旗下的主播带货“初普 stop vx 美容仪”的过程中，使用“全脸激活胶原蛋白、提拉紧致、提拉淡纹，效果巨明显……，坚持用了一个月，就相当于打了一次热玛吉，效果真的很可怕很神奇”等用语。

市监局认为，“初普stop vx 美容仪”与“热玛吉”两者从定价、产品使用性能、功能、持续效果等方面都存在较大差异。当事人在无任何依据的情况下，将两者进行对比，容易对消费者造成误导。

聚焦品牌端，雅诗兰黛、丝芙兰、香奈儿、资生堂等在全球范围内赫赫有名的大牌也曾掉进“雷区”。例如，雅诗兰黛因相关产品无法提供功效依据，构成“虚假或者引人误解的商业宣传”，被罚40万元。香奈儿在官网销售非特殊用品化妆品“香奈儿奢华精粹乳霜”“香奈儿光采晚安修护面膜”，却使用“色斑淡化”等广告语，被罚20万元。

从一张张罚单可以看出，监管部门对功效宣称的审查范围持续扩展，力度不断加大。在雷霆手段面前，广大企业如何把握化妆品广告宣传的尺度，做到有效又合法，是必修的课题，也是难题。