万象更新,重启增长。消费市场回暖,行业追求功效与情感双向价值的消费者们推动着市场的蓬勃发展,加速了商业的更新迭代。博观而约取,厚积而薄发。蛰伏是内功的修炼、力量的蓄积。历经疫情后,行业更加回归商业本质,关注消费者需求变化,品牌以更强的竞争力展现出新气象。消费者从过往单纯的成分功效护肤到关注皮肤护理原理、关注产品成分配方。功效护肤品、家用美容仪市场均以高于护肤品行业的增速发展。行业已经迎来 “科技护肤” 时代—科技向上,肌源美丽。科技护肤是消费者护肤需求发展的新趋势,品牌的新机遇以科技赋能发展。
一、护肤市场持续增长,护肤进阶趋势初显
护肤品作为美妆行业最大的组成部分,2022年市场规模超3000亿元,以 8% 的增速稳定增长。其中,功效护肤品、家用美容仪等进阶护肤产品的市场规模增长均高于护肤行业增速,体现用户的护肤需求升级,追求更高效的护肤方式。在抖音,护肤内容增速高于美妆行业增速 15 个百分点,且各月播放量均较上年提升,用户对皮肤护理的兴趣度持续上升。从月度走势来看,5-10 月护肤内容热度相对更高,潜在原因是抖音护肤用户相对年轻,高温之下旺盛的代谢和油脂分泌,使皮肤问题更加凸显。整体增长态势下,成分和功效相关的内容播放量增长更加明显,用户的护肤进阶趋势初显,这促进了护肤内容专业度提升,也为护肤内容热度的长期发展提供保障。
二、护肤理念变迁,中国进入科技护肤时代
中国大陆市场的护肤理念,在2014年之前是一种“自然护肤”状态。消费者逐渐建立品牌意识,并开始关注护肤基础需求这个阶段消费者对于功效主要关注在单纯的效果比如补水、美白,还没有形成从成分、科学依据去做功课的成分党习惯,主要是以品牌力为购买决策依据,青睐于国际大牌和崛起的国货头部品牌。
2014年前后,由于移动互联网上“科学护肤”内容的逐渐累积,消费者中的一部分高知人群开始基于皮肤护理知识和产品成分表信息,作为自己护肤实践的指针。这是“成分党”开始出现的时间节点,也是消费者开始把护肤“消费”转化成对皮肤“投资”的发端。2014年前后: 皮肤护理的“功效意识”,在2014年前后被“成分护肤”启蒙,以the ordinary、HFP 这类的品牌为先导,开始传播。
2020年初 -2022年底: 这三年,国货有了比较大的施展空间,而国货以“功效”为主要特点,消费者护肤理念从“成分护肤”快速进化到“配方护肤”品牌不再以单纯的“高浓度”为主要宣称而是以“组合”(如早C晚A) 和“特有成分”(如青油) 为特色。
到了2022年,消费者中的意见领袖逐渐意识到“唯成分论”的缺点,开始综合考虑产品配方和工艺、产品之间的搭配,以及家用美容仪跟护肤品之间的协同增效,让2022年成为“科技护肤”的肇始。随着消费者的“功效意识”进一步增强,市场开始用更全面客观的视角来审视护肤品、美容仪营养补充剂对皮肤的帮助,以科学意识来提纲望领,以各项技术齐头并进来互为补充,实现皮肤的综合护理。
三、科技护肤系统架构,护肤品和美容仪两大领域
科技护肤的底层支撑能力,可以分成“科学” 和“技术”两个维度。在”科学”维度上,皮肤学和信息科学是未来发展的两个方向,而“技术”维度上目前可以看到分子合成和光电技术这两个应用技术领域的篷勃发展。
由皮肤学和信息科学支撑,结合分子合成技术,促进新原料的研发,主要应用于科技护肤品领域。包括具有特定功效或采用科技成分、科技工艺的护肤品。如美白、抗皱紧致等功效,重组人源化胶原蛋白、多肤、植物精粹、生物发酵等成分,微囊包裹、仿生、冻干粉等工艺。
由皮肤学和信息科学支撑,结合创新光电技术,促进新设备的研发,主要应用于家用美容仪领域。主要用于面部护理且可由非专业人土操作的小型美容仪,包括提拉紧致、美白、清洁、补水等各类功效的仪器。如射频仪、光子嫩肤仪、大排灯、洁面仪等。
四、科技护肤内容全面增长,供需双端参与度提高
随着科技护肤趋势形成浪潮,科技护肤不再是小众内容,短视频内容消费旺盛,且由视频数和条均播放量双核驱动增长。此外,用户互动量(点赞、评论、转发)的提升高于播放量的增长,且参与程度越深,增长越明显。随着科技护肤市场逐渐发展,用户的兴趣度也在加深。而越来越多达人和企业号投身于浪潮之中,为优质内容创作提供了保障。从用户画像来看,女性用户、轻熟用户(24-40岁、 经济发达地区用户对科技护肤的兴趣度更高。而轻熟女性也是用户增长的主要来源,女性用户同比增长4.1%,占比提高1.0个百分点;24-30岁用户同比增长10.8%,占比提高1.4个百分点;31-40岁用户同比增长8.7%,占比提高1.6个百分点。
五、抗皱紧致和美白是消费者最主要的科技护肤诉求
抗皱紧致和美白是消费者最希望解决的问题,但目前的基础护肤品很难满足消费者日益增长的护肤需求,因而消费者希望能通过科技方式解决护肤难点,同时“快速见效”和“安全 也是他们最关注的方面。消费者对科技护肤的需求场景主要集中在希望快速改善皮肤问题但难以自然解决的时候,目前护肤方式还是主要集中在护肤品,超过99% 的人都会选择护肤品这种护肤方式。
面部精华是消费者最愿意购买的科技护肤产品,也因为精华是强功效产品,是护肤品中科技含量相对较高的品类。且消费者愿意为科技护肤付出溢价,近半数消费者认为科技护肤品比常规护肤品高出20%的溢价比较合适。
六、科技护肤未来发展的七大趋势
不同于过去低效率的护肤方式,科技护肤是追求效率、追逐未来的时代精神体现。科技护肤的核心是护肤效率的提升,是感知度、时间、成本和安全性等诸多方向上的提升;这种提升,正是建立在科学方法和先进技术基础之上的。科技在护肤领域的应用早就开始,但近两年,无论是企业战略层面,还是科技应用在护肤领域的发展,亦或是消费者对科技护肤的认知提升,都达到了一个重要阶段:2022年是中国科技护肤的肇始,科技护肤已经在改变行业,改变消费者的护肤习惯。
1、新战略,科技赋能成为企业发展重要战略趋势。2、新原料,科学技术为行业带来更多新原料趋势。3、新体系,科技体系让护肤更安全、精准、有效趋势。4、新工艺,科技工艺带来高效、可持续发展生产方式趋势。5、新协同,科技护肤呈现多技术结合、多学科配合的趋势趋势。6、新包装,包装不只是美的载体,更呈现科技感、环保趋势趋势。7、新传播,科技传播渐成体系,传播趋向成熟化。
在科技护肤机会市场下,品牌需要加强研发投入,以独家专利、创新技术等提高创新力;企业的研发实力与产品本身的功效及技术含量,都是消费者认为科技护肤品牌应该具备的能力。同时,品牌需要通过权威认证、专业成果发布等手段增强品牌公信力,通过技术创新、功效验证、降本增效等打造产品力。科学原理、技术支撑、实验数据等权威性的树立,见效快、安全性、针对性等信赖感的构建,是消费者认可科技护肤的主要原因。
此外,作为仍有待加强用户教育的新兴市场,品牌在以专业化科普树立科技形象之外,还需要用通俗易懂的语言清晰传达品牌的科技护肤原理和功效,并通过持续广泛的宣发来提升产品知名度和渗透率。而在多学科协同、多方式配合的科技护肤趋势下,品牌才有跨界联合甚至进入新的细分市场的机会。
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