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医美设备
疫情第三年,医美行业失去高速增长趋势,医美机构生存难度变大,淘汰率变高。在不利局面下,也有乐观的一面。我们看到,医美行业之前浓烈的浮躁氛围正在消散,医美机构开始务实,开始更重视优化服务流程、提升治疗舒适度、提高治疗满意度、完善客服体系等,以便沉淀更多活跃客户。
在治疗方面,疼痛管理成为一个焦点。医美机构不再只顾效果,不顾疼痛,开始寻找各种办法降低疼痛感,提高舒适度,以便在激烈市场竞争中获得一定优势,沉淀更多忠实客户。
如何让能量源美容、中胚层疗法、注射美容等疼痛感更低,治疗更舒适呢?德国Zimmer采曼公司,1969年创立,总部位于德国,是一个家族医疗公司。在医美板块,其业务涵盖:医疗美容、 icelab全身深低温治疗、物理治疗、心肺诊断等。其中,基于特有低温技术实现疼痛管理(例如有效减轻皮秒、光子、射频微针等热门设备的疼痛感)和疾病治疗,是采曼公司的强项之一。
坐标上海,美观君专访德国Zimmer采曼医疗公司医美亚洲市场负责人Henry Holitschke,以及中国区总经理(C&F)Rona Ma,详细了解。
德国Zimmer采曼品牌简介
▷ 1969年,Zimmer Medizinsysteme在德国创立,总部位于德国巴伐利亚州。凭借在技术及医学领域的50多年经验,德国Zimmer采曼已成为欧洲领先的医疗产品制造商之一。德国Zimmer采曼聚焦在美学/康复/健康领域,具有4大产品线:物理治疗、专业冷疗、美容美体(医疗美容)、心肺诊断。
▷ 德国Zimmer采曼医美亚洲市场负责人Henry介绍:我在德国Zimmer采曼已工作了23年。1999年加入时,公司有110人,而到今年在全球已有600多名员工。此外,在美国、中国、意大利、比利时、奥地利、迪拜也成立分公司。
▷ Henry表示:德国Zimmer采曼在规模上算中型公司,但是技术领先、业务扎实、增长稳健,是一家可持续发展的公司。这种结果,源于公司从创立以来就在坚持的理念,即德国Zimmer采曼优先考虑治疗,为医疗服务提供简易使用、效果可靠、质量持久的设备,以及围绕设备的卓越服务。
德国Zimmer采曼医美亚洲市场负责人Henry Holitschke
▷ 中国区总经理Rona介绍:德国Zimmer采曼中国分公司是2018年底成立,今年是在中国运营第四年。通过调研中国市场,在轻医美兴起的趋势下,我们把Z Cryo 酷立悠®(被医生称作“冷风机”)作为引入中国医疗美容市场的第一款设备。
德国Zimmer中国区总经理(C&F)Rona Ma 马蒨
Z Cryo 酷立悠®
设备起源
▷ 1996年2月,Z Cryo 酷立悠®初代产品上市,最初为运动康复治疗而研发,主要用于运动员急慢性损伤恢复,如足球等。1999年,一群热爱体育运动的皮肤科医疗美容医生了解到该设备,开始尝试用于激光脱毛的表皮保护,做皮肤降温和疼痛管理。2006年,Z Cryo 6上市,并为其它医疗美容产品提供专用配件服务。
2021年,Z Cryo 6获得中国NMPA认证,准许医疗用途。2022年,Z Cryo 酷立悠®已广泛在医疗美容及皮肤科治疗中使用,全球销售量达56000台。
▷ 可以看到,Z Cryo 酷立悠®同样遵循医疗源头技术到医美应用场景的发展路线,技术驱动了医美。
视频连线采访身在德国的Henry
技术理论
▷ 以医美能量源美容为例,光能(激光/光子)、电能(射频/离子束)、声能(超声),都会让皮肤吸收能量并出现热效应。热能一方面能给目标组织带来效果,另一方面也会引起周围非目标组织升温,进而造成疼痛(引起患者不适)、红肿(过多炎症损伤)、反黑PIH(发生不良反应)。
▷ 冷疗,是用低温作用于皮肤,并达到某种效果。冷疗效果包括:血管收缩、减少炎症、减轻疼痛、减少肌肉痉挛、降低细胞代谢率(减少氧气需求和减少代谢终产物)。例如,烫着了、发烧了,用冰袋冰敷,就是最基础的一种冷疗。
▷ 基于以上理论,我们能看出,热可以带来效果与一些副作用,冷可以对应减少这些副作用,那么“适当的热量+及时的冷却=有效/舒适/更少副作用的治疗”是否就是最优解决方案?
▷ 目前临床常用冷却方法有:接触式冷却(冰敷/冷凝胶/ 冷喷)、冷媒喷洒(液氮/干冰等气体)、Dynamic Cooling Device系统(1995年出现)、蓝宝石接触冷却(1996年出现)、冷空气冷却(1999年出现)。
▷ 2000年,德国医生Dr. Christian Raulin针对冷空气冷却技术在皮肤科的应用,首次发表公开研究,当时所用设备为Z Cryo 5。
▷ 文章指出:在皮肤科激光治疗中,在表皮保护中使用冷空气是一种有效、平价、广为接受(患者和医生)的替代方案。86%的人更喜欢冷空气疗法;镇痛效果平均比冰袋冷却好37%;表皮增加的热保护令激光能量提高15~30%成为可能;降低副作用发生率(63%患者红斑持续时间更短,紫癜减少70%,结痂减少83%)。
▷ 德国Zimmer采曼正是冷空气冷却的引领者,其冷疗产品聚焦两大用途:运动康复治疗(物理治疗Physical therapy)和皮肤局部降温 ( 医疗美容Aesthetic)。目前,Z Cryo 酷立悠®已合法进入中国市场,也是唯一一款可用作医疗用途的进口冷空气冷却的产品。
使用方式
▷ Z Cryo 酷立悠®常规操作方式很简单。第一步,开机,选择适合治疗的风力如3-5级;第二步,距离皮肤5-10厘米,单独或结合光电治疗或注射来使用。(可在术中全程提供连续冷风,保护表皮);第三步,根据患者需求,可在术后5-10分钟内继续提供持续冷却,为减少光电不良反应。
▷ 需要指出的是,在实际临床使用中,结合不同项目,操作上需要医生深度理解皮肤冷却的生理组织作用,进而将表皮冷却和疼痛管理的目标最大化。
▷ 德国Zimmer采曼也将基于理论与临床实践,给到完整的培训方案。
▷ Z Cryo 酷立悠®冷风机能跟市场上大多数设备联合应用,也能跟注射美容、水光针配合。例如,Fotona官方推荐与Z Cryo 酷立悠®联合应用;Fraxel飞梭激光标配Z Cryo 酷立悠®;蜂巢皮秒、超皮秒、射频微针等,都可以跟Z Cryo 酷立悠®结合。
▷ 在一些治疗上,甚至可以使用Z Cryo 酷立悠®取代表麻,因此Z Cryo 酷立悠®又有“物理冷麻醉”的称呼。
技术优势
▷ Z Cryo 酷立悠®充分体现了德国精工制造水平,做到了:设备运作稳定、全天使用无需停机、故障率极低;开机即可使用,准备时间短;风速和风量稳定,9档风速可调;冷风干燥柔和,不会有冰渣,不会有凛冽刺骨的不适感、不会冻伤;冷风最低可达-30℃,且是到达皮肤的温度,而不是设备内的温度;无耗材。
产品现状
▷ 目前Z Cryo 酷立悠®在全球的销售总量已经达到56000台,是医美领域内销售量最大的设备单品,获得了国外众多专家的认可和使用。
▷ 除了国外专家之外,德国Zimmer采曼也已经在国内进行了一系列临床和市场的项目,获得了一众国内专家的推荐。
专家反馈
▷ 安加医疗-田艳丽院长: 安加已经引入了第4台Z Cryo 酷立悠®,作为激光诊室必备配置。安加尤其注重疼痛管理,特别是在结合黄金射频微针使用时不可或缺。田院长认为:“很多患者和求美者,对于疼痛都是非常敏感的,对于疗效的期待和对于疼痛的忌惮,成了她们的纠结点。安加充分利用了德国Zimmer给了有效的表皮降温的保护,在安加高能量治疗获得同时,客户的疼痛体验感得到很大的提高。”
▷ 德医皮肤-李凯院长:李凯院长将Z Cryo 酷立悠®和皮秒激光治疗联合,出发点是Z Cryo 酷立悠®解决了使用药物表麻耗时与过敏风险,同时也为安全性和舒适度加分。作为对效果格外执着的医生,李院长认为:“对于机械设备能量原理的掌控,包括冷与热,都是必要的进阶课题。在每一分提高的能量上,便需要多一分安全保障”。
▷ 香蜜丽格-黎京雄院长:黎京雄院长则率先在Fotona 4D Pro结合Z Cryo 酷立悠®冷风的临床应用方面,做出特色项目,也做了大量基础实验来测定 —— 如何通过Z Cryo 酷立悠®将Fotona 4D Pro的效果和满意度最大化。黎院长认为:“Z Cryo 酷立悠®的加持,不仅是舒适度的提升,更重要的是可以让激光获得更深的穿透深度与更好的能量累积,从而实现皮肤、脂肪、筋膜、韧带‘四维一体’的综合立体治疗,有效提升治疗效果。”
学术推广和服务运营
Z Cryo临床使用白皮书
▷ 德国Zimmer采曼邀请国内知名临床专家,针对不同医疗美容治疗项目与Z Cryo 酷立悠®联合治疗,独立临床观察,总结操作经验,分享临床结果,最终将集合成《Z Cryo 酷立悠®皮肤冷却技术临床使用白皮书》,期待在2022年底与大家见面。
Z Cryo 酷立悠®皮肤冷却技术临床使用白皮书发起人
▷ 后续,将有更多专家启动Z Cryo 酷立悠®与其他临床项目结合的临床观察项目的参与编写Pro版,如橙蝶医疗牛军州院长结合黄褐斑治疗项目,清远市人民医院整形科孙志成医生结合PRP头皮治疗等。德国Zimmer采曼期待更多医生专家,加入研究皮肤冷疗项目中来。
寻找全国Z Cryo 酷立悠®
▷ 除了提供学术培训,德国Zimmer采曼还注重对于客户的支持服务工作。
▷ 截至2021年底,Z Cryo 酷立悠®系列在中国装机量已超过200台。这里面既有通过德国Zimmer采曼公司采购,也有通过其它渠道采购。
▷ 为此,德国Zimmer采曼发起“寻找全国Z Cryo 酷立悠®”活动。凡是拥有Z Cryo 酷立悠®产品的机构,无论当初采购渠道是什么,均可以通过官网(www.zimmerchina.com.cn)或公众号(Zimmer采曼美学)注册,获得品牌支持。支持内容包括:(1)原厂设备使用及维护培训(线上);(2)免费设备维护保养指导手册;(3)采曼Z Cryo 酷立悠®吉祥物采曼冰豹豹一对;(4)产品配件购买优惠。
▷ 点击了解详情:寻找全国Z Cryo 酷立悠®。
未来计划
▷ Henry表示:中国市场很大,既有跟国际市场不同的地方,又有跟欧美市场发展阶段类似的地方。但是,我们发现全球消费者具有一致性,那就是追求更优质的治疗服务。
▷ 我们很看好中国市场。短期内,要在中国建立品牌认知度。通过第一个5年努力,成为中国市场一位知名玩家。整个发展过程里,以美国市场为标杆(美国皮肤科医生开设的诊所80%都有Z Cryo皮肤冷却设备,还有1名医生配置12台冷风机的特别案例),让更多中国诊所(或许也是80%)和更多中国消费者用上Z Cryo 酷立悠®。
▷ 据介绍,除了以冷为核心的技术线(皮肤冷却、icelab全身深低温冷疗等),还有以冲击波为核心的技术线(物理治疗、增肌塑形、男性功能增强等),也将陆续进入中国市场。
▷ “We have to listen.” Henry反复强调,德国Zimmer采曼必须时刻倾听和了解客户的需求,把需求转化成动力,生产卓越的产品,提供卓越的服务,给医疗领域使用。
▷ “只要有疼痛的地方,就可以选德国Zimmer采曼。”
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