亲爱的各位老师各位同道们,大家中午好,我先自我介绍一下,我叫白妍双,是一名来自上海的皮肤科医生。很高兴来到我们美丽的海口,今天参与到中国医美前沿产业趋势大会当中来,当然这次是受品牌方的邀请,聊一聊比较新的治疗方案,讲头发方面的讲者只有我一个人,我简单和大家聊一些话题。
以医美的视角分析植发行为
皮肤科领域,毛发和头皮的医学板块是非常小众的分支学科,我甚至可以说在10多年前,它并不被大家所重视。
当年我们选择这样一个专业是纯粹出于热爱。大家看到近几年,毛发头皮的需求是呈井喷式的扩张,所以七八年前已经可以在车箱广告上,地铁站看到很多植发相关的广告。
以四大植发机构为首民营连锁的植发机构就像雨后春笋一样开放出来,经过三年疫情的洗礼,他们走的走散的散,活下来的企业机构也开始打价格战。要知道一个行业当他开始打价格战的时候,有可能预示着它的一个衰败,当然也有可能在重新洗牌。所以这半年以来,我作为一个毛发从业者,一直在思考这个问题,我们毛发行业到底应该何去何从,一个月之前丝丽小红帽邀请前沿趋势大会的时候,我就问了我的朋友们这样一个问题。植发属于医美吗?我问了公立医院的植发大咖前辈,当他得到这个问题的时候,他非常气恼,他说怎么可能算医美?植发是我们毛发的支柱,医美已经那么卷了,我们要被他们卷着跑吗,我们已经活不下去了!局内人和局外人的看法不一样。前面提到是兴起的产业,但是局内人来看,毛发经历一轮很大的挑战和洗礼,毛发从业者能够感到这种困境。
民营植发的感觉有点不一样,问到医疗美容机构的时候,大家非常肯定跟我说当然算,植发就算医美,我们的答案和他们一样,植发是医疗行为,目的就是为了美容,当然是医疗美容。我想到这个地方的时候,我们今年年初爱丽丝和德勤咨询发布的2023年中国医美消费市场的洞察报告,前面有老师引用到,我联想到如果医美是一个大板块,毛发是一个小板块,有没有可能跟随着医美的趋势发展,洞察到医美的未来?如果洞察以后,是不是可以先抢占先机,而不是重蹈医美市场的覆辙,这对我们是一个题目。
我们从医美角度看待同等大事的时候,有这样的几个见解。现在全球步入充满活力的美学时代,美不仅是外形上的美,希望健康有活力积极向上多元化的美,美不仅局限于面部、身体,包括口腔、牙齿、头皮甚至形体各个方面。现在我们也不止是因为进了一个产品和品相卖出去,围绕着它编造话术,而是以消费者为中心,先是消费者有这样的需求,再挑选合适的产品,再去创造好的品相,这是一个变革。
这两年大家看到很强的监管力度,国务院、市场监督部门、国家药监局都参与到规范医美行业的大军当中来。包括我们毛发行业其实在这两年发布了很多专家指南共识和规范,也跟随整个医美合规化的脚步。医美消费者现在特别有趣,我们消费者怎么去选择好的机构和医生?比较看重的到底是什么,机构的资质知名度,医生的专业度,审美有格调。美到底要求到什么样的程度,只是视觉上的美,还是由内而外整个整体氛围的一种美。对于我们医生和机构,对于美的理解是一种挑战。
消费者现在特别容易自我教育,他们会告诉你,我想做热玛吉、超声炮,看我合不合适,而不是像以前的医生看我这样,需要什么样的方案解决,很会自我教育,但是他们的自我教育不一定正确。我们需要一定程度引导他们,甚至我们自己要冲出去打破互联网,自媒体不负责任的教育,不要让求美者带着错误的认知走到我们面前,还要花时间引导他。
还有一个很大胆的想法,是不是可以弱化植发,而强调毛发非手术治疗。我觉得这就是一个趋势,必须面对这件事情,整个医美市场弱化手术类的治疗,强调非手术类的治疗,包括注射材料类。
消费者因为医生的资质,机构的品牌,审美来到我们机构,但是他们的离开竟然是因为服务体验差。其实医疗美容大家也会特别在意服务,我们毛发产业要怎么样才能从服务去着手,不仅吸引他来,还能留住他不要走。我简单得出这样的结论,首先如果这样的项目想长长久久,发扬光大,必须合规。其次,能够满足各种各样的需求,比如植发也能够体现头皮的健康活力的审美,不是纯粹的发量王者;可能他不一定脱发,但是有头皮问题;可能头发很多,但是有白发。第三就是体现医生的权威,因为反复的抱怨增加医患的黏滞度,有一定品牌知名度最好,非手术类的项目,流程有机会让我们消费者看到高质量服务场景的项目。这里我说的肯定是丝丽小红帽。
脱发患者的心路历程
现在的脱发现状,之前报告中国的脱发白皮书2.5亿的成年人,小孩其实也有很多斑秃,如果在座100个人,至少20个人是脱发,大家可以自己对号入座。脱发的患者会经历怎样的心路历程?特别有趣,脱发的初期基本就是百度、淘宝,也会买一些保健品口服,效率确实非常有限。他们觉得自己还有救,太早了,所以继续熬夜,继续压力大,继续减肥不吃,到了三到四级的时候有点慌,消费品购买止不住,头皮护理做一做,头发能不能长出来,他们很害怕走进医院。5到7级就是中重度,这个时候他知道要植发了,有一点焦虑了,他发现影响社交,影响婚恋,升职加薪各个方面,购买假发,甚至去纹发,但是其实还是多少有点鸡肋。一直到最终他理智,还是去医院植个头发,尽管我很害怕,他们按到那边pos机刷掉,但是没有办法,很无奈,最终选择植发或者放弃治疗。植发的过度宣传会带来错误的观念,没钱不配有头发,是非常错误的事情。
男生可能有地中海,整体发际线后移,女生是头颅为中心,一开始只是曝光度的增加,产后脱发会类似这样的脱发情况。女生也有天生的大额头,很多不是治疗脱发,植发的目的改善面部轮廓线。脱发为什么那么难搞?不是单纯的内因,脱发有非常多的外因,比如空气污染就没有办法了。过氧化应激反应,还有日常的生活习惯,称之为外因。内因比较常见就是遗传因素,可能还有自身免疫状况,有些甲状腺疾病,红斑狼疮,会继发引起脱发,属于内因。内因、外因加起来那么多的因素,变得难以对抗,可以对抗但是并不是一蹴而就的,要做好长期慢性疾病管理的预期,就像对待高血压、糖尿病,不但去医院测血糖,同时注意生活方式饮食习惯的改良。脱发要做到这个程度,才可能有比较长远的效果,真不是植个头发能够搞定。
脱发机制的成因分析
整个毛囊头皮疾病的治疗过程当中,毛囊是最重要的治疗部分,这是我们传统的概念,因为毛囊就是种子,毛囊在头皮很深,大概深到5到6毫米的地方。你觉得很难触及很难治疗到,但是现在我们也发现,土壤也很重要。刚才悦白之几分享的是17型胶原和3型胶原我非常有感触,可以重组毛囊周围的生活环境,很多时候不是毛囊本身健康受到问题,而是环境变差了,多维度触发它,重新变得健康,这样的方案才行之有效。
因为遗传导致我们的毛囊对于身体的双氢睾酮变得非常敏感,但凡有一点不积极,脱发基本上是一去不复返,是非常严峻的。
分层抗脱概念和新品解析
所以我今天的主要任务是和大家讲清楚头皮分层的概念,以前大家只专注毛囊和头皮,也有欧莱雅旗下的大牌子专注头发,我们要做的头发、头皮和毛囊,三个维度结合起来,相对也是比较创新的概念。丝丽小红帽这个牌子不用多介绍,大家已经很熟了。它的主要概念,一是我们的毛干,角蛋白构成,氨基酸、胶原构成这样的毛干,怎么让毛干变得更加强韧有光泽,有弹性,这是一方面。二是头皮是毛囊重要的生产土壤,还承担着皮肤很重要的屏障功能,还有头发的微生态,菌群维持微妙的生态平衡,怎么对应头皮这样的土壤健康,毛囊是在三个周期当中不停往复循环,所有的周期每个毛囊不可避免掉落重新生长,这三个循环的时间点意味着头发能不能更多生长出来,生长期,休止期更短一点,进入生长期的毛囊更少一点,看到的头发更粗更亮,这个道理很浅显。
适当补充真皮的水分,最好能够像悦白之几一样刺激成纤维细胞的增殖,能够很好改善头皮的微环境。反向补充发干需要的营养,让它变得更强韧更粗,这个道理大家能够理解。所以对应就是这样三款产品,这就是我们所谓的精准的分层定制的抗脱方案。
丝丽小红帽是专门为头皮和毛发定制方案的品牌线,现在不止满足于原先的丝丽小红帽,还开发了另外两款其他的产品去做分层的方案。
这就是比较传统的丝丽小红帽,是法国这边原装进口的,主要的成分就是维生素。大家知道这两款丝丽小红帽都妆字号,生活美容机构也是可以开展,用无创导入的方式甚至涂抹,说到涂抹的时候我就很困惑,这个能涂抹吗?渗透真的很快,是因为玻尿酸改良了成分,加了超活小分子的玻尿酸。我会特意强调玻尿酸有什么样的作用,可以让妆字号,用头皮水光针的东西,现在渗透性变得很强,小红帽有这样的案例展示。
尽管我们现在讲的是面部敏感,面部能够看见,但是在这么多年开展的经验当中几乎所有人都有头皮敏感问题,只是因为看不见或者没有那么在意,头皮敏感问题一点不少于面部,甚至头皮承担更多风吹日晒的问题,头皮敏感就是整个头皮的土壤在发生敏感,我们的毛囊其实也会有问题,大家有机会真的可以尝试一下,头皮产品的渗透性一直是个问题。因为头皮首先很怕痛,就算头皮可以打水光针,很多人不会真的打水光针,或者打了几次就放弃了,寻求尽可能舒适又可以让大家长期坚持的治疗方式。我们的头皮7到10天治疗一次,对于医美机构是很大的挑战,怎么让他7到10天来一次,不来效果就不好,就投诉我,形成恶性循环,让大家对于头皮项目开展变得没有什么信心,大家可以寻求当中的突破点。
这样的一个超活性小分子的熙敏修,要达到不同的功能,复配的透明质酸就是细胞外基质的主要组成成分,可以放到皮肤表面包裹和保护,其实它本身可以作为渗透的载体,去帮助妆品或者药业更快渗透到我们想要的层次。介绍一下熙敏修,是超小分子的透明质酸,通常我们的透明质酸分子量其实很大,所以只有左边的这些作用,分子量小了以后,发现可以促进细胞增殖,光损伤修复,自由基清除还有头皮吸收性。
这是临床的观察和实验室的观察,透皮吸收率很高,可以抑制炎症的因子释放作用,头皮去音乐节晒伤以后,可以用生物胶进行治疗,光老化也是可以利用熙敏修进行治疗,它有这样的优点。
第三款,丝丽小红帽比较创新的产品就是三型胶原蛋白,三型胶原蛋白的作用,我不和大家多赘述了。大家主要其实比较专注的就是几个点,人源的三型胶原蛋白到底会不会过敏,提纯过程到底多纯,工艺,运输过程当中的要求。大家有兴趣可以更多和厂家进行进一步的交流,也有非常多的文献已经证明这样重组的三型的人源胶原蛋白,不但可以激活成纤维细胞的增殖,促进毛囊周围的微血管的新生,给到毛囊更好的生活环境,面部也有很好的抗衰作用,今天我讲的头皮,概念逻辑比较相通。这样的胶原蛋白就像皮肤的细胞管家,它是细胞外基质,能够重建细胞的微环境和头皮的环境。说白了就是防止头皮老化,恢复我们头皮的稳定性微循环,让胶原蛋白再生,对于毛囊也是保护和促进增殖的作用,头发主要就是角蛋白构成,促进生长的作用,同时从几个维度给到头皮分层抗脱的方案。
头皮美塑有一个标准的操作方法,我们为了头皮专门出了专家的指南共识,去告诉大家头皮可能会有一些操作方式和面部是不一样的。头皮真的很痛,而且真的没有办法敷麻药,这是大家一定会面临的一个挑战。所以怎么提高舒适性,将来也会变成大家探讨的很热门的话题,头皮有一个特殊的地方:有毛发。归根结底还是希望这种健康从头皮转移到头发上,怎么客观观察到头发的变化,我们要给头皮拍毛囊镜,前后定期动态对比它的密度和直径,一个月两个月三个月的时候给到求美者信心坚持长期慢性的头皮管理,这样的导入方式给到大家建议。我们可以先用械字号的破皮导入,在头皮通道没有完全关闭的时候再去涂抹妆字号的丝丽小红帽,现在加了熙敏修,渗透变得很强,两者联合应用的方式是非常安全合规且有效。
对于疼痛管理来说,很传统,只能给个解压球,用振动棒在边上振动一下,真的没有办法敷麻药。但是基本上就是头皮大家都知道,我们的求美者主观认知这个事情很难,不会给到我们的操作者和机构太多的压力,其实还是大家将心比心。在互相沟通的情况下,合理制定期望值,这个非常的重要,为很难的事情付出一定的代价,除了金钱可能还有时间精力,信任、疼痛,我们就可以很好管理我们客户的诉求。
有一个不洗头的问题,我们建议操作治疗的当天不要洗头,也不戴不干净的帽子,肉毒素用在头皮可以控油止汗,止脱放松头皮,促进微循环的作用。很多医美机构一直在把肉毒毒素注射到头皮上治疗脱发,有了丝丽小红帽之后,类似于混合水光的打法,我发现这样不行。对于肉毒素非常不公平,肉毒素的环境要求非常稳定,这样的混合操作是有一定安全性问题,毒麻类药品大家不能异想天开,操作的时候还是遵从厂家的指导,尽可能安全进行操作。一般来说一周一次,一个月就是四次,连续10-12次,3个月左右才会有比较明显的效果,但是只是初步效果,接下来持续操作会越来越好。所有脱发的治疗都是遵循这样的共识,没有三个月,不要跟我讲效果,以3个月为一个节点,有信心把病人管理到第10周或者12周,当中有任何问题必须让他耐心等待。
这就是全线产品,丝丽小红帽现在有家居线,发膜、控油精华、赋活精华、激光生发帽,给到大家更多解决的方案,这是我的工作微信,有更多想要和我交流的,可以加我,也欢迎来上海找我,谢谢大家!
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