“这是最好的时代,这是最坏的时代……”,狄更斯《双城记》中的名言用到今天的医美行业同样适用,因为这个行业是变化的、更是辩证的。聚焦来看,这种变化与辩证来自于两方面,一方面是供给端信息、产品等的鱼龙混杂;另一方面是需求端的变化迭代。两端的不稳定给这个行业也带来很多不确定性。
但回归本质,一定是需求端的变化影响供给端的决策,而作为供给端的上游品牌要做的就是在多元化的需求中洞悉到本质,总结出规律,并朝着这个方向努力。
用户群体加速迭代,
乔雅登如何做好C端营销破局?
随着时代和社会的发展,医美已经成为许多人日常保养的一部分,这部分群体非常明确地知道做什么,怎么做,用量多少……他们有了更多的自主权和选择权。所以用户的购买决策链整体正变得更加专业,而且在医美行业中,这种趋势是不可逆的。
用户走向“专家化”后,这对于一直活跃在各大平台的KOL和上游品牌来说,都有了更大的挑战。很有可能带来的后果是营销的逐步失灵,尤其是当流量红利逐渐见顶,不专业、价值不高的KOL将承受更大的压力,最终被时代淘汰;同时,专业价值高的KOL会收获越来越多认可。
因此她们需要获得更专业的指导,这就需要上游品牌介入到这种专业教育中,链接专家与KOL。一方面需要品牌具备专业资源,能号召行业内的专家学者;另一方面需要品牌有很强的价值积淀,能够以自身的产品、理念等为例传递给大家。
多年来,乔雅登作为玻尿酸领域的头部品牌在对C端的营销和对医生端的培训上花费了大量的精力和时间,也落地了许多活动。首先基于乔雅登产品本身的交联技术不断迭代和进步,例如目前的技术水平能使效果自然灵动,结构更稳定,维持时间更长;在注射技术和审美理念上也一直走在行业前沿,例如情绪美学与医生技艺之间的强链接。除此之外,多年来乔雅登凭借超强产品力汇聚和培养了一大批专家学者,在后续的营销活动中能快速地调动起这些力量,给行业做好专业储备,有能力为平台博主(KOL)、C端用户提供专业的培训。
总结来看,医美行业需要专业的C端教育,这种教育又需要行业内的品牌来主导。乔雅登作为医美行业的领先品牌,在C端营销教育中一直都发挥着至关重要的作用。
不管是对用户的直接触达活动,还是经由专业人士的科普,乔雅登都做了全面的布局。最直接的户外大屏楼宇电梯投放、线上广告视觉投放等;除此之外,乔雅登一直走在营销前沿,开创出许多新式玩法,例如进军元宇宙跨界,进行数字作品创作;举办微电影节等。
此次,乔雅登又朝着“专业性”前进,全新推出「J Gather博主群星计划」,汇聚了行业专家与平台博主,共话专业与美学,将正确的医美知识传递给更多人。用自己的行动证明一个有担当的企业不仅要精进产品,更要有向行业持续传递正向医美观念的责任感。
新营销、新突破,
乔雅登以专业输出价值
社交媒体盛行,信息传递成本越来越低,也由此衍生出种种行业乱象。但是随着医美行业的发展,信息透明度在一步步打开,“前十年赚信息不对称的钱,未来十年要赚信息对称的钱”的观念也开始影响医美品牌的战略布局。乔雅登推出的「J Gather博主群星计划」就是力争打破行业信息差,用合规且有突破性的方式向求美者传达正向的医美观念。
从2023年开年,截止7月已走过8大城市,包括北京、上海、广州等,共汇聚了150多位KOL并发文,实现了1亿+曝光量。
形式上,以精品小型线下活动为主,相比于大型活动能更精准地覆盖到求美者,现场邀请到当地专家医生授课,还有当地具有影响力的博主和媒体与美学专家的1v1互动,能更详细解答求美问题。同时,参与活动的博主也做了后续传播分享,将最前沿的美学趋势和科技变美的方式有效传递给自己的粉丝群体。
内容上,每场活动都推陈出新,不断向行业展示真正合规、科学的产品理念和美学理念。众所周知,“一支填充剂填全脸的时代已经过去了”,所以活动中培训的内容也做了这一方面的传达。其中「填充剂市场及玻尿酸品类科普」,从玻尿酸的起源到现阶段的成熟,强调了填充剂注射3.0时代的科学观念应该是分序、分层、分部位的定制化注射。
除此之外,在传播内容上,「J Gather博主群星计划」的现场授课还对全球个性化的审美理念趋势做了概括。依据艾尔建美学发布的《全球美学未来趋势报告》中总结出的全球十大趋势,包括:多元与个性化、效果即现,提升了博主对整体美学趋势的认知,更好地与当下潮流结合。
「J Gather博主群星计划」是由品牌牵头,汇聚专家力量与博主声量的一场针对C端的破局营销,兼具专业性和营销性,把正确的医美知识传递给用户,鼓励消费者探索真我个性之美,美的安全、自然、持久的美学观点深入人心。
总结
乔雅登一直能作为行业领导品牌并不断突破,源于其一直秉承着为行业提供更多价值的原则。一方面是产品端的不断精进,营销圈有一句话“好的产品,用户教育程度非常低”。乔雅登深耕玻尿酸市场多年,用户认知度非常高,一定程度上,“乔雅登”一词就代表了玻尿酸产品本身的品质。
另一方面,乔雅登践行了作为行业头部品牌的责任与担当,以自身为范本和榜样传递给行业正向的医美观念价值。相信未来,坚守长期主义并能持续释放价值的乔雅登,能带领医美行业步入另一个高度。
2023年7月12日 成都
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