当媒体陪同周女士来到涉事门诊部时，该门诊部回应，“那张价格表正好掉了，做活动给她打了折的。”随后拿出一份价格表，显示，周女士注射的产品单支价格8万8千元。

双方协商过程中，门诊部表示愿意给周女士退款5.7万元，但要求周女士撤销在媒体的投诉，若对院方造成负面影响，周女士需承担责任。

据湖南环美医疗美容有限公司的医疗机构执业许可证显示，机构名称为长沙环美医疗美容门诊部，有效期限自2019年01月23日至2024年01月23日，诊疗科目包括医疗美容科；美容外科等。

湖南联合创业律师事务所管委会委员、副主任刘研律师表示，《价格法》第十三条规定，经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。第四十二条规定，经营者违反明码标价规定的，责令改正，没收违法所得，可以并处五千元以下的罚款。

刘研称，本案中，若周女士在消费时，工作人员没有对服务内容与产品价格明确公示就进行销售，涉嫌违反明码标价规定，市场监督管理行政机关可依法没收违法所得，并可处五千元以下的罚款。

今年2月份，北京曝光8起医疗美容典型案例，涉及北京西美医疗美容门诊部价格欺诈案。

公布内容显示，北京市市场监管综合执法总队在日常监督检查中，发现北京西美医疗美容门诊部在某网站“西美医疗美容”店铺销售商品“乔雅登极致玻尿酸-2支（0.8ml*2） 纠正重度鼻基底皱纹 乔雅登·乔雅登极致玻尿酸·0.8ml”，2021年10月10日至2022年7月11日期间价格展示为“￥17940已优惠8060”，未标明折价、减价的计算基准，存在“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的违法行为。

北京市市场监管综合执法总队对当事人依法作出行政处罚，责令立即改正，并处罚款6万元。

而如果是无资质的医美机构为消费者提供医疗美容服务，过程中隐瞒资质情形而实施相关项目，则有可能涉嫌欺诈行为，更有可能被要求“退一赔三”。

今年3.15，北京市顺义区人民法院召开医疗美容消费纠纷案件新闻通报会，顺义法院民三庭副庭长李青对法院审结的典型案例进行通报。在其中一起案例中，一家无资质的医美机构为消费者提供医疗美容服务，过程中隐瞒资质情形而实施相关项目，因消费者面部在术后出现严重问题而被起诉至法院，原告王某主张该机构存在欺诈行为，要求退还服务费并支付三倍赔偿。

最终，北京市顺义区卫生健康委员会作出两份行政处罚决定书，认定该机构存在未取得医疗机构执业许可证擅自执业、未取得卫生许可证擅自从事公共场所经营活动的违法行为。

此前，市场监管总局价格监督检查和反不正当竞争局发布《医疗美容行业虚假宣传和价格违法行为治理工作指引》（以下简称《工作指引》），共发布8项防范医疗美容行业虚假宣传行为规范以及6项价格违法行为规范的工作指引。

《工作指引》强调，医疗美容服务行业经营者应当严格遵守《反不正当竞争法》规定，不得在商业营销过程中，作虚假或者引人误解的商业宣传、欺骗、误导消费者或者其他相关公众，损害消费者和其他经营者的合法权益，破坏公平竞争秩序。

《工作指引》指出，医疗美容服务价格行为规范有以下6方面：

一是医疗美容机构提供医疗美容服务时，应当在经营场所显著位置标示主要服务项目、服务内容和价格或计价方法，同时采用电子查询系统的方式进行明码标价。

二是医疗美容机构通过微信公众号、网站等方式提供服务的，应当通过网络页面，以文字、图像等方式进行明码标价，且应与经营场所上价格公示一致。

三是医疗美容机构提供医疗美容服务时，不得在标价之外加价，不得收取任何未予标明的费用。

四是网络交易平台为医疗美容提供标价模板的，应当符合明码标价的规范。

五是医疗美容机构提供医疗美容服务时，不得采用划线价、低标高结、虚构原价、虚假打折等方式实施价格欺诈。

六是医疗美容机构提供医疗美容服务时，不得采用低价耗材冒充高价耗材、多计耗材使用数量等方式违规收取费用；不得采用分散收费项目、重复收费、扩大范围收费、低价医药项目套用高价医药项目等方式变相提高收费标准。

今年年初，市场监管总局、公安部、商务部、国家卫生健康委、海关总署、国家税务总局、国家网信办、国家中医药局、国家药监局、最高人民法院、最高人民检察院等11部门出手整治医疗美容行业乱象，曝光一批典型案例。

专项治理行动聚焦医疗美容行业群众反映强烈、社会危害性大的虚假宣传、非法行医、假货频现、价格欺诈等违法违规问题，依法严厉打击虚假宣传行为、无证行医行为、非法生产经营相关药品医疗器械行为，整治查处广告违法行为、医疗美容机构和医务人员违规从事医美服务行为、相关药品医疗器械使用环节违法违规行为，严格规范医疗美容行业价格收费行为，严格相关药品医疗器械进口管理，严格税收征管，清理整治线上相关违法违规行为。

-更多精彩内容-