7月3-4日,2023iPDM美妆供应链展在广州白云国际会议中心拉开帷幕。会上,环亚集团创始人兼CEO吴知情带来《长期主义与国货自强》的主题演讲。以下为演讲实录:
今天来参加新营销大会,我还是蛮有压力的。过去几年,我们在新营销领域看到了很多新人,他们用很短的时间把一个品牌做出圈,甚至做到行业头部的位置,对我们这些行业老兵来说,深切地感受到了什么是“长江后浪推前浪”。
我从事化妆品行业32年,今天的演讲主题《长期主义与国货自强》可以诠释我在这个行业的见闻。
32年的创业历程让我觉得,做企业其实就是一场马拉松赛跑。为什么说它是一场马拉松赛跑?因为我觉得做企业,8-12年是一个周期。如何去穿越这个周期?现在,作为一个已经带领企业走过32年的过来人,我给大家分享一些小小的心得。
以研发奠基,做好长期建设
现在正是中国品牌最好的时代,随着中国经济的高速增长,国民收入持续增加,国人对美好生活的追求和向往越来越强烈,国民消费也在不断升级。截至目前,中国的人均GDP在1.2万美元,也就是人民币8万元左右,与发达国家如美国的人均7万美元、日本的人均近4万美元相比较,还有很大的差距。但是随着中国GDP的增长,如果我们再有四倍、五倍的增长,一定会出现中国的欧莱雅、资生堂。
同时,刚才中国—东盟商务理事会许宁宁理事长分享了一个非常好的信息——整个东盟给了中国很好的商业机会,签署了一份不亚于WTO的协议,所以企业应该抓住这个时机。大家在国际化过程中不能单打独斗,要借助政府、协会的力量走出去,这是一个必然的趋势。
这时候我们走出去依靠的是什么?
企业必须依靠持续的研发投入和品牌创新,把我们的产品、中国文化带向世界,所以我说如何去做好这个长期建设很重要。同时,马拉松比赛中,年龄区间在45岁-50岁的选手平均成绩是最好的,因为马拉松足够长,企业需要有耐力、体力、充沛的经验和谋略,才能在漫长赛程中取得好成绩。今天坐在下面有很多我熟悉的朋友,他们也在行业里深耕了很多年,他们一直在跑,一直在路上。
1991年创业至今,我们随着中国改革开放一路走来,经历了刚开始的美容培训学校、贸易,再到建立自己的工厂、研发中心,根据现在的细分领域,推出很多细分品牌。
刚才,桂总也讲到了中国的企业很难打破第二品牌的魔咒。曾经我也与很多朋友分享了什么叫第二品牌,大家对第二品牌的理解是什么?现在大家对第二品牌的定义是体量一定要过十亿,我不这么认为,随着中国的消费需求越来越多元化,我觉得如果这个品牌能够在细分领域给消费者提供更好的服务,做到细分领域前一前二,哪怕是一个亿,也称得上是第二品牌。
环亚的使命和愿景就是“为顾客创造好产品、为员工创造好生活、为民族创造好品牌”,我们的战略目标是“做冠军产品,创世界名牌”,成为“可持续天然化妆品领导者,国际化的践行者”。
2014年,我们决定从护肤领域拓展到洗护领域。在当时的行业同行看来,环亚做出这样的决定无异于“异想天开”。因为当时中国洗发水绝大部分市场都被国际巨头垄断,国货品牌占据不到20%的份额。行业内当时有一句玩笑话:“如果你恨谁,就让他去做洗发水吧。”
但是我们觉得,如果能做出一款既健康又环保的洗发水,既护理头发,又护理头皮,一定能受到消费者的喜欢,所以滋源品牌应运而生。从2014年创立开始,滋源就主打“无硅油头皮护理”的概念及差异化的定位,我们做到了六无添加:无硅油、无硫酸盐、无染色剂、无矿物油、无尼泊金酯、无石油类表面活性剂、无动物性原料。
滋源从2014年推出到现在已经有8年多时间,它从1.0的减负开始,即去除硅油,给头皮减负,用更好的油脂替代硅油。随着对头皮护理的深入理解和技术升级,我们意识到头皮护理不能局限于硅油替代,而应替代刺激性化学成分。在此研发理念基础上,滋源提出了更加温和低刺激的无硫酸盐洗护配方,迈进了头皮护理2.0时代。滋源3.0则立足于调节头皮微生态,我们推出了“丝珮丽*”多效活性精粹,打造中国专注头皮护理的专业表活。目前,滋源已经实现了从1.0、2.0到3.0的技术升级。
正是因为在技术上的不断追求,目前我们也获得了一些殊荣。根据欧睿的数据,滋源目前是全球TOP3的天然植萃无硅油头皮护理品牌,也是中国第一的无硅油头皮护理品牌。2017年,尼尔森颁给了我们一个创新大奖,因为我们创造了生姜洗发水品类。在整个行业里生姜防脱、生姜洗发水已经是爆款洗发水的代名词,目前滋源生姜洗发水累计销售了5500多万瓶。我们很欣慰能够打造这样一个品类去推动行业的发展。我们的滋源无患子洗发水,累计热销了超过7800万瓶,未来,我们也希望去推动无患子洗发水这样一个品类的继续发展,成为生姜洗发水这样的爆款品类。
谈谈第二个品牌美肤宝。美肤宝已创立了24年,坚持传承中草药文化,用科技赋能中国成分,向世界传递中国美。美肤宝目前的护肤技术,也经历了不断的迭代升级。美肤宝曾经是护肤品类行业前三的品牌,但今天的发展远远不及新锐品牌。近几年,相比一些新的国潮品牌,我们真的有点落后了,没有在这个时代让它去到应有的位置,但我们后面一定继续努力,让美肤宝在市场上有更好的表现。
美肤宝一直在做防晒,致力于在防晒领域做更深入的研究,从1.0的防晒+隔离、到2.0美白+防晒二合一、再到3.0的高倍和全波段防晒,到4.0的以生物防晒、环境友好为突破方向,成为2022年国货防晒销量第一的品牌(此前已连续七年成为第一)。我们接下来会进一步努力,让美肤宝成为防晒领域更加专业的品牌,同时我们也会把中国的成分在美肤宝的品牌里做深做透。
第三个品牌是法兰琳卡,于2002年推出,它的出身是一个天然纯净的品牌,从以追求健康舒适的护肤体验为理念1.0植物添加配方,以尊重自然为出发点2.0有机配方,到以实现肌肤健康平衡为目标3.0纯净配方。历经十余载,其芦荟胶也从第1代升级到了第4代,目前销量超过1000万支。不仅如此,我们还推出了法兰琳卡的厚脸皮霜,在纯净护肤、天然纯净敏感肌上继续发力。所以环亚的每个品牌的定位自始至终都在践行“它应该去做什么”、“应该怎么做”以及一直坚持“在这个领域去深耕”。
再和大家分享一下我们的品牌——肌肤未来,是2019年推出的一个美白品牌,也是在377的风口推出来的。从1.0到2.0,再到3.0,肌肤未来率先在行业内提出美白护肤品的“5率1度”(起效率、亲和率、渗透率、抑黑率、美白速率和温和度),以科学的方式为美白护肤产品制定了标准。是一个能够为中国人美白提供解决方案的品牌,也是近几年环亚增长最快的一个品牌。这个品牌在377最火时推向市场,看起来可能有运气的成分,但我也觉得不是。它是一个特化证的品牌,而产品取得特化证需要有几年的孵化和研究,也就是说我们在几年前就已经布局了这个赛道,今天只是看到它结出了果。当然,目前我们已经从1.0的高效美白剂原料筛选,到2.0的377配方应用技术研究,再到3.0针对亚洲肤质专研的美白解决方案,经历了三次美白技术升级迭代。
美白产品赛道大浪淘沙,大量品牌被市场淘汰,我觉得根本原因还是技术不能突破。我认为肌肤未来是一个能够提供中国人美白解决方案的品牌,我们希望未来,肌肤未来能成为亚洲皮肤美白领域领导者,美白技术创新的驱动者。我们持续把研发做深做透,在市场端取得了不错的业绩,在刚刚过去的618,它全网销售额为1.6亿元+,热销产品包括面霜、精华等。目前,肌肤未来是环亚增长最快的品牌,年增速超过100%,成为环亚品牌矩阵的第二增长曲线。
长期主义=梦想+创新
品牌除了在研发、技术上进行创新,还要有中国的成分。过往,中国新原料非常匮乏,国家也正在大力打造中国的新原料。那么,中国的品牌如何借助中国原料出圈?
首先,一定要有自己的核心成分。今天,唐胜男博士分享了上半年国内注册的几十种新原料,有80%来自于中国的企业,这是很值得骄傲的事情。环亚现在已经有3款新原料正在报送中,明年我们将带着自己的核心成分推向市场,包括滋源3.0的无患子发酵技术,既是一个表活,也能够给头皮带来益生菌的成分。希望未来有更多的消费者能使用这款产品。
同时,环亚已开发储备了122种植物源原料,42种复合植物源原料,35种微生态原料等一系列创新型原料,如799灵芝素、204芦荟发酵液、1543海茴香发酵物、丝珮丽™多效活性精粹等。
其次,从研发上发力。一个公司要达到长期成功,需要穿越周期,“跑马拉松”,通过短距离的一个点去爆发只能取得阶段性的成功。今天我们说要国际化、要走出去,核心技术还是非常重要的。在研发实力层面,环亚目前已有10名博士,40+名硕士,180+人的研发团队,在中国、澳大利亚拥有研发中心,同时在新泽西筹建美国研发中心。希望未来,环亚有更多创新的研发技术赋能中国品牌,助力国货自强。
中国是一个悠久历史的国家,所以我觉得中国不仅有好的技术、好的产品,也有好的文化输出,中国的就是世界的,我们希望把中国的文化融入到产品中,使其成为品牌走出去、打造差异化的一个文化基因。
比如,美肤宝的产品会通过旗袍、瓷器等元素去传递中国传统文化。环亚旗下的御芝丹青和金阁芳纪,都是将中国的元素融入到品牌中。因为化妆品不仅仅是技术,还有另一半是艺术,如何把中国的艺术融入到产品中、推向世界,这也是中国品牌走出去,以及出圈的重要一点。同时,在美容文化的传播上,环亚在广州投资建设了中国美容化妆品博物馆,用于传播中国传统美妆文化,从2006年至今,已成功接待几十万人次参观。
最后,我们说说国际化。环亚的愿景是成为可持续天然化妆品领导者,国际化的践行者。这两句话,即描绘出了我们眼中理想的环亚,也包含着我们想要通过环亚,去推动中国化妆品企业走出去融入全球贸易。
在企业国际化的道路上,环亚前期在澳洲工厂建设中,积累了一些经验。澳洲工厂建设三年,该走过的弯路、该踩过的坑,环亚摸着石头过河已经走过来了。这些经验,如果有需要的话,我们非常乐意分享给行业里的同仁们,帮助大家少走一些弯路。
生活中,每个人都希望走一条容易走的路。但经验告诉我们,容易走的路,往往也最拥挤。而走难走的路,走的越远,人越少,坚持下去的人,反而会越走越轻松。
做企业是一个长期的事情,对于环亚来说,以梦想和信念为指引,以持续创新作为企业的安身立命之本,这就是环亚的“长期主义”。
以上,希望能够与在座的行业同仁们产生共鸣。我们将与中国众多的本土企业一起,在追求高质量发展的路上,不懈努力。期待有一天,我们中国企业能站上世界国际化妆品舞台之巅。
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