QY THE MED SPA
从单枪实干到合伙共赢
从一家精品店到6家直营门店
从传统院店升级为“科技美肤塑形”
在“身在江浙沪，不美没活路”的市场席卷下，QY THE MED SPA如何用过去4年时间，升级装备，成为国内medical spa的领头羊？跟随CIBE中国国际美博会走进QY THE MED SPA，对话创始人兼主理人郑倩怡。
“开公司的方式开门店”
从单干美容店到合伙medical spa
要说QY THE MED SPA为何能够成功转型升级，其中必离不开它的经营理念和管理法则，这方面，它摸出了“门道”。
Q：请问QY THE MED SPA 发展历程是怎么样的 ？是从创始时就定位“科技美肤塑形”了吗？
A：第一家QY是2010年创立，当时对它的定位是一家生活美容院。直到2019年，门店进行转型升级，定位“科技美肤塑形”赛道，陆续在华东区域开了6家直营分店。
现在QY秉持的理念是，以“开公司的方式开门店”——每一位合伙人在行业深耕有10-20年的时间，不同合伙人纵向负责一个部门，用他们原本的资深经验来管理门店的运作，相应对接到人力资源、法务、培训、数据、运营等板块。
不管这个店是大或是小，以公司的形式来运转，共同分担任务，垂直各自部门，解决老板精力问题，才能获得较长的生命周期。
Q：QY THE MED SPA是在怎样的契机下选择升级并转变定位？
A：直接原因是接触到国外既有美容院时尚舒适环境，也有医院注重专业技术/设备和结果跟进反馈的MEDICAL SPA商业模型，在国内是较少的。
根本原因则是越来越多消费者开始寻找科技或医美技术来解决自身美容难题，传统SPA项目大部分是起提供情绪价值的作用，对比之下，仪器科技的功效会更加强大，能够迎合新时代消费者的个性化要求。
所以我们想要转型成为这样一个板块,“MED”就是 MEDICAL的缩写。
“精设备，强标准”
打造门店特色，鲜活品牌
成为较早一批“MEDICAL SPA”商家落地后，QY如何选购仪器设备，打造品牌差异化，玩出新意，是它的另一“头号王牌”。
Q：目前QY旗下门店主要引进哪些仪器设备？是所有门店都引进相同设备吗？
A：主要以英国 BTL 、美国海菲秀、华东医药酷雪等设备为主，主打非侵入式特色，用设备的强标准化流程来获取良好的美容美体效果。
QY门店下仪器设备基本是一样的，但每家门店也会单独设立一个独特设备作为单店特色，让品牌整体更鲜活。比如，外滩滨江旗舰店设置主打全身抗衰与修复运动后肌肉疲劳，缓解炎症的超低温冷疗舱；徐汇滨江店设置靶式理疗BTL TR，主要功效是内生热溶脂，修复妊辰纹、缓解肩颈、腰椎、关节疼痛等；南京河西金奥旗舰店和杭州钱江旗舰店会配备无需接触皮肤，RF技术直击脂肪层，高效大面积燃脂的隔空溶脂仪器；陆家嘴滨江店下的酷拉美形则是主攻冷却塑形，减少脂肪数量，保持线条健康年轻；嘉定曼迦俱乐部店主要与普拉提结合，专营身体修复塑形板块。
Q：是否有根据仪器价格、品牌、功效等做一些分层管理呢？
A：目前QY THE MED SPA下各仪器设备基本会根据竞价与项目频率进行定价。针对有频次要求才达到效果的项目，则会定价相对低些，利于作为引流项目吸引客户多次到店消费，相对应也利于利润的回升。正如主推“科技取代传统按摩”的V8科技手，客户想达到减脂塑形、收紧身体肌肤的效果，则需要高次数的频率才能消耗体内脂肪，实现身体肌肤年轻化。针对一次或少次频率即可起到显著效果作用的仪器设备，公司也会对应定价高点或者设为升单的利润款，因为对其少次就可达到显著效果有长期实践后的成果信心。
Q：您心中对于仪器选择主要考虑哪些标准呢？未来有考虑引进怎样的仪器吗？
A：QY THE MED SPA在采购仪器设备主要考虑以下因素：靓。QY THE MED SPA采购的仪器设备外观是要时尚与新颖，让人赏心悦目；口碑与信誉。选购在市场上具备口碑与信誉的仪器，其原有的品质效果会给仪器项目宣传起到加分作用；专业与精细。仪器设备需往“精”方向发展，即是一个设备主打一个垂直功效，不同设备与品项相互搭配下达到效果更佳。此外，引入垂直化精细的仪器，也利于QY THE MED SPA内部的员工培训与项目管理。
“做品宣，打IP”
公域私域双结合，塑造品牌形象
平台上线已成为美容门店常备工具。对此，QY THE MED SPA在公域和私域板块双线主攻，为品牌打造形成内外助力的闭环。
Q：QY目前主要有线上哪些平台呢？原因是？
A：QY现在已经布局线上全域的运营。公域板块主要布局是除了基础美团配备外，抖音上主打品宣与流量，做好直播常态化的工作，刺激用户需求，而小红书目前正在专攻的是个人IP板块。在私域板块上，QY THE MED SPA则主要以微信公众号和视频号为主。
针对目前整体上线线上平台领域而言，公域平台主要为下一步的招商加盟做准备。QY THE MED SPA通过宣传引流、个人IP打造等树立品牌形象，为后面进攻小型美容院的加盟规划打下基础。QY现有私域平台偏向的是加强“内部”沟通，如员工之间、员工与客户之间。在私域工具的辅助下，帮助员工更好地服务客户，达到高效沟通或者帮助公司总部更有秩序地提升员工综合素质能力。
QY THE MED SPA下一步规划是“大QY分成小QY”，用总部“大QY”赋能各个门店“小QY”，通过招商加盟用流量漏斗留下客户，为客户层层升级，提供更精准服务。在这个过程中，“学习”成为QY人必备能力之一，不断提升认知，才能更好“驾驭”新科技！
对其他美业人而言，同样如此。不断学习，不断挑战，才能可能获取质的提升。因此，9月2日-3日，CIBE中国国际美博会、全国工商联美容化妆品业商会、传美智库将在广州南丰朗豪酒店3楼联合主办首届中国轻医美创业者大会，致力于帮助创业者用美容医学专业知识创业，以专业再奠新基。
届时大会同期举办皮肤美容高峰论坛、私密技术高峰论坛、新媒体营销高峰论坛、注射美容高峰论坛、轻医美运营高峰论坛、新模式新增长高峰论坛、品项包装与销售高峰论坛七大论坛活动。
为解决生美转轻区美和重医美轻运营化的一系列问题，提供转型升级、医疗合规、运营管理、技术窍门、产业结构、市场竞争、区域结术等多个角度市场变化的生动描绘，清晰发展方向。
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