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在存量市场的今天,性价比成为产品开发的关键要素,而是本质是产品与价格的对等关系。这一对等包括了功能开发与皮肤科学之间的对等、成分配伍与工艺技术的对等,膜布选择与产品体验的对等、理念创新与客户感知的对等。
在产品开发时,特别是面膜产品开发的时候,除了数据分析和配方的公式以外,还需要什么?开发者在这个过程中都经历了什么?遇到了什么?感悟到了什么?7月25日,由CIBE中国国际美博会携手面膜开发者俱乐部,在广州白云国际会议中心C厅论坛B举办的“对等关系——面膜开发的平衡艺术”给出了答案。
本次大会以“对等关系”为主题,特邀多位来自一线不同领域的嘉宾,从产品开发、营销、渠道、品牌等多个维度,不同角色在聚光灯下,各抒己见,探讨挖掘功效开发与皮肤科学的对等、成分配伍与工艺技术的对等,膜布选择与产品体验的对等、理念创新与客户感知的对等,带我们感受平衡之间的艺术关系。
论坛伊始,全联美容化妆品商会渠道商专委会秘书长、CIBE中国国际美博会日化渠道总监肖文霞为本次会议致辞,并表示任何一款产品都有各种不同的人,选择不同的价格、选择不同的功效,这一切的背后恰恰是市场的需求。
此外,穷神知化,方能崇德广业,肖文霞对此次论坛活动的召开给予了肯定,表示此次论坛活动是一个集思广益的契机,大家可以通过此次会议去发现、感悟更新的市场价值,去创造更好的面膜,进而体现每个面膜开发者的价值。
品牌特色、性价比与满意度的平衡艺术
桂智无纺布(广州)科技有限公司总经理刘函宾以《品牌特色、性价比与满意度的平衡艺术》主题,围绕品牌特色、性价比、满意度这三个维度展开演讲,并详尽的为我们介绍了如何做好一款产品。
刘函宾表示想做好一款产品,拥有品牌意识很重要,首先需要明确你的品牌定位及走向,将概念、形象、体验三个维度与你的品牌形成联系,塑造品牌文化,形成你的品牌特色。其次,刘函宾表示产品的性价比不单单只是与价格有关,扣跟省本质就不是在一个频道上,产品的性能跟价值才是一个对等关系。
对于产品开发上,刘函宾认为应该追求采购成本最低及综合成本最低,而非单价最低。紧接着,刘函宾认为产品开发需要做好满意度的平衡,其中满意度包括顾客满意、老板满意、销售满意,需要平衡好这一环节三方之间的关系,才能实现产品的开发。
如何塑造消费者可感知的产品价值?
颜究好物品牌策划CEO钟诗霞以《一个好物的开发究竟是谁说了算》为主题,对于如何塑造消费者可感知的产品价值也有其自己看法。
钟诗霞认为随着渠道变更、新消费者变化、网红经济的影响,消费者的需求也在不断发生变化,随之产品开发的思路也需要发生变化,产品价值需要随着消费者需求不断进化。产品开发者需要意识到产品开发的核心逻辑是产品与消费者是共生的基石,需要实现产品与消费者的“共创”。在新品开发初始阶段,提前构建内容、融入品牌、产品价值、视觉,转化为消费者可被感知的价值语言,从而形成强有力的品牌沟通。
谈到产品失败的原因,钟诗霞认为包括对市场分析不充分、产品的问题和缺陷、技术或生产问题、缺乏有效的营销活动等等原因。那么如何塑造让消费者可感知的产品价值呢?钟诗霞给出她的方法论:
1、更了解产品生态链
2、更贴近目标消费者
3、讲故事,用文化打造信仰
4、联名与跨界
5、令人惊艳的设计
高端面贴膜精华液开发逻辑
赵琨表示目前面膜市场中的微生态、纯发酵面膜、中国特色植物面膜是一个快速成长的赛道,但对于不掌握原料开发及生产能力的玩家来说很吃力。其次,随着市场需求的变化,赵琨认为以油养肤、厚皮面膜成为目前护肤市场的刚需,油敷面膜成为以油养肤的重要剂型。
此外,赵琨认为面贴膜是速效美白的特色剂型,美白面膜需求量大。在轻医美背景下修复面贴膜销量狂飙,抗衰面膜需求旺盛,微乳化活性物面膜逆势力崛起。最后赵琨认为,不管面膜如何升级,精华液的载体、膜布品质才是硬指标。
每一个产品人都有一个品牌梦
妍美生物科技有限公司品牌创始人何靖仪,从职业经理人到创业者的身份转变,何靖仪表示每个产品人都有一个品牌梦。对于创新,何靖仪认为创新可能并不是本质意义的创新,而是在这个赛道上面抢占先机,你就会人无我有那就是创新。
其次,何靖仪表示研发认知不等于消费认知,对于面膜,消费者的基本认知是膜布的裁剪、精华的承载、肤感的服帖、敷后的效果,这些才是消费者关心的。何靖仪认为面膜步的角色定位需要回归产品本身、功效本身。
东莞美态生物科技有限公司总经理李展辉围绕《选好配套做对产品》主题出发,其认为面膜是护肤市场必争之地,存在很大的市场潜力,需要不断创新,创新有代价,更有待价,在膜布上创新,在营销上创新,在设计上创新,赋予品牌故事,给与客户更好的体验。
此外,李展辉表示开发讲究门当户对,消费者只认直观感受,面对新的面膜产品时,第一感受就是膜布服不服帖,敷上脸的第一感受,因此需要在第一感受上征服消费者。
随后进入论坛的第三个颁奖环节,由CIBE中国国际美博会副总裁黄寅许为到场演讲的五位分享嘉宾颁发荣誉证书,感谢他们今天的精彩演讲。
随着尾声的推进,论坛进入最后的“Brainstorm大碰撞”开放式环节,由PSMS繁柿传媒执行合伙人王栋作为该环节的主持人, 以“中庸,还是坚持个性”为话题,台上七位嘉宾展开讨论,各抒己见,将开放进行到底!
至此,此次“对等关系——面膜开发的平衡艺术”获得圆满成功。
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