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行业观察
时间来到2023年8月，中国美业变得有些焦虑，新客不到店、老客不消费、业绩上不去、指标完不成。这一次，不仅美业店（这里主要指生美机构和医美机构）感到了难受，连一向顺风顺水的美业供应链也感到了难受。
这种焦虑和难受，与今年1~4月份的高歌猛进，形成了鲜明对比。
我们看到，美业人开始不停地探索办法，培训搞起来、营销做起来、服务抓起来，但好像作用有限。而解决问题的关键词，逐步统一成为“轻医美”。
生美机构做轻医美，准确说法是“生美和医美同时做”；医美机构做轻医美，准确说法是“少做和不做整形外科，多做注射美容和光电抗衰”。
于是，我们看到生美培训和咨询公司，今年都在主推轻医美的课程和咨询案；美博会的“首届中国轻医美创业者大会”也将在广州举行。我们也看到医美培训，也基本都是围绕注射与光电的内容。
那么，押注“轻医美”，能解决中国美业当前困境吗？
中国美业市场的整体下滑
▷ “从5月份开始，就再也没有完成过业绩指标。”“新客增长顶住了老客下滑，老客30%下滑吧。”“据不完全统计，深圳市场是上半年一线加新一线下滑最大的美业市场。”“超光子已经卖到1分钱一次，但还是没有流量。”
▷ 门店、厂家、平台，都在反应“下滑”二字。那么，美业市场下滑的原因是什么呢？
▷ 经济下滑、消费疲软，这是最广泛和最宏大的原因。但如果就这样回答，话没有错，但解决不了问题。
▷ 在我们看来，可以把美业市场下滑的原因，做一些细分。
▷ 第一，优质客户还是有钱，但不乱花钱。这涉及到消费信心问题。以前，客户普遍消费信心大，这种情况下，在你这家店买个新鲜项目试试，在他家充一张卡放着，美业店的业绩就都完成了。现在，客户消费信心小，这种情况下，他们要选择能让自己越消费越有信心的美业店，这些美业店具有“开业持久、技术领先、服务周到、员工稳定、价格合理”等特征。
▷ 总之，客户觉得把钱花到你这家，既不担心店家关门钱没了，也不担心得不到满意的效果和服务。进一步说，客户以前会在很多家店“乱花钱”，现在只在认可的那一家店“乱花钱”。
▷ 对应着，我们就看到，少数能给客户提供消费信心的美业店，依然保持着稳健的增长；大多数美业店，则开始下滑。
▷ 第二，客户更看重专业、效果。生美机构为什么去做医美？医美项目所代表的先进生产力，逼着生美机构不得不这样做，才是本质。当生美项目能满足的需求一个个被医美项目更好满足后，当生美开展非法医美项目被监管和严打后，生美机构的成长路径只有一个：提高生产力 —— 无论是提升生美项目的专业，还是合法合规开展医美项目。
▷ 客户面对门店，更看重“可信度、专业、效果”；门店面对厂家和平台，同样也更看重“可信度、专业、效果”。
▷ 那么，美业市场下滑的原因是什么呢？是随着消费信心不如以前，那些可信度不够、专业不够、效果不够，但数量却很多的门店、厂家、平台集体下滑，进而引起美业市场下滑。
▷ 这其实提醒我们，中国美业也同样要经历淘汰落后产能，实现产业升级的过程。
轻医美，能解决中国美业当前困境吗？
▷ 很多生美机构，不会去做整形外科，因为他们认为动刀很危险，于是选择给渠道医美输送客户，拿到分成即可。但是，他们又误以为注射、光电很简单，于是选择自己做，不跟医美机构合作。
▷ 事实上，很少有生美机构，有能力运营好医美机构。生美机构贸然投资开设医美机构，很可能出现“为了喝牛奶，结果自己养了头牛”的结局。花大价钱请了医生、买了设备，结果经营不合规，被监管部门处罚；结果客户不满意，被老客户放弃。这时候，轻医美不是解药，而是毒药。
▷ 生美机构要解决生产力落后的问题，不要仅关注医美。例如，生美、护肤品、生活方式，都能解决皮肤问题。只不过，这其中的专业知识，要认真学习、耐心实践。生美机构经营者要相信：选择做医美的客户数量，在整个美业里永远不是最多的。
▷ 总之，生美机构要解决当前困境，办法是提高生产力。轻医美是提高生产力的一种手段，但绝不是唯一手段。要量力而行，理性发展。
▷ 随着轻医美的兴起，中国医美机构正朝着两个完全不同的模式分化。为了便于理解这个模式分化，我们用超市来做类比。
北京：伊美尔、丽格、美莱、画美…… 上海：美莱、艺星、华美、薇琳…… 广州：华美、曙光、紫馨、美莱…… 杭州：艺星、连天美、维多利亚…… 成都：华美紫馨、米兰柏羽、汉密尔顿…… 重庆：华美紫馨、当代、时光、铜雀台…… 西安：高一生、画美、艺星……
AMWC CHINA：见证中国美业的百花齐放
▷ 2003年创立的世界美容抗衰老大会（Aesthetic &Anti-Aging Medicine World Congress，简称：AMWC），是一个以全球衰老管理理念，将预防和治疗内外衰老这两方面结合起来的国际大会。作为行业内具有高知名度与权威性的医学美容大会，AMWC 系列展会已遍布摩纳哥、北美、南美、巴西、中国、日本、印度等地。
2023年摩纳哥AMWC
▷ 2023年10月20-22日，AMWC CHINA将在成都举办。《美业观察》主编龚伟作为本届AMWC CHINA运营专场出品人，希望能为美业人提供更广阔的发展思路，让中国美业变得更专业、更优秀。
▷ 中国医美产业运营专场：
龚伟，《美业观察》： 《中国医美趋势与2023 AMWC运营论坛学习攻略》 严蕾，医正严词： 《怎样打造皮肤医生团队品牌？》 贺赟，欧华美科： 《如何打造双美机构的专业供应链？》 古山喜章，日本自由之丘： 《自由之丘：如何成为日本“最可信赖”医美机构？》
▷ 公立医美科室运营专场：
杨蔚琪，昆明医科大学第二附属医院整形外科：
《青年公立医生怎样实现爆发式增长？》 李雪莉，河南省人民医院美容皮肤科：
《如何搭建公立美容皮肤科的诊疗项目？》 李果，华西口腔医院医疗美容科：
《怎样凭借“研究型思维”实现医生成长与科室发展？》 董玉林，西安交通大学口腔医院美容整形外科：
《公立医美如何灵活应用民营运营体系？》
▷ 医生IP诊所运营专场：
邹忠，德医皮肤医疗科技：
《德医：如何运营全国连锁美容皮肤专科诊所？》 潘晔，长沙臻颜医疗美容：
《臻颜：聚焦抗衰需求的专家型诊所如何建立？》 田艳丽，安加医疗美容诊所：
《安加：如何打造“公立气质”的民营医美诊所？》
▷ 品质轻医美运营专场：
冯蕾琼，CellCare秀可儿：
《CellCare秀可儿：如何给生美客户创造更好的医美价值？》 于波，FILLMED连锁：
《FILLMED：法国顶奢双美品牌的运营取舍？》 李心忆，北京水仙之美：
《水仙之美：双美门店怎样做到从网红到长红？》
▷ 品质轻医美运营专场：
周晶晶，武汉素氧悦己皮肤美容：
《素氧：一城四店，如何打造“细心+松弛”的轻医美？》 侨嘉，杭州郡然艾美医疗美容：
《郡然艾美：90后团队如何打造“爱美乌托邦”？》 史瑜，西安颜即医疗美容：
《颜即：怎样建立“可信度更高”的轻医美连锁？》
▷ 大型医美医院运营专场：
李佳，四川华美紫馨医学美容医院：
《华美紫馨：取舍之道，如何整合资源服务核心客户？》 欧阳松，重庆当代外科整形医院：
《郡然艾美：90后团队如何打造“爱美乌托邦”？》 吕影，福州爱美尔医疗美容医院：
《爱美尔：万平医美医院为何一年只拓客2次？》
▷ 流量/内容/IP/直播运营专场：
Kim，KiM‘studio：
《怎样创作“内容+美学”的医美专业视频？》 张小雪，《医美内行人》栏目：
《“医生IP写手”是怎样练成的？》 徐晓亮，微博医美KOL 《“南京西路没有金刚”怎样做好医美社群+私域直播？》 龚连胜，美呗： 《美呗：中国医美行业“三方转诊”发展简史》
▷ 参展和参会，扫描下方二维码：
总结
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