苯是一种有机化合物，人和动物通过呼吸、口服和皮肤接触到苯，会导致包括白血病和骨髓血癌以及可能危及生命的血液疾病，被世界卫生组织国际癌症研究机构列为一类致癌物。
苯在环境中无处不在，世界各地的人类每天都会从多个来源在室内和室外接触到它。
根据联合利华美国公司发布的消息称，此次召回是在美国食品和药物管理局知情的情况下进行的，召回的产品在美国全国范围内销售。目前已通知零售商将召回的产品下架，联合利华或涉及的品牌的其他产品不会受到此次召回的影响。
联合利华表示，根据一项独立的健康危害评估，预计召回产品中苯的每日暴露量达到测试中检测到的水平不会对健康造成不利影响。而出于谨慎考虑，联合利华美国公司宣布召回这些产品，联合利华也告知消费者应停止使用受影响的喷雾干洗产品。
同时，联合利华表示此次召回的相关产品问题来源于推进剂，目前联合利华已与其推进剂供应商合作解决问题。截至目前，联合利华尚未收到与此次召回有关的不良事件报告。
事实上，在今年4月，联合利华也紧急召回过两款止汗产品，原因是部分样本中苯的含量“轻微上升”，这两款产品分别是“24小时防护”喷雾式止汗粉、“24小时防护”喷雾式止汗剂。
美国食品和药物管理局曾表示，由于苯具有潜在的危害性，因此不应在药品中使用苯，除非它“为了生产具有显着治疗进展的药品是不可避免的”。联合利华也曾在公告中表示，苯不是止汗剂的成分，但苯来自将其从罐中喷出的推进剂。然而，该公司表示，这可能不足以构成直接风险。
除了联合利华，宝洁、强生等国际巨头都因苯主动召回过产品。2021年，强生旗下露得清和艾维诺防晒喷雾在一些样品中检出有含量较低的苯，随即宣布召回产品；宝洁公司在潘婷、植感哲学、澳丝袋鼠和Waterless等品牌的部分干发喷雾类产品包装瓶中被喷出后检测到了“意想不到一定含量的苯”，也展开了主动召回。
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