受当前大环境的影响,医美行业中的机构与消费者也产生了一些微妙的变化。
消费者的消费行为逐渐分级,一部分追求高品质,另一部分在舍夺性价比,分界日益明显。
而医美机构受此影响也走上了发展的分岔路口,向左是「全概念」的大型医美品牌,向右是「小而美」的轻医美机构。
那么今天小而美机构为何成为一种趋势?又该如何沿着小而美路线不断精进呢?
小而美机构,大势所趋
今天的医美行业,早已经是轻医美称霸的行业了。据艾媒数据显示,2023年,中国轻医美市场用户规模预计达2354万人,预计2026年市场规模将突破3000亿元。且20-30岁是轻医美的主要消费人群,未来还将进一步大幅度扩张。
轻医美的声量逐渐放大,而以轻医美作为主要项目的「小而美」机构们,也开始发展壮大。
同时,机构承担的角色也越来越多样化,不仅要为消费者提供专业项目的操作,更要为其提供情绪价值。抓住这一趋势,不少小而美机构开始持续提供情绪价值,甚至还有些机构与撸猫、托儿所、家政服务中心等进行结合,用一系列组合拳攻下消费者的忠诚度。
此外,运营一家医美机构需要具备三个基本能力,即洞察力、决策力和行动力。作为大医美品牌,在洞察力方面是远超于其他机构的,但在决策层面可能会有一些磕绊,相较之下小型机构的决策就比较高效,“船小好调头”就是这么个意思。
市场上的新生的求美需求与求美趋势层出不穷,小型医美机构也能顺势快速做出调整。在上述多重因素的叠加之下,小而美机构迎来蓬勃发展,也是大势所趋。
打造「小而美」机构的关键点
想要实现破局,其实要首先弄清楚一件事,小而美机构并不是因为小所以美,而是小和美彼此之间相互依衬。
当下,很多中小型的机构并不能被称为「小而美」机构,因为只是“小”却没有“美”,或者说是不具备“美”的意识,“美”是要以一种独特的价值感来呈现给指定的求美人群。
所以中小机构布局「小而美」,需要从多个维度共同着手。
洞察用户。转变经营思路,实现从“我能提供什么”到“消费者需要我提供什么”的转变,以用户为中心,不断进行革新。找准定位。专注发展定位以后,才能用有限的资源实现最大的价值,从而进入目标求美者的心智中,成为某个项目的“第一选择”。
精选品项。在业务上必须有所侧重,机构要结合当地医美市场竞争情况、目标求美者与自身擅长这三方面的维度,去判断机构能够主攻哪些医美项目,又该放弃哪些医美项目。有舍有得,才能实现长久发展。
打造差异化。所有人都因为相同而放弃,因为不同而选择,所以如何拿出自己的差异化来吸引消费者,刺激消费者持续消费就是一种能力,这就在考验机构掌舵人的洞察力和创新能力。
不打价格战。在价格方面内卷,从来不会产生赢家,而且利用低价吸引过来的客群,也十有八九不是机构想要的稳定优质消费者,所以还是要做好自身,从而实现转化。
总之,整个发展逻辑就是全程专注,从而满足消费者对于“美”的需求。
共探小而美机构增长逻辑
那么「小而美」轻医美连锁机构的增长逻辑是什么?我们先来了解两个快速成长的品牌。
张小熊诞生于2017年,总部位于北京,机构定位是“潮牌轻医美”。现在已经是全国炙手可热的轻医美连锁机构,短短几年时间,已经开出20家店,分散于天津、武汉、郑州、无锡等地。
小壹美2021年1月正式开业,作为一家初创的轻医美机构,主打不充值、不办卡的轻松消费,目前开业的有两家门店,坐落在北京长楹天街和大兴荟聚购物中心两个商圈。仅开业4个月,就达成了收支平衡,几乎每天都有客户前来打热玛吉。
作为快速成长的品牌,张小熊是如何在5年时间内高质量扩张20家门店?小壹美又是如何用服务打动用户,在开业4个月内就实现收支平衡?
带着这些疑问,9月12日-9月13日,美医会游学(👈点击报名)将走进张小熊&小壹美,实地走访,亲身躬行,听最真实的声音、看最真实的画面,深度学习,揭开其快速扩张的底层逻辑,共探“小而美”机构落地运营实操技能。
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13:30-14:00
游学集合 签到仪式
14:00-14:20
走进张小熊:感受张小熊的企业文化
14:20-14:30
开场:为什么要访学张小熊
主讲人:医美行业观察创始人 杨德勇
14:30-15:10 轻医美经营的底层逻辑
主讲人:张小熊创始人 张亚娟
15:10-15:30快问快答
张小熊核心层&美医会会员
15:30-16:10 轻医美盈利必备基建
主讲人:张小熊核心团队
16:10-16:30快问快答
张小熊核心层&美医会会员
16:30-16:40
颁发导师证书&集体合影
16:40-17:30
商务洽谈&自由交流
13:30-14:00
游学集合 签到仪式
14:00-14:20
走进小壹美:感受小壹美的企业文化
14:20-14:30
开场:为什么要访学小壹美
主讲人:医美行业观察创始人 杨德勇
14:30-15:10 《小壹美的小而美理念》
主讲人:小壹美创始人 胡隐麒
15:10-15:30快问快答
小壹美核心层&美医会会员
15:30-16:10 “小而美”机构的落地实践分享
主讲人:小壹美运营店长 陈杰
16:10-16:30快问快答
小壹美核心层&美医会会员
16:30-16:40
颁发导师证书&集体合影
16:40-17:30
商务洽谈&自由交流
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2023年9月23日 广州
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