从美博会到全国各地密集举办的线下活动,美业品牌和经营者频繁地互动、交流,为2023年注入了生机和希望。“2023年该怎么做?”是绕不开的议题。针对痛点,开启轻医美、生活美容的双美时代,构建特色供应链壁垒、标准化品项技术输出、客户管理、到店流程设计、连锁化管理能力,拥抱双美时代的机构运营思维。
美业经营者们都清楚,美业市场竞争激烈。要想取得更好的业绩,需要有不同寻常的策略。随着科技的不断进步和互联网的普及,传统的美业正面临着巨大的机遇和挑战。在美业领域,S2B2C(供应商到美业店铺到消费者)模式的兴起,为双美机构提供了一种创新的经营方式。双美机构能够实现销售额的提升、品牌形象的塑造以及用户粘性的增强。本文将从供应链管理、标准化品项技术输出和双美自运营等方面,探讨Kloris科芮丝如何从传统供应链企业到双美机构S2B2C服务商的华丽转身。
什么是S2B2C模式?
S2B2C商业模式是由S端的平台/供应链(Service Platform),B端的商户(Businesses)以及C端的消费者(Customer)组成的一个新的商业模式,即S+B+C。
S端是指平台,也就是供应链,提供供应链服务。传统的B2C模式中,消费者下单后由卖家发货到买家手里,其中供应链的各个环节都被分割开来,也就是一次交易完成。S2B2C模式下,商家可以直接触达消费者,大大提高了交易效率。而在传统商业模式中,商家需要向不同环节分别采购和发货,这使得库存成本居高不下。
S2B2C商业模式能实现快速反馈、快速迭代、快速补货和快速周转。通过赋能B端商家(Business)和C端消费者(Customer)实现共赢。
简单地说,S平台整合多方供应链资源(产品、物流、信息、资金、人才...),协同众多服务机构B,向消费者C提供服务的新商业模式。S2B2C商业模式的核心在于赋能与协同服务。
科芮丝从传统供应链企业到双美机构S2B2C服务商转身的意义与背景
近两年,无论是疫情的影响还是消费大环境的变化,美业所面临的不确定性越来越多。不少美业老板认为,只要能守业便已成功。但在唐总看来,“在这个不确定的时代,应对变化的最好办法就是主动拥抱变化。”
供应链作为企业运作的核心环节,S2B2C服务商转身主要是基于双美机构进入自营运盈利的需要而进行考量。科芮丝从传统供应链企业到双美机构S2B2C服务商转身将为行业带来巨大的变革。对于双美机构而言,不仅能够优化供应链的各个环节,实现更高效率和准确性,从而提高整体运营效能。此外,还能使供应链更加敏捷灵活,满足市场快速变化的需求,增强企业在竞争激烈的市场中的竞争力,助力双美机构轻松进入自运营盈利阶段。
双美机构进入自营运盈利需要什么?
专业的知识与技能,充裕的资金保障,足够的经验和积累是必须的。其次开店的选址、装修、产品、仪器、耗材、招聘、员工培训、宣传、还有系统、营销、店务管理、财务、卡项设置等等,都是极大极难的挑战。
Kloris科芮丝就是这样一个共享美业创业平台,为创业者赋能,增强企业在竞争激烈的市场中的竞争力,共同建造全国领先的双美自营运盈利机构。
Kloris科芮丝如何给美业创业者赋能?
(一)供应链管理——科芮丝严选:双美/轻医美常用耗材性价比严选品牌
科芮丝致力于为广大医美消费者和医疗机构寻找、供应真正有效、安全、合规的医美材料产品。我们以“严选药械,安心医美”为品牌理念,从上百家医美材料供应商中筛选出最优质的进行合作。从满足消费者需求出发,按需订制,并全程参与把控生产工艺环节,为消费者和合作医疗机构提供好效果、好安心、好服务、好产品和好价格的优质体验。
科芮丝严选整合了全球优秀的产品和耗材供应商,为众多合伙人提供双美/轻医美常用耗材等正品货源。代理商不用囤货,平台统一发货、统一客服与售后。代理商没有货源担忧,没有库存压力,还省去了客服的烦恼。
(二)标准化品项技术输出——科芮丝•花语:双美/轻医美标准化治疗方案套组开创品牌
医疗美容逐渐向生活化、大众化转变,人们不再满足于耗时长、见效慢的生活美容。她们的需求越发注重实际改善及服务体验,消费场所也随之改变。这些行为和认知的转变,让医美成为一项更大众化的消费。
“双美模式”将生活美容和医疗美容相结合,通过科技化仪器以及专业医疗技术进行无创或微创改善颜值,相比生美更加专业化,因此‘双美模式’未来能够快速成为市场主流。
在“双美模式”下,医美机构与美容院协同实现客户双向导流,美容院负责聚集客源,医美机构则为利润中心。但受国家政策影响,生活美容机构不可以开展针剂类产品注射。在生美机构对医美的需求越来越迫切下,一家美容院想转型升级双美/轻医美,面临三座大山:
第一座大山:医生与技术专业度:
人员工资高,成熟的医美医生月薪3-5万起步,人员难稳定,小型诊所难以长期保持医技人员稳定性,同时技术品项难稳定,不同医生技术路径理解不一致。
第二座大山:运营与项目包装专业度:
药械材料≠医美产品,医美材料+技术专业度偏高,非专业人员难以短期掌握,同时医疗项目合规监管严,合规经营势在必行。
第三座大山:合规有竞争力的产品供应链:
传统大医美供应链不适合轻医美(无成本优势/无技术优势/无推广优势),轻医美需要一套自己的差异化技术品项体系供应链,轻医美供应链采购与管理简单化。
轻医美诊所合规经营技术体系三级分诊方法
01 基石层
选择常规化普及化项目、低投入、低风险项目,推进标准化,降低对医生能力要求,提高医疗技术品项交付的效果一致性与满意度,降低医疗技术连锁化复制的难度
02 升级层
高风险项目/高技术难度项目/重投资设备项目,可集团内部或与外部专业团队定诊合作
03 外部合作
诊所本身不具备资质项目,输送至合规场所操作
双美/轻医美基础项目常态化自运营解决方案:
轻医美标准化技术品项输出与连锁轻医美自有品牌品项柔性定制系统
轻医美技术品项自运营解决方案,轻医美标准化技术品项输出+轻医美自有品牌品项柔性定制系统+轻医美合规耗材一站式集采平台,助力轻医美机构基石项目常态化运营更轻松。
Klori's科芮丝轻医美标准化品项技术输出包括:
① 明确的适应症与相对标准的治疗效果
② 标准的产品搭配组合方法
③ 标准的配比与使用流程规范
④ 标准的技术操作方法与术后护理
⑤ 标准的销售与沟通方法话术
⑥ 标准的运营思路体系与流程
科芮丝•花语,作为双美/轻医美标准化治疗方案套组开创品牌,通过双美/轻医美自有品牌品项柔性定制与技术输出系统,助力连锁型双美/轻医美机构构建自有产品品项闭环,实现价值最大化。助力连锁型双美/轻医美形成标准化技术与品项体系,助力连锁降低医生技术复制成本,助力连锁打造有差异化的营销运营体系!
(三)科芮丝•双美自运营系统:双美机构运营赋能与带教专家
科芮丝双美自运营系统,剑指压倒中小型双美机构的三座大山,包括技术品项、医疗人才与运营系统,帮助双美机构真正实现良性自运营。
1. 技术品项自运营
标准化技术品项套盒输出,系统化助力品项自运营
2. 系统自运营
颜值肌因联营带教系统,0投入0风险带教上手开展自运营
3. 人才自运营
标准化岗位SOP输出与系统教培
招带教一体化促进人才自运营
4. 销售自运营
驻院带销/销售理念标准化/销售能力培训教育
5. 流量自运营
私域流量深挖与裂变
三美流量自循环
全网流量赋能拓新
科芮丝教育赋能-线上教育平台美邦学苑,国内讲师数、课程数、听课人数均排前列的专业线上轻医美私密教育平台,截止到目前累计培训人数超40万!同时,科芮丝与添润医疗集团、恩喜集团、聚美国际、婕熹卡集团、恩馨妇康、美莱集团、科康集团、鹏爱集团、阳光集团等全国医美/妇康龙头建立良好合作关系,通过深入全面赋能助力企业从提业绩到建标杆,实现企业的品牌化、连锁化、国际化。
中国万亿级医美市场正滚滚而来,Kloris科芮丝从传统供应链企业到双美机构S2B2C服务商的华丽转身,为医美企业及个人抢抓医美产业发展机遇,紧密把握双美抢金风口提供了宝贵借鉴,让我们一起共享美好产业盛宴,共享美丽财富人生。
扫描以下二维码,可联系科芮丝
2023年9月23日 广州
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