中整协法务部曹伟主任:加强治理的目的不是“团灭”医美

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“法律面前人人平等,但是结果不会人人满意!”







沿着北京国贸中心向东两公里,几座仿古建筑群映入眼帘,这儿即是“国粹苑”。中国整形美容协会法律事务部(以下简称:中整协法务部)的执行机构——中道法商法务集团便位于此。

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作为中整协法务部首届主任,也作为中道法商法务集团创始人,曹伟主任身材魁伟、面目俊朗,举手投足间尽显儒雅风范。

他自从地方公务员队伍中当年 “最年轻的质监局长”北上进京,已有近二十个年头了。这十多年来,他带领法商团队,参与行业发展历史重要事件,用十余年春秋之力维护着医美行业的声誉和权益,也全情参与、推动、传播整个行业的合规发展和持续变革。

他用一位法律专家和法商传播者的冷静、客观,努力还原着行业历史的事实真相,也努力向世人展示行业发展真实的模样。

他像一位正直的史官,抛却政见,用自己独特的视角观察记录、编撰着这个时代;他又像一位勇于探索的斗士,有时候明知道困难重重,仍要躬身入局,以一己之力拨云见日,想要为行业唤回一个被大众和媒体曲解的真相;他又像一个农夫,十余年如一日,在行业高速发展的道路上,不遗余力、辛勤播撒着安全运营、持续发展的种子……

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正如曹伟主任所说的,他的使命,就是让当前的“医美”行业和投资从业者,安全盈利不出事,尽量不走或少走些弯路。

不过,曹伟主任深信,医美健康产业并未真正被大众媒体客观认知,也不应该是每次焦点事件中舆论宣传的消极负面形势。行业经营需要监管,但也不能带着有色眼镜看待矫枉过正。因此,他对行业发展充满信心,会一如既往地坚持他的理念和原则。他坚信,医美行业必将良币驱劣币,医美经营也必然会越来越规范,“管理风险、持续发展、安全运营、创造价值”的法商文化也必将在行业前进中获得弘扬。

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“团灭”医美行业?


2021年11月,《医疗美容广告执法指南》甫一发出,整形美容行业一片哗然。

“按道理来说,我们国家有《广告法》,也有《医疗广告管理办法》,又单独出台有关于医疗美容的广告执法指南,许多人认为,是不是要‘团灭’医疗美容行业?”

“团灭”是当时许多医美人的心境写照,当时的市场甚至传言,国家将像对待教培行业一样整顿医美行业,直至取缔。

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在经过一系列严监管政策的洗礼之后,很多医美人犹如“惊弓之鸟”。他们带来的“风言风语”让曹伟主任意识到,行业对于政策的猜测、揣摩,已经到了一种“匪夷所思”的境界。

于是,他立即带领团队对《医疗美容广告执法指南》进行了仔细研究。

作为惯例,国家会在颁布政策的终稿版本之前,会先行发布“征求意见稿”,《医疗美容广告执法指南》也曾提前发布“征求意见稿”。

曹伟主任将其与终稿进行了详细对比研究,随后,他有了清晰判断:“团灭”医美行业,只是捕风捉影。

他分析道:“此前的征求意见稿提出,生活美容机构等非医疗机构开展医疗美容广告宣传,要被严厉打击。但在终稿,这一条被悄然删除。”

曹伟主任认为,这说明监管层,非常了解这个行业,也知道‘渠道医美’的存在。从当前现实环境来考虑,这一举措实施一定是弊大于利。

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法无明令即可为,国家没有明令禁止这种行为,这在当时是认定了这种行为的合法性。”

这些细节的调整,反映了监管层对这个行业的态度。

随后,曹伟主任带着团队把历年来国家出台的监管政策重新梳理研究,伴随着研究的深入,他更加笃定,医美行业不会被“团灭”。

“对于行业的关注越来越深,制度规定也越来越细。”

曹伟主任表示,越来越细致、详尽的措施,反而说明国家希望行业向越来越规范、合理的方向发展,而不是为了“团灭”行业,更不是为了取缔行业。

随后,他开始参与各种行业会议,登上各种舞台,将他的研究成果进行广泛传播。给整个行业送去正确的价值判断,也给医美人以正确引导,使行业人在一片黑暗中看到一丝温暖的“光亮”。

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“自体脂肪丰胸”事件



与国外的整形美容行业发展路径类似,中国整形美容行业的发展,也是发端于战争,升华于人民对美好生活的向往。

按照曹伟主任的话,就是一个“军转民”行业。

过去20年间,伴随着中国经济的腾飞,整形外科开始积极为民,且取得了亮眼成绩。

“2017年之前,整个行业是野蛮生长的状态。”

当行业枝繁叶茂之时,一些杂草也变得根强叶壮,甚至遮盖了“主干”。加上舆论的裹挟,整形美容行业逐渐脱离了应有的模样。

2017年之后,行业开始进入“由乱到治”的治理阶段。但无论身处什么年代或阶段,曹伟主任始终在做行业的“拔草人”。

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10多年前,我国整形美容行业曾出现一次危机。当时的一位求美者,在接受中央电视台采访时称,自己在自体脂肪丰胸之后,胸部出现了“肿块”。

节目中京城著名医疗专家分析称,这些肿块,可能会“产生癌变”。

“癌”,成为媒体的兴奋点,连续9天,央视各栏目分别做了11期相关节目,全国关注度红极一时。随之,更多媒体加入传播大军,国内迅速掀起一股反“自体脂肪移植”的风潮。许多曾接受过“自体脂肪移植”的求美者,纷纷回流医院或机构表达不满或演变成纠纷。局势愈演愈烈,一度威胁行业生存。

得知消息后,时任中整协法务部负责人的曹伟主任感觉到事态的严重性。他认为,不能让一个假设,毁掉民众对行业的信任和一个优秀的医美项目。

为此,他专门请示协会领导,并代表中国整形美容协会与中央电视台进行交涉。

“我们找到了节目的制片人,他们表示理解,不过,他们提出需要相关证据、结论来证明自体脂肪丰胸手术的安全性。”

为此,曹伟主任立即组织专家进行相关论证工作。央视的威力,在国内可想而知。许多专家不愿卷入事中,为此躲避参会、集体保持缄默。

“不过,有八位大专家还是挺身而出。比如高景恒教授、鲁开化教授、韩岩教授、刘毅教授等,时任中整协秘书长的赵振民教授亲自参会支持。”

令人感动的是,当时年事已高的鲁开化教授手臂骨折,行动不便,但为了行业的健康发展,他毅然带伤从西安赴京参加论证会。

最终,由数位专家论证形成的关于“没有证据表明自体脂肪项目可致癌”的结论报告,呈在了那位央视制片人的办公桌上。

故事的结局是,央视同意原节目不再连续报道、各地方台不再进行该节目转播,也断开了该节目与网络的链接,最大限度的隔离了该节目的传播。

“当年能够平息央视连续曝光行业负面和自体脂肪项目的风险事件,现在看来应该是医美历史上最严重、也是最成功的一次危机公关事件。维权不止是消费者维权,行业和机构经营遭到伤害也需要维权,三者排在第一的应该是行业维权。”曹伟主任回忆当年事件时仍如昨天一般印象深刻。

“现在这个项目早已成为全国机构的常规高频项目,也因自体脂肪的安全性惠及了太多的求美者。”

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商无法不稳


“才历经短短几十年的发展,医美行业仍是一个不成熟的行业。”

在曹伟主任眼里,整形美容行业仍是一个充满活力,拥有广阔发展空间,同时又充满巨大风险,逐步由粗放型向精细化发展的行业。

数据也支持他的判断。公开数据显示,我国医美行业市场规模从2012年的约298亿元增至2021年的约2274亿元,期间年复合增长率为25.33%。

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狂飙、无约束的发展引来的行业乱象,为如今的强监管埋下伏笔。在这一背景下,曹伟主任逐步将工作重心置于法商文化的传播。

商无法不稳。他认为,作为中整协的内设机构,这是中整协法务部的天然职责;同时,基于中道法商法务集团,他从顶层设计入手,通过股权设计、融资体系、财税筹划体系、商业模式体现、人力资源体系等侧面,帮助企业逐步构建安全运营管理体系,提升行业的安全运营能力。

众所周知,一个合规的医美机构,应该拥有具备合规意识的管理团队、建设合规的管理运营体系,同时拥有上下游良好的合规关系。以此为评价标准,国内医美机构达标者寥寥。

“如果不改变,机构最终会出现各种问题,被迫出局。”

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曹伟主任认为,面对监管日趋严格的环境,许多机构管理者需要学习平衡,学习在合规监管和企业发展之间寻求平衡,他将这种平衡比喻成为两个抛入空中的球,“如果同时抛出,你要都能接得住。”

要想实现平衡的结合点,曹伟主任的建议是,熟悉规则,依法发展。

“不熟悉规则,流量进来得越多,错得越多。”

当前,医美行业准入门槛不高,曹伟主任认为,这一定会吸引诸多投资者的涌入,这些良莠不齐的投资主体,必定会带来极为严重的“内卷”。即使没有合规问题的牵绊,市场“内卷”到一定程度,一大批不思进取的机构也会被迫“倒下”。

所以,法商文化的传播,显得尤为重要,其中,培养具有清晰预判能力的人才,又成为重中之重。

在曹伟主任看来,我国缺乏对医美行业有专业认知的法律人才,“对医美行业有认知,同时对运营管理有清晰认知的法律人才更是凤毛麟角”。

“他们对制度建设、行业走向有着清晰预判,并以此为基础,进行针对性、预见性地预防,从而规避或者延后风险,抑或是转移风险,这其实是当前法商文化研究面临的最重要课题。”

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