十月中旬，一则重磅消息在医美圈内疯转，国家市场监督总局发布了《医疗美容行业虚假宣传和价格违法行为治理工作指引》。
该指引强调，要防范8项虚假宣传行为、6项价格违法行为，包括在会议讲座、展销会、自媒体等场合进行虚假宣传，通过地标高结、虚构原价、虚假打折等方式进行价格欺诈等行为都将收到严厉的查处！
不少医美人纷纷和小成菌进行了及时沟通对当下医美行情表示十分地担忧、迷茫。
其实不难理解，此次治理《文件》的下发，本次新发布的指引，在虚假宣传基础上，又增加了对价格违法规范要求，这或许意味着未来医美监管还将更加细致严格。医美机构要如何在常态化的合规监管下进行发展呢？
小成菌连忙查看了此次下发的文件，为医美人们的担忧一一作出解答。
在本次下发《文件》中我们不难看出，医疗美容服务行业不得在商业营销过程中，作虚假或者引人误解的商业宣传、欺骗、误导消费者或引人误解的商业宣传。欺骗、误导消费者或者其他相关公众，损害消费者和其他经营者的合法权益，破坏公平竞争秩序。
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此次政策的颁布，进一步规定了不能在线上、线下通过任何方式去宣传机构获得哪些荣誉、资质；医生除职称外有哪些资质资历；美容产品以及美容功效的任何描述。
《文件》的下发不仅明确了8项虚假宣传行为，同时也指出了6项价格违法行为，并给出了医疗美容服务价格行为规范。不得存在任何虚假、违规等欺诈行为。应当在经营场所显著位置标示主要服务项目、服务内容和价格或计价方法，同时采用电子查询系统的方式进行明码标价等。
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小成菌从中不难看出“医美虚假宣传行为”一直在不断地被具体化，明确化。有关医生和机构的资质问题、产品质量问题和机构合规经营问题一直都是国家对医美行业治理监管的重点。
解读了这么多，医美人更着急了：“小成菌，你说了这么多，那‘出路’到底在哪里呢？难道医美真的要彻底凉凉了吗？！”
其实不然，在营销宣传空间发挥有限，服务标价得到了明确的规范标准的前提下，想营收创新高，机构就必须寻找新的发力点。
小成菌询问专业人士为大家总结了以下6条，希望能给各位医美人一些微薄的建议，与君共勉。
对于涉及到宣传医美机构机构荣誉、资质，医生资质资历，美容产品以及美容功效的任何描述，及时调整、删除。
线上、线下的宣传很容易出错，并且新规定列出了“平台推荐”、“种草笔记”等一系列宣传方式方式，并重点整治。为规避虚假宣传风险，后续宣传一定要注重提升服务，注重老客户复购和老带新等合规宣传方式，而非在网上大肆宣传机构的治疗效果、医生资质等。
多年来医疗美容的服务价格因不属于物价监管范畴，完全归于市场调整，同时基于医疗美容的医疗属性，其复杂性与专业性完全超出了消费者的生活认知，这就给了医疗服务提供方包装提价的理由，也给了非法从业人员肆意宣传、巧取豪夺的机会。下一步很可能会重点整治医疗美容的定价服务。
在行业监管趋严的环境下，医美机构的首要任务就是保证医疗服务的质量。除此之外，机构服务的整体配合和工作人员之间的协作流畅度也同样重要。
如今的市场竞争环境异常激烈，机构想要杀出重围，就不得不在做好服务的同时还要具备品牌思维。创造品牌是需要时间的积淀，对大多数医美机构而言并不容易。但口碑宣传、机构特质的打造等方面，也都属于打造品牌的范畴，从细微之处做起，积少成多。
机构经营的成功除了品项和服务之外，人也是很重要的一大因素。机构内不光是咨询师、医生、医护，每一位运营和网电、前台都要不断学习，面对全新政策做出工作上的合规调整，不断将自身领域精益求精，专业和真诚才是获得顾客喜爱、信赖的法宝。
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