美医会访学「张小熊」，连锁“小”机构快速扩张+成长的底层逻辑

9月12日，#美医会游学 第一站开启，大家齐聚北京，打卡张小熊，深度学习张小熊的扩张思路，探索其快速发展的底层逻辑。

美医会游学第一站到访张小熊，首先对张小熊在北京的门店进行实地游学，张小熊相关负责人围绕门店布局、设备人员配置、场地规划等进行了详细讲解。

医美行业观察创始人杨德勇开场就“为什么要访学张小熊”进行了分享，他表示：“医美机构的体量一直在变轻，这是一个大趋势，很多机构都想要朝着这个方向发展，但是却不知道从哪里开始？如何开始？张小熊作为典型的成功案例为大家提供了参考。今天大家齐聚在这里，希望张小熊的发展路径和逻辑能给大家带来启发。”

接下来，张小熊创始人张亚娟以《医美界的显眼包——张小熊》做了分享，在谈及机构运营的本质时，她表示：“引流项目是什么？利润品是什么？获客渠道是什么？这些都是表象，我们要看的是内核，对用户做深度研究，让你的客户信任你。”而如何做好信任，张亚娟坦言，“张小熊的底层逻辑就是真诚，坚持品牌语言、价格体系的标准化，把营销放在后，把内核放在前，高性价比、专注皮肤方案，真诚与专业才是张小熊机构的底盘运营逻辑。”

在张总分享完之后，大家对医美机构机构轻体量的运营模式都有了更为精确的了解，结合自身，也得出了不一样的思考与感悟，在活动现场大家展开了交流讨论。

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了解完运营模式之后，也就到了大家同样关心的如何实现盈利的的部分，说到机构内要盈利，张小熊学院执行院长贾娜表示”实际上这指的是整个连锁经营的基建工作，如何让消费者感受到极致性价比的同时，又能保持盈利，不被过度低价所裹挟？这主要分为以下几方面：第一，是消费场景。目前张小熊的消费场景，我们定义的是卖场式的风格和状态，让消费者没有消费的压力，更轻松，更随性；第二，是治疗区域的装修风格。张小熊主打的是高标准的医疗环境，希望通过这种方式传递来给消费者一种非常严谨、专业的形象。”

而张小熊在对门店的定位要求上，就是要以高口碑、中服务、低价格这三点，来打造年轻消费者愿意主动付费的场域。

贾院长的分享可谓是干货满满，大家也被点燃了热情，更是对盈利的底层逻辑产生了极大的好奇，大家再次对张小熊的核心管理层人员进行了针对性的询问，例如张小熊踩过哪些坑？如何进行门店布置和服务人员的设置？如何进行选品？如何获取新客和留住老客？

除以上一系列发问外，商务合作的洽谈也是今天游学行程中重要的一环，大家基于自己现有的资源深度交流和对接，从游学出发，做高效链接。

精耕不辍，笃学力行，此次对于张小熊的游学虽然已经结束，但是对轻医美连锁机构的学习并未终止，明日，医美行业观察将再次引领美医会游学小壹美，继续领略轻医美连锁机构高效发展奥秘，敬请期待！