轻医美正处于黄金风口,当中“女性私密”作为新宠突围而出。据中研网数据,2022年我国女性私护市场消费达到617亿。随着全民健康意识、求美意识、抗衰意识的觉醒,私密轻医美市场蓬勃展开。
私密虽登c位,但对比其他轻医美类目,创业者们对其仍是望而止步的态度。不知,更不懂如何打好这张“王牌”。9月,首届中国轻医美创业者大会开设“私密技术高峰论坛”专场,从运营、营销到技术,推出私密轻医美“初级”方案,拉开私密赛道轻发展的帷幕。
私密市场热度大涨,但执行路上“拦路虎”可不少。如“开口难”、“治疗重”,“开单难”等问题,已在用户与轻医美机构中树立起一道道屏障。
“破冰”成了用户与机构沟通第一步。吉林大学第一临床医院皮肤与性病学硕士、乔雅登注射认证医生、濡白天使注射认证医生彭亮在《如何转化客户从美容抗衰到私密、私密整复维养闭环》主题分享时,提到医生可从用户需求中找“破冰口”,了解用户需求与痛点,打开用户兴趣缺口;其次,有效咨询是双方沟通的前提,她提醒医生在跟用户做咨询时,要有技巧与方法论,“让客户觉得你懂她”;不过当中最重要的,莫过于强硬的技术与合适的方案,懂得把用户想要的与专业性融为一体,从根本上解决用户难题。
突破冰口,建立信任,用户与医生、机构之间第一层壁垒建立后,接下来则是用专业、个性化服务来牢固信任。沐香欲浓生物科技(深圳) 有限公司董事长、遇见桃花私密护理品牌创始人、山东磐升健康产业集团市场运营总监、MISSOK品牌联合创始人赵若希则表示,对于机构中用户数据及时梳理有关键必要性,从数据中分析服务与品项落地的效果。同时,要对到店用户作清晰画像,建立深层用户档案,落实到位的“跟踪”服务。
而作为锦上添花的一环,赵若希认为,机构可以日常举办小型沙龙活动,让用户在精准圈层中分享自身感受,开拓精准用户需求。
据了解,私密美容群体渐年轻化,90后成为主力军。而在信息洪流冲刷下,他们对于“专业美容知识”也不断有所了解。求美路上,更加注重自我感受与专业的选择。
中整协医美设计与咨询分会面部年轻化专委会副主任委员、中整协医美设计与咨询分会 美容解剖专委会 副主任委员、国家卫健委人口文化学会医疗美容分会 副会长骨支点技术专委会 副主任委员李英春在会场上表示,私密医疗美容除了技术层面外,也涉及人性的心理状态与社会学状态。
他提出,在选择私密治疗技术时,侧重给予消费者舒适感,同时兼顾频次与效果的双效性,例如可以选择生物韧带、射频、线雕、射频等方式。当然,具体还应根据实际而行。
“从客户感受开始,最后落回客户感受。”添润医疗副总裁刘勇说道。私密赛道虽火,但想要走得长远,创业者们仍需任重而道远。以客户为中心,想必才是私密领域的“绝技王牌”。
大医美®创业博览会正在火热筹备中
大医美®创业博览会,作为中国轻医美创业者大会升级款,将在2024年6月19日-21日重磅“降落”上海国家会展中心
大会将围绕【选址/报批】【找医生、找护士】【科室建设】【流程设计】【病历书写】【应对检查】【客户纠纷处理】【合规营销】【合规财税】【仪器设备】【客户管理】【咨询销售】等议题作深度探讨和分享。
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