大环境生变,当局者自应随之改变,否则,等待自己的很可能是末路。
如今的美妆行业,内卷当道,入行门槛提高,运营成本增加,流量洼地不复存在,这些个个都是挡在企业突破增长路上的大山,要想翻山越岭、收获新生,唯有进化。
那么,如何“进化”才是向上发展、向前破局的最优解?今日(12月20日),由tfit、foreverkey冠名的“第十三届仪美尚全球美尚峰会”上,来自品牌、零售、平台、达人、供应链等不同端口的18位大咖给出了答案。
特别值得一提的是,抖音TOP达人钱多肤、抖音头部博主@雪莹以主持人的身份加入主峰会,也为本届美尚峰会添彩不少。
仪美尚商友会秘书长千湫:内卷之下,唯有专业才能跑在同行前面
美妆行业已经告别了低门槛、高毛利的时代。
仪美尚商友会秘书长千湫在致辞中表示,后疫情时代,每个赛道都越来越拥挤,追逐流量越来越难,只有回归消费者需求,深挖产品力,通过系统化的内容种草,精细化的流量承接和运营,才能吸引新的流量。
不过,伴随着行业信息差越来越小,迎来的必定是专业性的洗牌。这要求从业者既要具备专业的供应链整合能力,还要有专业的品牌战略和品牌整合营销能力。
“简而言之,新环境下,既然同行都在内卷,那我们要么卷出更多资源,重新拉开资源信息差。要么卷出资源整合能力,靠专业跑在同行前面。”千湫如是说到。
千湫透露,为助力仪美尚会员企业顺利穿越周期,完成进化,仪美尚接下来也将从三个方面进行迭代升级:
一是,仪美尚将以美妆品类为大基石,拓展到同一人群相关的消费品类目,比如功能性食品、母婴等,并将力求保持一如既往的货品品质标准。
二是,仪美尚将在服务好白金会员的基础上,拓展底层免费认证会员,3年目标发展到50万量级,从而帮助全渠道的消费品零售商和红人能对接到更多全品类的货源。
三是,美尚博览会将正式更名为“仪美尚消费品博览会”,定档2024年9月5-7日在明杭州大会展中心开幕,展览面积将达8万平方米,展位每平米收费将将至1500元起,助力行业降本增效。
小红书TOP美妆博主&千万级买手 Miss奢香:内容是放,直播是收,收放自如是关键
“如果说传统电商是人找货,兴趣电商是货找人,那么小红书电商就是人找人,遵循的是社交逻辑。”
小红书TOP美妆博主&千万级买手Miss奢香表示,今年,小红书正式开启买手时代。博主作为买手,可以通过深度种草内容和直播,去呈现任何想要呈现的购买场景,“不一定非要321上链接,也可以娓娓道来。”
曾在欧莱雅集团有7年工作经历的Miss奢香,擅长把深度种草和高GMV做强捆绑。分享中,她以功效护肤品牌欧玛为例,详细讲解如何通过五个步骤,帮助品牌成功实现破局。
具体的,第一步,有节奏地做欧玛品牌的测评笔记,进行深度种草;第二步,招募试用团,并号召试用团成员发布使用笔记,提高品牌和产品的搜索率;第三步,根据粉丝的痛点,在私域做产品成分作用原理和产品搭配的深度种草;第四步,在开播前一周做品牌的机制讲解,完成从种草到转化预热的过程;第五步,直播转化。最终,该品牌实现在Miss奢香的直播间首个单场带货即实现GMV破百万。
总结来说,Miss奢香认为,在极度内卷的当下,内容是放,直播是收,怎么样实现收放自如,对每个品牌都是考验,是计算、博弈、内外争斗。“我始终觉得品牌的生存不只是一个出口,每个品牌有自己的机会,公域、私域各有生存之道,混乱才是阶梯。”
奥特乐创始人兼总裁陈诚:硬折扣连锁吹响线下零售变革的号角
“我们保证供应商和合作品牌在奥特乐都是盈利的,这是我们变革线下零售渠道的方式。”奥特乐创始人兼总裁陈诚如是说到。
据陈诚介绍,创立不到三年的奥特乐,如今已是50亿元的生意体量,其在全国8省的购物中心已经开出了250家直营店,且每家店都是盈利状态。
奥特乐的出色表现,在陈诚看来,主要归功于四个方面。
1、奥特乐在SKU方面有较多的克制。一间300平米左右的店铺,共计800个SKU,其中有很多年销200万元甚至是千万元的单品,“我们精选SKU,力求每个SKU都是爆品。”
2、坚持做全球供应链。基于店铺90%的消费群体都是20-40岁年龄层的女性用户,奥特乐从全世界范围内找最适合这类顾客消费的商品。
3、保证每个SKU都是全网最低价。奥特乐坚持在“全网最低价”这个门槛下进行选品,“如果做不到全网最低价,那这个商品我们宁愿不做。”
4、开辟大客户团购业务,为公司/单位/渠道品牌等购买需求方提供相应商品组合方案及货源供应。
圆桌论坛:玩转超级流量,实现超级转化,才能持续赚钱
如何赚钱并持续地赚钱,是很多创业者最关心的话题。野新派创始人牛文表示,在大家都想持续赚钱的时代,找到公域和私域的超级流量并实现超级转化很重要。
现场主峰会超级流量圆桌环节,在牛文的主持下,4位重磅嘉宾透露了“玩转流量新赛道”的秘诀。
“公域很多是货带人,私域是人带货,”社群电商头部平台石上生活联合创始人彪哥表示,为将所选商品打造成爆品,其在上架销售一款产品之前,会做为期一个月的种草。
彪哥表示,一来,其会安排不同类别的KOC试用产品,并在社群、短视频、直播、朋友圈平台,做四位一体“看似无意实则有意”的种草;二来,安排客户在一定的时间节点,从不同角度在社群进行种草;最终,在产品上架后,其会把前面两波种草内容都展示出来,进行产品的集中打爆。
在私域渠道,孵化爆品离不开关键意见领袖。深耕美妆类目的U4U优选团联合创始人欣欣同样深谙其道,她进一步表示,其在开团运营方面,也会通过社群里对相应产品有认知,并且喜欢表达分享的3-5人,做气氛烘托和超级种草,以促成潜在用户快速下单。
当然,做爆品的首要前提是做好选品。在77团创始人77看来,不同团长的客群都是有差异的,因此,团长要基于自己的目标人群特色做选品,“从客户、帮卖团长以及合作品牌的痛点入手,我们可以找到新的增长点。”
相比私域,公域对增长的渴望更为迫切,头部MCN机构初颂(原宸帆)总经理Fox坦言,“ 面对今年很卷的形式,机构得把自己当作一个卖货公司,把MCN业务当成后台卖货渠道去运营,深度服务一些品牌。”
在看到品牌对品效合一的追求越来越高后, 品牌跟达人不再是单点分散的合作,机构作为销售渠道跟品牌签订一个全年千万级以上的合作,从而帮助品牌达成定量的曝光和销售。
在面对不同发展阶段的合作品牌时,初颂会给出不同的解决方案,近期初颂推出的“颜值主播品牌团”,将多个有从种草到收割能够一体化的主播组合到一起,给到品牌稳定的交付结果。
Fox以新美妆品牌举例,初颂会先让合适的主播先打出直播案例,然后复刻成功玩法,复用一整套直播物料、种草脚本、直播场景等给其他中腰部主播矩阵,并在高效复刻的过程中通过研究平台算法不断更迭优化,提升品牌转化率。
凌博士创始人凌沛学:第四代玻尿酸将开启美妆新纪元
“第四代玻尿酸理论到实践的应用,我们开启了一个新的纪元。”凌博士创始人凌沛现场透露。
因补水能力强,玻尿酸在美妆行业的应用非常广泛,但在使用过程中,有一个难题是,在产品中添加大分子量的玻尿酸后,产品黏腻感会很强,影响使用体验。
为攻克这一难题,凌沛学带领团队从第一代动物原料、第二代微生物发酵、第三代酶切技术、第四代全分子量透明质酸,做深入研究。
“我们做的第四代透明质酸分子量从1000多最高可以测到1000多万,基本上可以实现由外到里补充皮肤所需玻尿酸,”凌沛学表示,如此既实现了玻尿酸的透皮吸收,同时也解决了大分子量玻尿酸添加到化妆品中存在的黏腻感问题。
凌沛学和团队还在第四代玻尿酸的基础上做加法(HA+),通过添加神经酰胺、胶原蛋白等不同的活性物质,不仅解决了干皮抗衰难题,还研发出了人源化的胶原蛋白。
此外,第四代玻尿酸在口服美妆方面也有新突破。近来流行的口服玻尿酸产品被不少人认为是“智商税”,但第四代玻尿酸证明了玻尿酸跨膜吸收的机制,“把玻尿酸从细胞外转运到细胞内,奠定了玻尿酸抗衰老的基础。”凌沛学表示。
圆桌论坛:如何利用营销建立品牌心智?
在好产品的基础上,品牌如何进一步抢占消费者心智?
峰会上,在无忧传媒战略中心副总裁郭嘉主持下,护肤、彩妆、食品、母婴四大品类头部品牌负责人齐聚圆桌论坛,围绕上述问题分享了精彩的观点。
夸迪品牌主理人枝繁繁表示,流量营销的基础就是做出有创新力的产品,其后,可以让品牌有人格化的色彩。如夸迪就把品牌变成人格化的“枝繁繁”来发声,然后逐渐成熟,再去掉人格化进行品牌化。“我不会做内容,但是我可以保持100%真实,绝对真实的内容和精心修饰过的内容、严密的逻辑一样,同样具有力量。”
此外,枝繁繁也分享了夸迪今年的品牌营销方法论,“无效的流量投入只会把品牌逼向绝路。而夸迪要做的,是继续真实传递品牌内容,只有真实、有效的内容才是最有性价比的内容”。她透露,明年,夸迪也将砍掉“低效率”的流量预算,打破原有的投放结构,传递更多真实的关于研发、配方的品牌内容。
在国货抗衰领域,夸迪成功出圈,而在彩妆板块,新品牌三资堂崭露头角。虽然诞生仅4个月,三资堂二叉眉笔在抖音旗舰店销售量已经突破160万。
圆桌上,三资堂联合创始人老潘首次分享了品牌背后的运营逻辑。在他看来,做新品牌,首先要找到消费者在哪。“当下,兴趣电商是年轻消费者汇聚之地。”基于此,三资堂选择率先从抖音赛道切入。
“找到消费者后,我们要满足消费者有需求但市场产品没满足的痛点。”三资堂发现,疫情期间,眼妆类的上妆教程成为消费者关心的话题,相较于买产品,上妆的技巧和壁垒会更难,由此,三资堂的核心定位就是开发出理性的上妆工具,降低消费者化眼妆的难度。
一款现象级单品——“二叉”眉笔由此诞生,这是一款自带眉笔握姿矫正器的产品,宣称能让消费者简单轻松地上眼妆。“消费者不是不愿意买产品,他们更愿意‘花小钱’,获得‘更大的快乐’“。
在老潘看来,其实像三资堂这样的工具类产品,虽然只是在细节上做了创新,但是给消费者带来的便利度和获得感更加强烈。这也是三资堂二叉眉笔、二叉水眉笔等能在4个月内火速打爆的原因。
在小熊驾到品牌总监李杰看来,让品牌迅速占领消费者心智并不难,前提条件是放下“家花不如野花香”的焦虑,做好以下5点:
第一,创始人自己一定要格局够大,战略性方向够稳。
第二,赛道一定要选好。选择的赛道要体量够大,且没有寡头领导者。“比如小熊驾到是做调味料出身的,后来才做了速食,到现在切入复合调味料。赛道大且范围广。”
第三,需要为产品找到合适的定价,过高或者过低都不行。
第四,根据消费者的需求做好产品,从前消费者关心美味健康,而当下,新奇特的产品是消费者的新兴需求。如小熊驾到就推出了黑松露意面等打破传统的产品。
第五,坚持科学的营销方式。用清晰的成分、功效占领消费者心智。
“大家千万不要觉得外面的企业都很棒,有时候可以反思一下自己这几点有没有做好,如果都做好了,足够强了,一层一层往上做,一定能进入更大的流量池。”李杰说道。
与小熊驾到有相似理念的,还有秋田满满。“目前在国内市场,母婴品类其实渗透率比较低,但随着消费升级,宝爸宝妈们愿意给新生儿的支出更多,所以我认为,母婴辅食赛道有巨大潜力。”秋田满满创始人&总裁黄帅在现场指出,尽管市场大环境不好,但通过在用户调研、品类创新、产品品质、行业标准这四方面的坚持,秋田满满在所属赛道不断发展壮大。
第一,坚持跟用户沟通,初创时,秋田满满就习惯在用户沟通上大量投入。
第二,坚持品类创新,比如秋田满满就率先推出了婴幼儿有机胚芽米、儿童咖喱等新兴产品。
第三,坚持好的原料、产品。“我们的食材会从原产地去着手”,黄帅介绍,从种子、种植、收割到生产,秋田满满都是全链把控。
第四,首创行业产品标准。如以中国家庭餐饮习惯出发,秋田满满推出行业首款婴标胚芽米、行业首款婴幼儿低筋面粉、行业首款婴标奶贝和行业首款婴标中式果泥等产品。
此外,黄帅也指出,在营销中,品牌不能局限于当下的投放效率,也要考虑中长期ROI。
TikTok for Business出海电商及综合行业运营策略总监黄澈:2024,TikTok有这三大消费趋势
“2024年,TikTok哪些机会值得把握?”
分享伊始,TikTok for Business出海电商及综合行业运营策略总监黄澈分享了当下TikTok平台的消费者洞察。
“东南亚和美国是TikTok两大重要的市场,其中,东南亚增速快,预计在2025年到达万亿美金的水准;而美国市场绝对体量大,消费力强劲。”黄澈表示,随着传统电商平台增长放缓,跨境卖家布局TikTok是必然趋势。
具体如何布局?黄澈现场总结了三方面趋势,一是东南亚消费者审美仍受韩流影响,如化妆品品类,韩式的包材、妆教深受当地消费者欢迎;二是不同文化会导致国家间的创意和消费偏好不同,如在美国,口红色号就需要考虑多肤色群体;三是相比于性价比,美国消费者更看重品牌力和品牌故事。
基于上述趋势,黄澈指出,品牌出海策略应因地制宜,如在越南,跨境商家可以考虑低价进入市场,拓展线下渠道,主推美白产品;而在美国,跨境商家则需要凸显品牌调性,为消费者传递品牌故事。
杉海创新创始人张嘉恒:原料是化妆品行业的芯片
今年9月,欧莱雅集团旗下上海美次方投资有限公司投资了上游企业杉海创新,这也是其在中国首投的上游企业。
收获欧莱雅的投资让杉海创新成为行业焦点,但事实上,相比投融资本身,这家上游企业的技术壁垒更值得关注。
会上,杉海创新创始人、哈工大教授、博士生导师张嘉恒围绕超分子原料研发平台,分享了杉海创新前沿的技术与应用。
超分子是什么?张嘉恒讲解到,超分子就好像拼乐高,将不同化学物种拼接到一起,形成一个稳定的结构,并让这些结构达成某一功效。
在化妆品领域,超分子原料研发平台+AI,能让定制研发品牌独家原料成为可能。基于这一技术平台,杉海创新研发了超分子共晶强化技术、NaDES定向萃取技术、生物酶绿色催化技术、超导协同促渗技术等诸多前沿技术,其中众多技术已应用于产品生产之中。
典型如NaDES定向萃取技术。“生物源超分子溶剂本身就是具有功效的溶剂,可以代替萃取剂、添加剂和催化剂。”张嘉恒介绍,在运营该技术的化妆品中,溶剂也是功效物,不会浪费配方中的任何一个成分。
“中国原料技术在快速发展,在一些细分行业赛道甚至已经引领国际市场。”张嘉恒在现场表示,希望通过这一代科学家的工作,构建原料级的壁垒,帮助化妆品品牌和企业共建材料基础研究生态,帮助国人共赴国货崛起之未来。
foreverkey品牌主理人徐广达:明年是品牌线下渠道新元年
“过去半年,我走访了很多线下的门店,从西南、西北、华南、华东甚至中部地区,有一个一致的现象,线下人气都比较冷淡。”
在foreverkey品牌主理人徐广达看来,在消费者越来越专业、人货场被重构的当下,线下渠道经营者、品牌方都需要“换个姿势奔跑”。
“其中,零售生态化、销售体验化和营销线上化,是值得关注的三方面变革。”基于此,foreverkey在2024年的线下布局中提出了1234战略。
1即“一个中心”,以用户价值为中心,通过产品矩阵多维度赋能线下,让新手化妆有一站式产品方案。
2指的是“两大增长”,foreverkey要赋能代理商、零售商合作伙伴成为市场标杆。
3代表的是“三大策略”,foreverkey计划打造超级单品、强化动销推广、增加达人探店;
4为“四大保障”,投入保障,如投入2000万元营销、50场动销打板等;团队保障,即成立专业营销团队;产品保障,指的是推出专供型产品;渠道保障,则代表其将会严查串货。
辛选TOP美妆主播@鹿:爆品选款看这2点
“累计售出4700万件产品,累计消费额突破28亿元,单场最高销售额超2亿。”
在快手平台,坐拥1720万粉丝的辛选全品类时尚推荐官鹿有着亮眼的销售成绩单。事实上,高销量的背后,和鹿自身的经历有密切关系。
2013年,鹿开始在私域分享美妆知识,至今进入美妆行业已近9年。期间,为了更了解产品,她经常去到工厂了解产品、原料和技术,由此,她也建立了一套以产品为先的选品逻辑。
第一,要为用户找到合适的产品,无论是配赠组合或者单品,都要严控把关。“我们把品质放在首位,靠功效、口碑说话,不以GMV为核心目标。”鹿表示,她希望合作的品牌,能更多的投入研发,即使这样的品牌缺少营销预算,她和团队也愿意合作。
第二,要提前挖掘新趋势、新概念。比如胶原蛋白这个概念今年很火,但如果今年新入局,可能为时已晚。鹿透露,此前,她就做了趋势预判,在两年前,别人还没开始卖的时候,她就给粉丝灌输新概念了。这也是为什么,她能直播间里,这类趋势新品有更好的销量。“主播要用功,这样才能一次又一次地让看似很小众的单品被卖爆。”
现场,鹿也强调,一个好的主播要基于用户角度,站在消费者立场,谨慎选择每一款商品,精准制定每一次机制,塑造每一次品牌价值。
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