转眼,2024年第一季度已经进入尾声。
从2023年底,医美行业频频传来好消息,从注射产品、再生产品到医疗设备,众多新品获批,“四强争霸“久矣的肉毒素赛道也在上个月被新品改写了竞争格局。
新产品的不断获批,无疑为医美行业注入新的活力,但与此同时,产品的同质化严重,导致机构拓客引流无法形成竞争力,生存压力愈发凸显。面对日渐白热化的市场竞争,机构应该如何应对?如何调整发展战略?
3月12日晚,美沃斯联合思嘉丽,特别邀请美沃斯创始人秦金平,浙江省中西医结合医院医疗美容科主任朱金土,韩国整形外科医师会副会长、学术理事朴宰佑,思嘉丽全国销售总监张金尧以及美沃斯广州总经理张振洲,由美沃斯COO张奕主持,就机构应该如何“打造价值差异,突破品项困局“这一话题,带来了一场历时2个小时、数万余业内人士围观的《总裁说》特别直播,也给行业留下了更多思考。
毋庸置疑,中国医美行业越来越成熟了。行业相关法规日益完善,政策监管更加严格,新产品层出不穷,与此同时,我们观察到整个医美产业链也都发生着一个具有共性的变化——理性。
上游更理性了。一方面,伴随着越来越多入局者的到来,医美上游市场发展愈发繁荣,但随之而来的,是上游竞争也在逐渐加剧。内卷之下,医美器械的定价相对更合理了。另一方面,上游不再只单纯的提供医美“工具“,而是为机构提供更全面的服务支持,以赢得更多机构的青睐。
·总裁说直播现场
下游更理性了。从跟随潮流,到追求客观需要,从“按需消费”到“按品质消费”,从效果第一体验第二,到效果和体验同等重要,求美者的需求也日趋理性。
也因此,中游在这种趋势下也变得更理性。日趋透明化的市场,机构依靠信息时间差建立的先发优势消失得越来越快,医美机构不能再靠打信息时间差获得利润,而是要靠打造真正的品项价值,用高质量的技术,高品质的服务赢得求美者的认可,才能真正建立自身的核心竞争壁垒,摆脱“低水平竞争“。
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非手术类医美项目的线上交易量占比高达84%;
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消费者最钟爱/最想尝试的医美项目中,光电类项目占比达到47.34%,排名第一;
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紧致抗衰在TOP10项目中稳居榜首;
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在中国消费者做医美项目的周期中,31.1%消费者以月为周期做医美项目;22.5%消费者以年为周期;17.6%消费者以季度为周期;15.4%消费者以星期为周期……【1】
再结合直播现场的嘉宾们在临床中的洞察分享,我们可以捕捉到的一个趋势是:非手术项目,尤其是光电项目在近年来越来越欢迎;求美者具有较强消费粘性,需要进行皮肤长期维养;抗衰老需求攀升,2024美容皮肤方向的热点适应症为年轻化,抗衰老…………
·浙江省中西医结合医院医疗美容科主任 朱金土
·韩国整形外科医师会副会长、学术理事 朴宰佑
因此,光电项目的长期维养属性,不仅可以满足机构对求美者消费粘性的需求,其治疗适应症广泛,或是机构打造品项价值的不二之选。
另一方面,多种设备和治疗手段联合治疗的趋势在中国正在悄然发生。而光电项目在联合治疗方面具有很强的延展性,可以给机构运营提供更广泛的品项搭建空间,同时可以更好的帮助医生实现价值,赢得求美者的信任与依赖,做顾客长期的朋友。
然而在求美端存在的另外一个事实却是,求美者在进行部分光电项目治疗时,仍然存在恢复期太长、容易产生返黑、色沉等不良反应、疼痛感强、不能坚持完成疗程治疗等问题。而思嘉丽的出现,恰好能够填补这一部分未被满足的需求。
纵观当下,光电类医美抗衰设备更新换代速度很快,新型设备在市场上不断涌现,产品迭代层出不穷,而思嘉丽,作为光电赛道上的年轻品牌,的确是一款真正拥有强竞争力的产品。
在产品端,与市场上绝缘型微针较局限的作用相比,思嘉丽的非绝缘微针可以有效作用于目标层次,射频能量沿整个针体传递,对组织进行较大范围的容积性加热,专利技术NA Effect+独特的点阵脉冲模式,可以形成水滴状热凝固带,保护表皮,刺激真皮更多胶原新生,停工期更短。同时,平滑式、电脑控制递进式进针方式,尽可能降低治疗过程中的不适感。
不仅如此,思嘉丽还可以进行品项联合,为求美者带来更好效果、更高性价比的联合治疗体验。直播现场,医生嘉宾分享切身临床治疗经验,也从临床疗效、适应症扩展到联合治疗延展,给予了充分佐证。
在需求端,凭借其产品差异化优势能够满足求美者既要有效果、又要安全高效、还要舒适无痛的求美需求。截至目前,思嘉丽获得了中国NMPA、中国台湾TFDA、美国FDA、韩国KFDA、日本等多国认证,在安全性和有效性上提供了有力依据。
·美沃斯创始人 秦金平
在机构端,从医生到运营,思嘉丽的资源支持也渗透到了全场景。据了解,品牌辗转20余座城市举办中韩医生交流会,从问题性皮肤痘坑痘印的治疗、头皮治疗、抗衰紧致到射频美塑疗法的应用交流,培训医生学术成长,通过赋能医生传递品牌影响力。同时,分享品项运营逻辑与巧思,帮助更多机构创新运营思路、规划运营动作。
·思嘉丽全国销售总监 张金尧
·美沃斯广州总经理 张振洲
思嘉丽给予医美行业的,并不简单是一台优秀的设备,而是一整套赋能医美机构医生和运营的“整体解决方案”。
正如前文所说,在这个更加理性的医美时代,上游医美品牌以单一的“好产品“已经不足以”打动“机构、机构也不能靠简单的“人无我有,人有我廉”获得竞争优势。
品牌只有一方面帮助机构提供确切的临床效果和可想象的联合解决方案的同时,还能真正深入机构对价值品项运营的真实需求,有针对性的通过产品帮助机构搭建完善的培训学习体系,为机构提供切实可行的运营思路,才能真正的长期的获得他们的青睐。
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