快递新规实施首月,电商黄金时代宣告落幕?


快递新规实施首月,电商黄金时代宣告落幕?








快递新规实施首月,电商黄金时代宣告落幕?



作者/王美琪

编辑/江海晴



3月1日起,我国交通运输部公布的《快递市场管理办法》(2023年第22号令)已经正式施行。其中新规明确规定,未经用户同意,擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的将处1万元以上3万元以下的罚款。


快递新规实施首月,电商黄金时代宣告落幕?


部分业内人士认为,新规看似是对快递行业的整治,实则是国家对电商行业的“规范”,透露出线上经济“变天”的讯号,或将影响波及上亿人。



01

表层意义:提高快递服务质量


在信息爆炸的互联网时代,电商经济的发展速度超乎想象。数据显示,2023年,中国快递业务量完成1320亿件,实现业务收入1.2万亿元,年人均快递使用量超过90件。也就是说,快递市场管理新规的出台,与每个人的权益都息息相关。


对于快递行业来说,新规的施行可以提高服务质量。比如快递企业不得未经用户同意,擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等末端服务设施。强调了收件人具有选择权,有助于提升快递服务的精细化、个性化。


快递服务的精细化是未来发展的关键,也是必经之路。近年来,我国快递业发展韧性持续增强。快递业务高速扩张的同时,行业内也日益要求落实“高质量发展”到全链条中。围绕行业高质量发展的要求,快递新规的实施是有针对性地加强相关环节的规范和管理,目的是推动快递行业从市场定位、商业模式、绿色发展等多方面实现提升。


值得关注的是,新规还规定,经营快递业务的企业应当按照国家规定,推进快递包装标准化、循环化、减量化、无害化,避免过度包装。这也是国家对企业的过度包装现象,再次进行了规范。





02

深层意义:规范电商经济发展


据知情人士透露,本轮改革的真正意图是提高电商经济的成本,促进消费从“线上”转移到“线下”。


2023年是直播电商高歌猛进的一年。数据显示,这一年,抖音电商以80%以上的增速增长,预估GMV在2.5万亿左右;快手电商的2023年GMV预估在1.1万亿-1.2万亿;视频号电商GMV增长近3倍,订单量同比增长超过244%;小红书年交易额过亿的商家数增长500%,突破千万的商家数增长380%。平台间的极度内卷,最后变成了价格战、速度战,无形中产生了一些问题。


  • 问题一:电商寡头化严重


据广东电商峰会统计,2023年度网络主播净收入排行榜中,第一名为疯狂小杨哥32.123亿,第二名辛巴30.553亿,第三名李佳琦22.725亿,这些收入甚至高于90%的上市企业。


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但是二者不同的是,上市企业需要成千上万名员工,而带货主播的团队可能只需要几百人,这就意味着头部主播创造的社会岗位是有限的。更严重的是,头部主播具有很强的“议价权”,无形中压低了供应链上游的利润,影响了上游制造业的发展。


  • 问题二:线下经济受到冲击


数据显示,2015-2023年,线上消费占整个社会消费的比重从13%提升至33%。电商的兴起给实体店带来了沉重的压力。美妆网在走访门店时发现,近两年大量门店闭店,或者转型,现存的门店老板也纷纷表示,生意越来越难了!曾经的商业街繁华景象已落幕,使得实体店措手不及,面临着巨大的生存挑战。




03

线上线下:更加良性、健康


相关人士表示,正因为行业目前面临着上述三大难题,国家对电商经济的态度,从鼓励,到规范,转到遏制。


此次新规的推出,意在提高线上的物流成本,降低线上价格优势,从而促进消费重新转回线下,这对于线下来说是利好的信号。这两年国家也一直在鼓励回归线下,无论是宣传“胖东来现象”,还是淄博、哈尔滨、天水等城市爆火,本质上都是官方在鼓励回归线下消费。


总之,新修订的《快递市场管理办法》的施行,为线上行业的健康发展奠定了坚实基础。然而,在实践中,需要不断完善细则,让服务更加人性化、精细化。同时,随着国家监管风向的转变,中国电商的“黄金时代”或将迎来落幕,消费从线上回归到线下,将成为新的商业风口。



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