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王女士称，2023年7月开始在于美人皮肤管理中心擂鼓石店做美容护肤，期间店内工作人员一直向她推荐胶原蛋白、少女针等产品。在工作人员的引荐下，王女士去到了于美人皮肤管理中心位于城东的华新和园店，注射了3/5型胶原蛋白及“尹研士少女针”。

“前前后后花了10万多，不光效果不好，我的左半边脸还出了问题，到现在还麻着。”王女士说，在2024年1月份注射“尹研士少女针”后，脸部出现麻木、疼痛、肿块等症状。

“打针的时候，没让我看产品包装，注射环境也不是专业无菌的，最关键是于美人这个店不具备注射的资质。”王女士告诉记者，于美人皮肤管理中心是与济南一家叫山东蓓美整形美容公司合作，每次注射都是由济南这家公司派人带着药物到华新和园店，为王女士进行操作，注射时陪同人员并未穿消毒服装，付款也是直接付给济南这家公司，没有给任何收据发票，于美人管理中心本身不具备注射的资质。“最后我去店里找她们，要求退款，两家公司却一直逃避，济南这家公司更是直接否认了为我注射过药物这个事情。”王女士说，在1月底的时候向泰山区卫生健康局反映过这个情况，他们也去店里调查过，但到现在3月份一直没有结果。

据中国医药信息查询平台显示，少女针是一种注射填充剂，可用于额头、下巴等部位的填充塑形。手术风险内容提到，部分人可能会出现面部红、肿、热、痛等症状。因此，术前需严格消毒、正确操作，术后不要用手触摸揉捏，保持清洁，做好防护，以降低感染机会。还可能出现淤青与挫伤、结节等。精确注射是避免并发症发生的最重要因素，要求医师充分了解解剖学层次，并严格控制注射剂量以及两次注射的间隔时间。虽然存在着一些个体差异，但若规范操作，基本上能够避免并发症发生。少量均匀是最重要的注射原则。

3月5日下午，记者跟随王女士一同来到了于美人服务管理中心华新和园店，门店共两层，一楼用于前台接待，二楼是皮肤护理区域，分别由单独玻璃房组成，里面用布帘围住，从外看不出内部构造。王女士告诉记者，之前就是在这种玻璃房内注射。“具体事情我也不清楚，老板也没在店里，我也联系不上她。”店内工作人员说。随后，王女士在现场给店老板拨打了微信电话，被对方拒绝。