朗姿米兰柏羽20周年:“生命如此美妙 ”的品牌升级之路

朗姿米兰柏羽20周年:“生命如此美妙 ”的品牌升级之路

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品牌动态‍‍‍‍

不可否认,不少医美人对品牌的理解还较为粗浅:品牌就是一套厉害的VI;品牌就是舍得花钱;品牌就是智商税……但另一方面,医美人又有使用品牌的朴素智慧:我卖的这个产品相当于奢侈品里的某品牌;某明星是我们客人……


品牌是什么?品牌是一种固化的偏好,是一家企业在技术、产品、营销、服务等板块的整体提升,再加上时间积累的结果。换句话说,品牌是企业的成绩单。


怎样成长为一流医美品牌?最重要的起点是,掌舵人要充分认识到做品牌的长期价值和深远意义


2004年,米兰柏羽品牌起源,与当时略显稚嫩的中国医美行业一起发展。2013年,乔迁新院,“生命如此美妙”品牌理念确认。2016年,并入A股上市公司朗姿股份(证券代码:002612)。2024年5月9日,“越山川·悦美妙”米兰柏羽20周年品牌升级发布会在杭州盛大启幕。


发布会正式宣布,米兰柏羽完成从3城4院到7城8院的美妙蜕变,包括成都(总院&高新)、北京、西安、深圳、重庆、杭州、南京至此,米兰柏羽完成从区域性品牌到全国医美连锁品牌的成长蜕变。


美观君全程参与,详细了解米兰柏羽20年品牌之路,以及“生命如此美妙”品牌理念如何沉淀在更多员工身上?如何为更多中国求美者创造价值?


文 / 《美业观察》龚伟 发自杭州‍‍


成功品牌,来自取舍‍‍‍‍‍


▷ 商业竞争,大致可分为三个层级:产品层级 → 品质层级 → 品牌层级。当产品层级竞争非常激烈时,通过提升品质跳出产品竞争,是有效手段。同理,当品质竞争非常激烈时,通过提升品牌跳出品质竞争,是有效手段。不往更高层级发展,就只能在更低层级内卷。实现良性竞争,这是品牌在商业竞争角度的价值


▷ 可是,一个常见的错误观点认为,品牌是为了高溢价。事实上,品牌不是让公司多赚钱;相反,品牌可能让公司少赚钱,至少没有冒牌赚钱。


成功品牌,来自取舍,来自有所为和有所不为,并经年不变地坚持。其中的取舍与坚持,是价值观,也是成本(企业向善向好的综合成本)一个好品牌,其价值在于可以让公司持久地、从容地、良性地赚钱;而冒牌只能让公司短期地、急躁地、恶性地赚钱。


▷ 坦率地讲,在当前医美行业里,品牌是稀缺的。例如,求美者选择医美机构的成本非常高,他们不知道哪家好、哪家不好,只能通过非常有限的信息去“赌一把”降低客户选择成本,这是品牌在客户角度的价值‍‍‍‍


▷ 在米兰柏羽20周年品牌升级发布会上,中国医师协会美容与整形医师分会常委、中国整形美容协会副会长祁佐良教授给予了米兰柏羽高度认可。他表示:“中国已然成为全球医疗美容发展速度最快的市场,期望米兰柏羽继续坚守品质医美发展之道,肩负起医美行业担当,创新学术医疗体系建设,持续引领民营医美机构健康、可持续发展。”


▷ 这份认可,对米兰柏羽品牌提出了更高要求 —— 既要引领行业良性竞争,又要降低中国求美者选择成本。


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祁佐良教授


▷ 朗姿医管总经理赵衡对此回应:“朗姿医管与米兰柏羽是始于共同理想的携手。米兰柏羽将以医疗技术提升交付效果和满意度,为求美者创造更多惊喜,也为中国医美行业的未来达成更多想象。”


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赵衡,朗姿医管总经理


米兰柏羽的20年品牌之路‍‍‍‍‍


打造品牌,就像完成一幅复杂的拼图。


▷ 第一,想好拼图的全景是什么,即品牌定位;第二,准备和寻找每一个图块,即经营所有环节;第三,把正确的图块放到正确的位置,即实施和检查;第四,年复一年的持之以恒,直到整个拼图越来越完整,即品牌成型


▷ 我们从几个角度,看看米兰柏羽品牌是怎么做的?‍‍‍‍‍‍‍


朗姿米兰柏羽20周年:“生命如此美妙 ”的品牌升级之路


    生命如此美妙


▷ “生命如此美妙”是米兰柏羽的品牌理念。朗姿医管副总经理&米兰柏羽事业部总经理朱杨柳在发布会阐述:“米兰柏羽一直坚持‘生命如此美妙’的品牌理念 —— 秉承不断提升的医疗服务和人文关怀,支持并帮助人们体会生命中的美妙,并为这个世界创造更多深具意义的美妙改变。”


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朱杨柳,朗姿医管副总经理&米兰柏羽事业部总经理


▷ 可以看出,“生命如此美妙”传达出美不仅是外在,更源于内心的丰盈。要让这个品牌理念生根发芽、长成大树,就要给客户、员工、股东、社会创造“生命如此美妙”的价值。


▷ 而发布会首映的“美出你自己”全新品牌片,正是对价值的又一次传递。


 

    医疗为本

▷ 医美的本质是技术驱动,医美的根源是医疗技术。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

▷ 米兰柏羽在朗姿医美“安全医美、品质医美、口碑医美”的战略定位之下,始终坚持医疗为先。具体措施有:完善的医师团队梯度,率先实现“医、教、研”一体化,“中国5A级医美机构”,“德国菜茵医疗服务质量管理体系认证”,朗姿学术大会,朗姿医美品质大会,朗姿医疗小耳天使基金,耳再造公益援助计划等。

▷ 截止2023年底,四川米兰柏羽总院、成都高新米兰柏羽、深圳米兰柏羽、西安米兰柏羽,共计四个院区拥有包括荣誉院长、技术院长、博士学位、硕士研究生在内的高级医师达230+位,先后组织国外深造交流学习200+次,举办国际性高规格学术高峰论坛100+场,国家级核心刊物发表论文100+篇、申请国家实用新型专利89+项(含申请中)。

▷ 四川米兰柏羽总院业务院长、米兰柏羽总院美容整形外科主任康春雨等医生代表目前8个米兰柏羽院区所有医护人员,向社会各界做出更高品质医疗服务的郑重承诺。

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    学术建设

▷ 作为有担当的从业者,不仅要从医美行业里拿到自己的收获,而且应该在医美行业里付出自己的建设。长期来看,学术板块是医美行业最值得建设的板块

▷ 早在2013年,美沃斯大会前身“成都国际整形美容学术大会”就是由米兰柏羽独家承办的。2021年,米兰柏羽还承办了“ 医美之都美沃斯国际医学美容大会”。

▷ 今年,米兰柏羽再次携手美沃斯,以7城8院的身份联合承办此次美沃斯大会。同时,米兰柏羽各院区的多位院长和专家携最新学术理论成果及丰富临床实操经验奔赴大会现场,与现场超万名医美用户、350余位专家学者与行业领袖、400余家知名厂商学术论美、实践共美。

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    创造美学价值‍‍‍‍‍‍

▷ 虽然网上各种审美指南、美学观念满天飞,但现实中求美者常常因为得不到专业的美学建议,走弯路、掉坑里,甚至造成不可挽回的伤害。

▷ 对于医美机构来说,应该凭借在专业、美学、沟通上的整体能力,帮助求美者更好地进行自己可能长达一生的求美之旅。这也规定了医美机构也必须完成从医学到美学,从科学到哲学的进阶。

▷ 美学和医学一样,是没有尽头的。优秀的医美品牌,要用发展的眼光看待求美者的审美需求变化;要知道审美的历史,以便更好预测审美的未来,进而为求美者提供更符合时代的美学设计方案

▷ 为了创造更好的美学价值,米兰柏羽选择与全球知名时尚媒体时尚芭莎官宣合作,双方将以“自然感美学”为原点,结合现当代塑美需求与审美变化,深度探索美的新表达,双方将联合打造6月年中美学盛典,并发布年度时尚美学趋势。

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武宗杨,《时尚芭莎》美容副主编

    品质战略合作‍‍‍‍‍

▷ 独行快,众行远。医美行业是一个长期的朝阳行业,更好的同路人,能让自己走得更远,能让行业发展更好。

▷ 发布会上,米兰柏羽与全球医美全产业链信息与服务共享平台美沃斯,国际领先的独立第三方检验、检测和认证机构德国莱茵TÜV集团正式开启战略合作,提升米兰柏羽医疗服务质量与国际标准接轨。

▷ 米兰柏羽通过与更多行业伙伴同行,希望在人才培养联动、前沿学术应用实践、国际专家首选联动机构、公益合作等方面深度协同合作。基于此,助力米兰柏羽品质医美发展实现新的跨越,也将共同推动中国医疗美容行业高质量发展,带来深具意义的美妙改变。

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    创造会员价值

▷ 2013年,米兰柏羽“BEST U 柏羽会”创立,基于医美服务体系,承载多元生活场景体验,成为米兰柏羽会员的美妙生活方式分享平台。经过11年发展与沉淀,已达到30余万会员。

▷ BEST U柏羽会,始终围绕“生命如此美妙”品牌理念,为会员提供品质服务、优质内容、趣味活动;每年6月,米兰柏羽品牌旗下各个院区开启“超级会员月”,与会员共享时尚、美学、圈子、文化,具体形式例如福利活动、亲子活动、“美妙音乐日”、圈层活动等。

▷ BEST U柏羽会,让客户与员工在对的时间、对的地点、对的人群里,感受更美好的生活状态,探寻美妙生命的更多可能。

朗姿米兰柏羽20周年:“生命如此美妙 ”的品牌升级之路

总结


▷ 20年时间,米兰柏羽把“生命如此美妙”这个医美品牌拼图拼好了吗?


▷ 一方面,可以说拼好了,目前米兰柏羽在各个方面取得的成绩,在全国也是标杆;另一方面,可以说没有拼好,毕竟品牌是一件没有尽头的事,“生命如此美妙”也是一条没有尽头的路。


 正如米兰柏羽在品牌发布会上所倡导的,兰柏羽将始终秉承“品质医美,正向医美,价值医美,时尚医美”的核心理念,在朗姿医美引领下,做一个有温度、有底蕴、有传承的百年品牌,与更多求美者一起探索生命的美妙。

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