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今年，医美机构的经营难度来到新的高点。医美机构获客成本增加、留客难度增加，随之出现不断严重的降价行为。一些三年前客单价上万元的项目，如今客单价甚至跌破千元。当利润消失后，竞争变得不良性、经营变得不规范、交付变得不到位，医美客户整体满意度冲高后转头向下，轻医美红利结束，行业进入淘汰阶段。 当医美行业进入淘汰阶段，事情反而变得简单，保持竞争力的方法简化到两件事：第一，回归医疗本质 —— 专业医疗技术的正确交付；第二，回归商业本质 —— 价值与价格的正确交换。 2024年8月29日，韩国帝医思Jeisys在上海举行“温柔之力，并帝双生”高阶品牌发布会，一百多位医美从业者相聚一堂，共同探讨医美机构、尤其是美容皮肤科的高素质发展之路。 美观君全程参与本次帝医思高阶品牌发布会，在上海市科学技术协会的科学会堂场景里，在牛顿苹果树的陪伴下，一起探索帝医思Jeisys品牌交流会的核心问题：医美机构怎样“温柔”增长？
帝医思Jeisys品牌交流会
▷ 帝医思Jeisys总经理权泰永（KWON TAEYOUNG）在致辞中介绍：“帝医思的使命是引领公正的商业，将社会和人变得更加美好。从帝医思2001年成立，过去23年我们一直坚守这个使命来发展公司。虽然无论是韩国市场、中国、以及其他市场的竞争都逐渐变得激烈，但帝医思依然保持着良性增长。例如，从2020年到2023年，我们帝医思实现了44%复合年增长率。”
▷ 23年来持续认真构建“设备X医生X机构”协同体系，23年来持续认真做好爱美人士和美丽新世界之间的坚实桥梁，是帝医思实现“温柔”增长的根本原因。
▷ 实际上，帝医思是全世界第一台“黄金射频微针”设备的发明者，早在2009年就率先推出INTRAcel黄金射频微针。2014年，帝医思进入中国市场，目前提供两台核心设备，分别是：INTRAcel PRO黄金射频微针（射频能量源）、SmoothCool冰柔极光（强脉冲光能量源）。
权泰永，帝医思Jeisys总经理
▷ 知名美妆博主kenjijoel指出：“消费者习惯发生了变化，医美客户消费心态也发生了变化。第一祛魅，医美客户对网红感、对新技术、对夸大宣传祛魅；第二理性，只买我最需要、最认可的东西，消费更加理性；第三安全，回避风险，害怕翻车，担心馒化，对安全变得前所未有的关注；第四价值，希望价格回归到应有价值，并追求性价比。”
▷ kenjijoel以黄金微针与光子嫩肤为例，阐述了求美者与医美机构的双向奔赴。其中，医美机构要努力创造信任的力量，这意味着正规的机构、专业的医生、惊艳的案例、完整的体验，让客户走完“被理论和技术说动 → 被效果和体验折服 → 获得了变得更好的内在力量”三个阶段，便有了信任的力量。
kenjijoel，知名美妆博主
▷ 杭州依妮德医疗美容创始人孙梦分享：“依妮德的价值观，传递的是身体和心灵的美丽平衡，向上生长、内外兼顾的价值观。因此，关于健康、美丽、围绕一切美好的生活方式，我们都想传递给我们的用户。”
▷ 以引进帝医思INTRAcel PRO黄金射频微针为例，孙梦介绍了依妮德选品逻辑：第一强大产品力，INTRAcel PRO是具有罕见的单极和双极结合射频模式；第二客户认知，小红书和点评有对于黄金射频微针的热议；第三场景化营销，与帝医思品牌联名举办“夏日情书 告白医始”活动，创造独特消费体验，增强和客户之间的情感联系；第四极致用户体验，高质量服务带来良好口碑。
孙梦，杭州依妮德医疗美容创始人
▷ 长沙晨时皮肤诊所院长潘晔医生表示：“帝医思INTRAcel PRO黄金射频微针是非常好的设备，能治疗或改善很多皮肤问题。但是，黄金射频微针对于客户来说有两个痛点，第一是痛，第二是恢复期长。作为医生，我们不应该对痛点视而不见，而应该临床创新，积极解决客户痛点。”
▷ 在疼痛管理方面，晨时通过修复强健屏障、麻膏封包、冷风机配合治疗等方式，有效解决了第一个痛点，让一些客户甚至可以一边玩手机，一边做黄金射频微针。
▷ 在缩短恢复期方面，晨时通过治疗介入，例如术中配合湿敷、促愈和修复型产品的中胚层介入（PDRN/17型胶原/贻贝粘蛋白）、术后刷30%水杨酸等；以及家居介入，例如EGF喷雾、壳聚糖液体敷料、水凝胶等，解决了第二个痛点。
▷ 当解决了客户的两个最大痛点后，黄金射频微针设备还可以在满足客户健康美、质感美、年轻美的三大需求上，拓展出更多临床的创新。
潘晔医生，长沙晨时皮肤诊所院长
▷ 慧桥医美咨询CEO刘洋详解：“当光子嫩肤似乎被医美市场做烂的时候，我们不要只是旁观任其变得更烂，而应该在其中找到突围的机会。光子嫩肤，实际上还分为两类，I型嫩肤针对色素性皮肤和血管性皮肤，II型嫩肤针对真皮胶原组织结构性改变及皱纹、皮肤松弛、毛孔粗大、皮肤粗糙、痤疮及痤疮疤痕。”
▷ “以帝医思SmoothCool冰柔极光为例，其有九张窄谱滤波片，比起宽泛玻片能更精准对应9种适用范围。例如，420~600nm用于炎症性痤疮，500~600nm对应毛细血管扩张和表皮斑，640~950nm用于黄褐斑和炎症色沉，700~950nm用于嫩肤和修复。”
▷ 实际上，医美机构里的运营人员和营销人员，大多数对于技术、设备、产品没有专业的认知，对于医生的面诊特色、临床亮点更是没有深刻的挖掘，于是只能做出以促销为主题的运营方案和营销方案。
刘洋，慧桥医美咨询CEO
▷ 凯思米医美品牌联合创始人六一、茉莉真香创始人晓东、醉美桃花源联合创始人王新宇医生、静和医疗集团运营总监刘芳明、上海卓栎丽格皮肤科门诊部院长邱阳医生、《美业观察》主编龚伟，围绕三个问题展开了详细讨论。
▷ 讨论结果是：第一，岗位可以有重点发展的先后顺序，但最终完整的组织能力才是真正的护城河；第二，IP打造只是众多推广方式里的一种，只是医美机构走向成功的众多手段里的一种，不要迷信IP打造，要把自己擅长的事情做成优势；第三，破价是周期性变化，只要医美机构持续提高给客户创造价值的水平，就不会被破价牵着鼻子走。
总结
▷ 更高的准入门槛，更职业的从业者，更优秀的医美机构，一起享受医美行业未来可持续的“温柔”增长。
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