2022双11首次无GMV答卷/启动化妆品定制化试点 | 美周热点

11月10日晚上8点，天猫双11正日子正式启动，截至11月10日零点，天猫双11已经跑出了148个成交额增长超100%的品类。

然而，在11月12日零时过后，天猫并未发布今年双11的具体交易数据，只表明：“稳中向好，交易规模与去年持平。”

△图片来源：阿里巴巴

虽没有具体数据，但天猫表示，今年双11是参与商家最多元化的一届，有29万品牌、数百万中小商家、主播报名，超过2100万商品参与双11，开售第一个小时，102个品牌成交额过亿元。

其中，美妆类目依然表现出色。预售首日前4个小时，美妆品类就出现了4个破10亿品牌，分别是欧莱雅、兰蔻、雅诗兰黛和薇诺娜，以及52个破亿单品。在双11当日，珀莱雅、薇诺娜、自然堂、花西子等品牌接连创下1小时成交额破亿的成绩。另，面膜冷热仪增长5568%；彩妆旅行装增长超过270%。

值得一提的是，双11期间淘宝直播产生了62个成交额亿元以上、632个成交额千万元以上直播间，而新主播成交额则同比增长了345%。罗永浩、遥望梦想站均晋级成交额亿元以上直播间。在淘宝新主播中，罗永浩成交额排名第1，遥望梦想站排名第2。在粉丝增长这项中，罗永浩获得平台第1，其后是李佳琦、Austin、Timor小小疯。

而“店播”的成交额前3名为小米官方旗舰店、雅诗兰黛旗舰店、海尔官方旗舰店。

11月10日晚8点，京东11.11迎来最高潮。截至11日24时，10025个品牌成交额同比增长超100%，京东新百货美妆成交额同比去年增长110%，欧莱雅等87个美妆国际大牌成交额同比增长超230%。

开场10分钟，SK-II、雅诗兰黛、科颜氏、欧莱雅、欧舒丹等87个美妆国际大牌成交额同比增长超200%。

据悉，美妆国际大牌和国货品牌都取得不错的成绩。其中，299个美妆品牌累计成交额同比去年超10倍。珀莱雅、HBN、溪木源、优时颜等239个国货美妆品牌成交额同比增长均超100%。

同时，众多海外小众优质品牌也得到了增长，来自京东国际“FIRST计划”的头皮平衡养护品牌Philp b成交额同比增长10倍，POLA成交额同比增长5倍。

值得一提的是，国内的新锐品牌也受到追捧，特别是高性价比的。开场10分钟，瑷尔博士、HBN、谷雨等超40个美妆新锐品牌成交额同比增长200%。同时，工厂好货备受青睐，近10个美妆产业带品牌成交额同比去年增长200%。

另，附京东美妆双11开门红榜单，其中，美妆护肤类目的前十名中有一半以上的品牌进入“亿元俱乐部”。具体来看，美妆护肤TOP 10榜单分别为欧莱雅、雅诗兰黛、兰蔻、SK-II、珀莱雅、玉兰油、赫莲娜、海蓝之谜、科颜氏、资生堂。其中前6个品牌的销售额都实现了破亿。

11月10日，国家药品监督管理局发布了《关于开展化妆品个性化服务试点工作的通知》，其目的是为贯彻落实党的二十大精神，进一步深化“放管服”改革，结合各地实际，探索化妆品个性化服务的可行模式和有效监管措施，形成可复制、可推广的经验做法，更好地满足消费者需求，推动中国化妆品品牌建设和产业高质量发展。

本次试点工作由国家药监局统一组织，将在北京、上海、浙江、山东、广东省部分地区开展试点，这些地方的试点由（市）药监局具体负责实施。本次试点自2022年11月开始，为期1年，具体事项如下：

①探索个性化服务模式。鼓励试点企业围绕彩妆、护肤等普通化妆品在皮肤检测、产品跟踪、个性化护肤服务方案等方面进行试点。

②探索对个性化服务模式的有效监管措施。鼓励各试点省（市）药监局在现行的化妆品监管法规框架下，创新监管模式，在产品备案、检测、留样、销售管理等方面进行监管方式的优化。

③研究制定个性化服务相关的规范性文件。通过试点，在符合化妆品产品备案、生产监管、风险监测等相关法规要求下，进行合理优化，既要保证化妆品的质量安全，又要满足消费者用妆的个性化需求。

11月10日，资生堂官网公布了一条新的人事任命：从2023年1月1日起，现任总裁兼CEO（首席执行官）鱼谷雅彦将成为董事长，继续兼任CEO，现任资生堂中国CEO藤原宪太郎升任资生堂集团总裁兼COO（首席运营官）。则资生堂中国CEO一职则将由集团首席策略官梅津利信接任。

△图：左为藤原宪太郎，右为梅津利信

据悉，此次接任中国区CEO的梅津利信，在上任首席策略官之前，曾任资生堂经营战略部部长、市场情报部长等职位。

而藤原宪太郎是于1991年加入资生堂，自1994年起的6年间派驻德国，主要负责国际业务的发展，后也曾担任韩国资生堂社长。2015年藤原宪太郎上任资生堂（中国）投资有限公司总经理，并于2017年资生堂成立中国地区总部后任资生堂中国区总裁。在其任中国区总裁的当年，中国市场便成为了资生堂集团海外第一大市场。

此次资生堂中国区CEO升职为集团总裁以及中国区新CEO的上任，或将有助于资生堂在中国的发展。（详情）

11月7日晚间，话题“消费者称李佳琦直播间产品比官方贵”登上微博热搜，随之李佳琦和资生堂被推到风口浪尖上。

据悉，该事件是因为有消费者反馈在天猫双11预售活动期间，其有人称11月4日凌晨，在资生堂官方旗舰店直播间售卖的悦薇水乳套装只需888元，比李佳琦直播间的同款商品到手价便宜300多元，一时间引发投诉、维权。

△图源：微博热搜截图

据资生堂方面的说法，此次是系统故障导致的乌龙事件。其公告称，当日0点因系统问题，店铺出现了短暂的价格异常，针对价格异常的订单，资生堂方面将与消费者沟通，统一做退款处理，并给与适当补偿。

针对短时内交易的价格异常订单，品牌将统一做退款处理。在11月6日，有消费者称取消订单并顺利收到了货，其在小红书上配图发文称，“免费的悦薇，太香了，香薰也太香了。”

这再一次引发李佳琦直播间消费者的不满，不少消费者发文，要求资生堂和李佳琦方面给出进一步回应和解决方案。

除了此次事件，之前欧莱雅面膜等事件也引发“震圈”，这类现象的发生或许是对当下主播与品牌方之间的博弈，同时也为双方的合作、“全网最低价”以及品牌定价权的给予警示。（详情）

11月7日，海关总署公布了10月份进出口的海关数据情况。据海关统计，今年10月，中国进出口总值达3.55万亿元，较去年同期增长6.9%。其中，进口为1.48万亿元，增长6.8%；出口为2.07万亿元，增长7%，贸易顺差5868.1亿元，扩大7.6%。

△图片来源：海关总署

具体来看，美容化妆品及洗护用品类10月份进口金额为150.4亿元，同比增长1.42%；数量达到35637.7吨，和去年同期相比下滑24%。前10个月累计进口金额为1260.8亿元，同比下滑5.2%；进口数量为354257.3吨，和去年同期相比下滑10.9%。

从环比趋势来看，10月美容化妆品及洗护用品类进口吨数下滑4.09%，但进口金额出现8.83%的环比上涨。

总体来看，今年前10个月，我国进出口总值达34.62万亿元，比去年同期增长9.5%。其中，进口为14.91万亿元，增长5.2%；出口为19.71万亿元，增长13%，贸易顺差4.8万亿元，扩大46.7%。

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