行业动态

11月29日，中国消费者协会发布医疗美容领域消费提示，曝光医美领域五大乱象，提醒消费者理性看待医美需求，正确选择医美机构，审慎做出医美决策。

国家卫健委《医疗美容服务管理办法》（以下简称《办法》）第二条规定，所谓医疗美容是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑，达到美化改善人们的容貌、体形的目的。

国家卫健委《医疗美容服务管理办法》截图

医疗美容与生活美容的根本区别在于其具有创伤性或侵入性，属于将医疗技术运用到美容中，生活美容多是通过化妆品中的氨基酸、A醇、玻色因等化学物质，来改善皮肤状态、延缓衰老。

医疗美容机构是需要经卫生行政部门登记注册获得《医疗机构执业许可证》、有明确的医疗美容诊疗服务范围、符合医疗机构标准、有执业资格且具有一定工作年限的执业医师和注册护士的医疗专业机构，与生活美容机构具有天壤之别。

近几年，国内医疗美容市场正呈现快速发展趋势，因医疗美容引起的消费纠纷也不断增多。从2015年到2020年，全国消协组织每年收到的医美行业投诉从483件增长到7233件，增长近14倍。根据相关投诉数据分析，当前医疗美容存在以下主要问题：部分医美机构证照不齐全，未取得医美经营许可或超范围经营；机构工作人员不具备执业资格，操作不规范；医疗产品渠道不明，部分医美机构使用假货、水货针剂以及山寨设备等；医美效果难以评估，服务质量与消费者预期仍有较大差距。

一是无资质从业者众多。据艾瑞咨询《2020年中国医疗美容行业洞察白皮书》显示，2019年中国医美行业实际从业医师数量为38,343名，而2018年卫健委统计年鉴显示整形外科专科医院医师(含助理)数量仅3,680名，二者数据差距巨大。一些医美机构虚假宣传国内大型医院整容专家、海外整形专家坐诊，实则只是借用他们的名号来招揽消费者，还有的杜撰出一些子虚乌有“在业内具有领先水平、知名医师亲自手术”的名头来营造其机构专业正规的假象。

二是夸大功效制造焦虑。部分美容机构通过虚假广告、编造用户评价等形式夸大医美效果，欺骗、误导消费者。还有的通过“整容要趁早”等不良价值观的医美广告，传导输出网红、明星类的单一审美观，推崇过度人工塑造的“标准美人”，给普通人制造容貌焦虑，实现过度营销。

三是模糊定价违规收费。消费者反映，医美服务价格项目繁多，同一服务项目在不同医美机构价格高低不一，随意加价现象严重，导致服务价格变动幅度大，价格虚高成为医美行业常态。医美从业人员资质信息、医美服务项目和服务价格的公示情况是消费者在接受医美服务前最想了解的，但部分医美机构不按规定公示或仅提供模糊价格，如公示价格区间而不公示固定价格，严重侵犯消费者的知情权。

四是医疗美容安全堪忧，风险警示不足。医美机构场所内经常悬挂各种医美治疗前后对比图，夸大手术效果，只字不提手术风险，导致消费者只追求手术效果而忽视医疗手术风险。据报道，2021年，网红小冉在某医美机构做抽脂手术后，因感染致使全身多器官衰竭去世，杭州卫健委通报这是一起医疗事故，该机构术前缺乏认识、术中操作不当、术后观察处理不及时是导致小冉死亡的原因。2022年，37岁的小丽在某医美机构做“自体脂肪面颊填充术”时因麻醉意外身亡，经查，该机构无麻醉科诊疗科目，没有全身麻醉资质。

五是免费体验诱导消费。一些美容机构以免费体验为由招揽客户，诱导消费者购买其产品和服务。消费者以为自己遇到了“馅饼”，殊不知已经掉入了商家的“陷阱”，并且常常因无法证实商家存在强制消费行为或欺诈行为，只能选择吃“哑巴亏”。2021年6月，消费者陈某接到北京海淀某医美机构的电话，邀请她参加老年人的免费美容项目，在免费项目快结束的时候，工作人员劝说她做其他项目。在工作人员的轮番诱导下，陈某动摇了，结果第一笔消费就花了十万元左右，之后更是一发不可收拾。

当前医美市场的监管治理体系正在逐步完善，医美消费者的自我保护意识不足，也是其权利受到侵害的主要原因。中消协倡导消费者树立正确的审美观、消费观，不要盲从、跟风、攀比。同时要充分认识医美存在的不确定性和风险性，结合自身实际需要，谨慎选择、理性消费。（新闻选自--中国消费者协会）

小红书启动新一轮医美治理

11月24日，小红书发布公告，宣布开展医美专项治理新一轮行动。行动将重点对站内违规医美及相关违规营销内容进行治理，包括不合规医疗机构开展医美项目，违法违规使用不合规医药器械产品以及非法医美培训等。

同时团队将采取线上线下相结合的治理方式，联动配合多地执法部门对违法行为进行打击。公告显示，首批已经处置违规笔记2.3万篇。

这是小红书在2022年内第三次对医美内容进行专项治理。今年1月19日，小红书封禁了6家线下医疗美容机构与7个相关品牌。2月17日，小红书又开展号称“有史以来最严格的医美专项治理行动”，取消了216家私立机构认证，并对一大批违规账号、笔记采取了清理下架、封号、降级处理。（新闻选自--医美视界）

国药监局印发《医疗美容相关医疗器械生产、经营、使用环节常见违法违规行为与检查要点》

近日，国家药监局发布《医疗美容相关医疗器械生产、经营、使用环节常见违法违规行为与检查要点》。

（新闻选自--医美圈）

对未成年人医美就要按下“监护键”

近日，北京市十五届人大常委会第四十五次会议对《北京市未成年人保护条例(修订草案)》(下称“修订草案”)进行一审。修订草案对未成年人医疗美容提出了新要求，提到“未经未成年人的监护人同意，不得向未成年人提供医疗美容服务”，将会带来哪些影响？

修订草案提出，未经未成年人的监护人同意，向未成年人提供医疗美容服务的，由卫生健康部门责令改正，给予警告，并处1万元以上5万元以下罚款；拒不改正或者造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予或者责令给予降低岗位等级或者撤职的处分，对有关医务人员可以责令暂停1个月以上6个月以下执业活动。未依法取得医疗机构执业许可证，擅自向未成年人提供医疗美容服务的，按照国家有关规定处理。（新闻选自--中国新闻网）

巴中市平昌县：召开医疗美容行业突出问题专项治理工作会

 写在最后 

今天的资讯就分享到这里啦，年底大家继续加油噢~~