根据艾瑞咨询最新发布的《2022年中国医疗美容行业研究报告》,一起来看清医疗美容行业的最新趋势,听听助力医美增长的四大发展建议! 01 用户数据驱动机构运营,活性材料未来市场增长空间大 活性材料的代表产品嗨体在过去的5年内营收高速增长,积攒了雄厚的基础;同时基于活性材料本身的性质及技术优势,活性材料将根据用户的多元需求不断裂变,用户渗透率将迎来新一轮提升,活性材料未来市场增长空间大,预计将在2030年达到1137亿元的市场空间。 因此,经营活性材料的机构将获得更多经营动力,同时需注重运用活性材料不断增长的用户数据驱动机构运营,提高营销获客、存留与转化、服务与管理能力,充分发挥活性材料的价值。 02 光电项目将成为医美市场主要增长极,国产替代脚步加速 随着消费者对医美项目“轻”的要求逐渐增加,“轻手段”“轻负担”的无创/微创治疗成为中国医疗美容行业的发展趋势,相较于注射类项目,光电项目无需向体内植入外来物质,对专业化操作依赖较低,安全性较高,且作用于面部的项目大多以紧致抗衰为主,高度迎合市场需求,将吸引更多求美者,有望成为医美主要增长极。 面对需求的高速增长,国产自主研发品牌将有更多动力投身于技术研发中,若光电技术得以进一步突破,将打破海外品牌占主导的市场格局。 同时,随着欧洲之星和飞顿激光被相继并购,龙头企业的并购重组计划仍在继续,市场集中度将进一步增加,中资品牌份额不断上升,国产替代大势所趋。 03 数字化管理系统助机构提高客户留存转化、实现标准化运营 随着整形美容时代向轻医美时代的转变,机构经营理念逐渐从营销驱动转变为品牌口碑驱动。整形美容时代多为一次性消费,且信息不对称现象严重,导致乱象众生;而轻医美时代用户复购需求高,对项目安全性要求高,市场信息透明度较高若机构及医生口碑好,将赢得客户信任,形成强大的客户粘性,吸引求美者终身复购。 未来,随着轻医美渗透率的进一步提升,医美机构标准化运营及客户留存至关重要,运用数字化管理系统实现系统化管理客户,减少信息不对称,提高新客转化率及老客留存率,提升企业标准化运营的能力,将成为医美行业未来发展的重要趋势。 04 政府牵头助推互联网云监管,“线上+线下”全面纵深监管 根据中国整形美容协会统计,常见的医美不良事件发生环节主要集中在两个方面: 1) 资质违规,主要包含医疗机构资质、医护资质、药品/药械资质等问题; 2) 管理问题,主要包括与医美机构日常运营相关的管理行为,以及医疗质控管理、病例管理、手术期管理等多个方面。 随着国家强监管政策的持续推行,黑医美遭到严重打击,资质违规现象大幅减少,非法机构、医生、药品/器械被频繁查处退出市场,市场合规性显著增强,但对于医美机构、尤其是合规医美机构的日常经营及诊疗行为等细节亦不容忽视。 随着监管的持续纵深,多跨协同,政府牵头,第三方监管公司通过互联网技术助推“线上+线下”医美监管成为新的监管发展方向。
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