阿美妍：科技护肤成就下一个百年品牌

“复兴老牌国货”

补水，一直都是化妆品市场永恒的大品类。

据尼尔森市场调查，早在2020年，中国补水保湿市场整体规模就超过800亿元，占到整个化妆品市场总额的62%。而伴随着中国化妆品市场规模的持续增长，补水保湿品类也有所放量，更是引得众多美妆企业竞相角逐。

目前，欧莱雅、科颜氏等国际品牌长期占据流量高地，一系列本土美妆品牌也逐渐站稳了脚跟。但即便是这个传统大品类，国货品牌也得亮出“看家本领”。

补水：功效护肤的最大“蛋糕”

21世纪初，欧莱雅、资生堂等外资企业用旗下的补水系列产品将“补水”护肤概念带到了中国，本土美妆品牌用自己的方式走出了一条专业补水之路。

国内补水市场发展至今，仅仅是“水”类护肤品，就衍生出了爽肤水、柔肤水、肌底水、精华水等多种产品，补水概念也被广泛植入到乳液、乳霜、精华、面霜、面膜多个品类，贯穿整个护肤流程。

图源摄图网

值得关注的是，经过多年发展，补水产品在成分应用上有了较大的变化。过去国货品牌看重的是“水源”，不少商家利用海洋水、温泉水、活泉水、植物水这四种水源来强化“补水”概念，随着市场教育的成熟和成分党的崛起，而今功效类成分成了补水产品的核心。

丁香医生《2022国民健康洞察报告》显示，目前“皮肤状态不好”已经位列国民健康第三大困扰。受皮肤自然代谢、生活习惯和环境等因素影响，人们面临着肤色暗沉/蜡黄、毛孔粗大、出油、皮肤干燥等多种肌肤问题。而解决这些问题的前提，就是为肌肤提供足够的水分。作为最广泛、最普遍的护肤需求，补水保湿构成了整个护肤市场的“基本盘”，也使得这个细分市场持续扩容。

自2022年起，功效宣称评价制度开始正式实施，聚焦化妆品合规服务的恩特科技统计，今年1月-6月，在已公示功效摘要的18.5万件国产化妆品中，主要公示功效为保湿的产品数量为94750件，占比达到51%。

由于品类渗透率及需求指数均处于高位，且功效评测及产品备案难度相对较低，补水保湿已然成了“兵家必争之地”。当前需要思考的是，面对国际品牌高端布局、传统品牌长期积淀以及新锐品牌的冲击，补水保湿品类如何撬动新的增长？品牌又如何在功效护肤的激烈竞争中破圈？

不仅补水，更要修护

化妆品观察发现，经过市场和品牌多年的认知教育，消费者对于补水护肤理念趋于理性，“大而全”的传统基础保湿产品已经无法满足他们的需求。针对单一产品，用户需求向“高精尖”的功能性产品转变，这也意味着，专业、高效、高机能的补水保湿产品才能充分释放消费活力。

这样的需求，首先折射到了对相应功效成分的追捧上。

美丽修行大数据显示，今年第三季度，保湿类热门成分前三名依次为透明质酸钠、泛醇、积雪草。其中，透明质酸钠作为天然保湿因子相比传统保湿剂具有更强保湿效果，因此备受市场的欢迎，而泛醇和积雪草由于在保湿、抗炎、舒缓功效上的突出表现，也获得消费者的青睐。11月的最新统计数据中，烟酰胺冲到榜单第三，角鲨烷则首次登榜位列第四。

可见，消费者对于功效成分越来越“苛刻”。科技护肤品牌阿美妍同样认为，优质功效原料是塑造一款卓越产品的基底，其明星产品“莹润补水系列”就是品牌注重现代科技和新原料结合的集中体现。

图源阿美妍

据了解，阿美妍莹润补水系列定位为干皮肌肤基础护理的全方案，基于“有序护肤 事半功倍”的护肤思路，推出了莹润补水洁面乳、莹润补水柔肤水、莹润补水精华液、莹润补水精华乳、莹润补水精华霜共五款产品。

阿美妍方面介绍，除洗面乳外，莹润补水系列产品都添加了4D玻尿酸（Hymagic™-4D）成分，能够作用在皮肤不同层次，由内向外分层补水，同时还复配了帝斯曼专利成分“锁水磁石”——PENTAVITIN®，“通过与角质细胞结合，可持续72小时长效保湿”，而且在这两大核心成分的加持下，“可以深入补水保湿，并形成补水+锁水的面部肌肤生态良性循环”。

除此之外，阿美妍莹润补水系列上述产品，宣称将ZPC®Anti-allergy 5重修护肽与麦冬提取物等成分进行组合，不仅能够保持肌肤水润，还能镇静舒缓、修护皮肤屏障，从而帮助维持健康肌肤状态。

实际上，阿美妍兼顾补水和修护功效的思路，也顺应了国内大众护肤的习惯和趋势。据中国皮肤性病学杂志《中国敏感性皮肤诊治专家共识》数据，目前中国敏感肌人群的数量已经超过4亿，舒缓对皮肤护理的重要性愈加凸显。因此相比于抗衰、美白，“保湿+修护”逐渐成为护肤品中最基础的功效，通过功能叠加来保护皮肤屏障，建立起了皮肤健康的第一道防线。

厚积薄发，锤炼精品

任何时代，好的产品都是品牌发展的基础。

化妆品观察了解到，正是基于对消费需求的深刻洞察，并开发了针对性的产品，阿美妍虽然成立不到一年，但已经拥有近百万粉丝，并在消费者群体中建立起了良好口碑。而在这个新锐品牌背后，站着中华老字号美妆企业——孔凤春。

当前，国货崛起正当时，老牌国货们在这波浪潮中积极寻求转型，探寻更新的机会，孔凤春因此孵化了高端科技护肤品牌——阿美妍，以此来激发百年国货老字号的活力。

在产品研发路径上，阿美妍与孔凤春一脉相承，尤为重视传统古方与先进技术的结合创新。早在19世纪，孔凤春的大单品“鹅蛋粉”便名声鹊起，甚至一度成为“杭粉”“贡粉”。究其原因，一方面是因为其独特的15道工序制粉技术使得粉质更为细腻，另一方面则是放弃当下流行的铅粉采用“吴兴石”粉末作为新原料，首次打出了纯天然理念。

图源阿美妍

秉承传统古方与先进技术相结合的产品理念，基于多年积累的深厚产品研发实力，阿美妍在产品研发上投入了大量的资源。目前，参与阿美妍系列产品研发的人员超过100人。这支团队以具有前瞻性的科学技术基础研究为主线，针对现代女性皮肤特征，开发具有国际品质的基础材料和配方技术。

“阿美妍始终把产品质量放在企业管理首要位置，注重通过科技赋能产品，追求精益求精。”据阿美妍介绍，目前团队研发出了近百款护肤产品，包括针对VIP客户订制专属的护肤产品，配方的储备量则更为丰富，成熟配方有6000种，成熟功效配方也超过了600个。

专业服务，用户至上

对于百年美业品牌的传承与弘扬，阿美妍的努力不止是强化产品技术壁垒，还在于提升品牌服务质量。阿美妍方面称，公司组建了一支专门团队为顾客提供专业护肤的PSP 贴身服务。

有业内工程师曾表示，美丽经济结合大健康方向，必是一种发展趋势。肌肤问题会因人、因时、因环境而异，但配方不能一成不变。例如补水产品就需要针对年龄、肤质、季节等不同情况所引起的缺水问题，针对性地“分区护理”、“分时护理”，阿美妍的 PSP贴身服务正顺应了这个趋势。

图源阿美妍

据了解，这支团队的员工入职时就会进行关于皮肤/原料/产品等相关知识培训，以保证服务人员的专业性。在“一对一”的服务流程中，售前环节，客服会根据用户的皮肤特质搭配相应的方案，售后客服则会主动跟进用户，根据个人皮肤情况建议正确使用的顺序步骤和用量。更重要的是，客服为用户独立个人专属的护理档案，持续记录应用产品后的皮肤改善效果，并且适时为用户提供护肤调整方案。

对于阿美妍而言，这支PSP贴身服务团队的意义在于，通过专业服务让产品在顾客身上实现了护肤功效最大化，同时也在消费者群体里建立起专业护肤的品牌心智。

传承美业匠心，孔凤春已经穿越周期打造了一个民族底蕴深厚的国货美妆品牌。如今，阿美妍将“延续美 绽放美”，通过科技护肤升级，激发国货美妆活力，成就下一个百年品牌。

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