价格有差距,技术更有壁垒。 那么,这种超低价粉底液,背后到底是供应链红利下的极致性价比,还是另有其他?超低价美妆存在的原因和价值在哪里?从行业角度,又该如何看待超低价美妆和主流产品的差别和未来? 本文聚美丽也邀请到了诸多行业人士,来探讨这一现象。 事件的起源其实源于“吐槽”。 部分博主发现拼多多有售卖多款50元1斤粉底液,原本抱着吐槽的心态买了粉底液,但在真实测评之后,纷纷表示“有被震惊到”,认为这种50元1斤的粉底液与平常使用的品牌粉底液并没有明显差距,表现出来的妆效如其宣称的那般,轻薄自然。 甚至有博主,将50元粉底液中热度最高的芊木源与官方售价920元的雅诗兰黛白金粉底液进行妆效对比,认为芊木源一天妆效与白金粉底液不相上下,还有部分网友认为妆效更好。 不过,虽然这款粉底液的妆效在小红书得到了诸多消费者和博主的认可,但也受到了美丽修行中部分具有专业知识的消费者“成分表造假”的质疑,质疑原因有两点: 1、根据产品所示的成分表,透明质酸钠排第三位,但该成分若以1%加到护肤品中,已经非常黏腻,该成分排位第三的粉底液用了多少? 2、若成分中只含有二氧化钛,产品只会呈现纯白,是如何实现该款粉底液“象牙色”“自然肤色”的两种颜色? 为此,聚美丽查询了该款粉底液的备案信息。据药监局查询到的信息显示,该粉底液确有备案,备案信息中的成分与产品包装中显示一致,但成分排序不同,如产品包装的成分表中透明质酸钠排第三位,但备案信息中位于倒数第三位。 针对这一现象,行业人士提出“这款粉底液是2022年5月1日前进行备案的化妆品,《化妆品标签管理办法》是允许2022年5月1日前进行备案的化妆品,最晚在2023年5月1日前更换标签的。因此目前部分产品的标签和备案信息成分的排序是可能存在差异的,具体成分排序还是以备案为准。” 同时,研究该款粉底液的成分表,行业人士认为,单看成分,没有观测过实际料体,我们很难去评价,但是确实存在和常规思路不一样的地方。如针对粉底液肤色的调配中,该成分表中确实缺少了色粉。 “成分表中只有二氧化钛便会只呈现纯白色,而一般行业打造肤色的粉底液,会配合CI77492 铁黄,CI77491 铁红,CI77499 铁黑。”但这些在成分表中并未出现。 而这款粉底液其实只是超低价美妆市场中的一个缩影。9.9元的口红、20元的眼霜、10元3支眉笔,在拼多多、1688等平台中已是常态——产品的功效性、规范性鲜有人深究,但过万的销售随处可见。 超低价市场的存在背后,除了各大电商平台的助推外,更重要的原因在于,中国庞大的人口基数下孕育的低价需求,以及生产端供应链的成熟。 1.电商平台助推 近年,以低价打开市场崛起的拼多多、1688等电商平台,得益于平台定位的契合和监管的不到位,滋养出了一批超低价美妆市场。 同时,抖音、快手以“粉丝福利”包装超低价产品,也在一定程度上催生了低价市场。 在抖音和快手等内容电商渠道,主播或会宣称“工厂直销”、“主播回馈粉丝做福利”、“品牌清仓大甩卖”等各种原因,以“粉丝福利”的名头,凭借超低价收割一波消费者。 此外,如广点通、今日头条等上面的单页广告中恳切的文案、超低的价格、极夸张的产品效果展示也刺激了一部分用户。有数据显示,在美妆品类中,CC霜、吸黑头仪、染发剂等使用后对比明显、市场需求较广的美妆品类,是广告的“爆款”。 2.庞大的下沉市场需求 据2021年中国发展高层论坛中所透露的统计数据,中国月收入在2000元以下的人群,仍有7.2亿。这是中国这个发展中国家最真实的底层经济情况。 这类人群虽不具备高收入优势,但庞大的人口基数已经是强大的潜力和价值,这是超低价美妆市场长久存在的根基。而该类人群普遍存在以下3种特性: 1) 品牌意识缺失。该类人群价格敏感,注重实用性,习惯于“杂牌”,未建立品牌意识,尤其化妆品等生活附加品,其要求只停留在价格便宜、能用,没有品牌力需求; 2) 产品辨别力低下。受教育水平有限+信息闭塞,这类人群的产品辨别能力低下,容易轻信广告宣称,也并未认知到,使用部分不良超低价产品或影响身体健康。 3) 热衷于电商消费。此前处于线下业态为主的消费环境,而今电商和数字化在下沉市场大力推进,其具有的便利性和高性价比特性,致使该部分人群处于电商“新鲜期”,并表现出越下沉越愿意线上消费的趋势。 毋庸置疑,这类超低价人群或许很难进入正轨经济体系或者主流消费渠道,但在超低价市场有着不可忽视的潜力和价值。 3.供应端可操作的成本 而正是由于下沉人群不注重品牌、热衷电商消费等特点,除却超低价的品牌,市场中也涌现出工厂端直接以“白牌”链接消费者的形式。目前超低价美妆市场可大致区分两种销售模式: 1)品牌绑定工厂,以超低价走薄利多销、快速变现的合作模式; 2)工厂端直接通过拼多多、1688等平台链接消费端,以“没有中间商赚差价”的直销“白牌”模式对接超低价市场。 “不做品牌,产品内料只保留最基础的功效,压缩成本最高的包装成本,然后大批量生产,几w+的销量,利润还是非常可观的。”供应链人士老罗说道。 不过说到底,这个由“人货场”匹配出的超低价市场,仍只是市场边缘,超低价意味着超低的成本,并且不能亏钱,而在能控制的成本中,产品成本跟运营成本是最容易被压缩掉的环节,因而或许超低价≠有质量问题,但超低价是可以和低技术含量打上等号的。 聚焦此次50元1斤粉底液事件,该事件之所以能够引起消费者关注,除却超低的价格,超出预期的妆效亦是关键。而妆效的根本还是技术问题,10倍的价格差,类似的妆效表现,消费者看不到低价和高价产品之间的差距和技术壁垒。 “不能用简单的妆效定义粉底液的好坏。有些品牌只按照‘油漆工’的思路做粉底液,所以妆效肯定没有问题,但粉底液的品质表现远不止于妆效,还有原料使用的规范性、对皮肤的长久影响等等,这些都是消费者看不到的。”业内资深专家文睿表示。 ELLE品牌研发黄工也提出,粉底液本身的人群定位和价格,很大程度上会影响消费者对粉底液的评价。 “往往定位越高端的产品,功能细分更准确,目标客户群体区间也越窄,它的体验感与功效都是为满足目标人群需求所设计,另外其产品使用环节可能包含其他的产品配套及服务配套。相对而言,一些‘平价’产品,目标消费群区间广,各项功能的设计趋于适中和平衡,所以收到的使用反馈就不太会出现两极化现象。” “面对不同价格和定位的产品,消费者的心理预期是不一样的,会赋予‘贵妇’产品更高期望,相对容忍度更低。对于‘平价’产品赋予的期望较适中,容忍度也更高,因此容易达到相对满意的心理状态。” 被业内人士反复强调的一点是,粉底液在开发和成本的差距并不体现在即时妆效上,而是集中在长期功效,即消费者在使用粉底液后,改善或加剧了皮肤问题。 以氧化锌这个成分为例,其在底妆中有一定的控油收敛功能,但氧化锌存在不同的差异,如粒径是微米级或纳米级,微观形态上有无定型,棒状或板状,对成分功效也有不同影响。其中,纳米级板状的氧化锌能提供广谱和长效防晒的功能,相比于其他类型氧化锌,价格自然有成百上千倍的差异,但给皮肤带去的影响也是千差万别。 而从粉底液品类的技术研发层面来看,低价和高端之间,往往是诸多技术难点的跨越。如若把粉底液当作一个商品整体来看,品牌在配方结构、生产工艺、包材适配性等方面的研究深浅,便会为粉底液带来巨大差异。 1. 在配方结构上的难点,配方稳定性是最关键的,以及水油比例、乳化程度、成分协同性等。当没有攻克好配方结构难点时,出现出油出水、分离、色带飘色、沉淀,会成为产品后期主要客诉。 2. 在生产工艺上的难点,主要是色粉的研磨分散、特殊原料预处理、乳化顺序及均质能效等。实验室设计方案在生产上的实现、验证生产上的可行性和可重复性,也是相当关键的一步,决定着产品批次的质量稳定性。 3. 在包材适配性上的难点,在于配方成分与包材之间是否存在物理化学反应,包材的气密性、透光性、静电吸附性等也影响着产品后续的稳定性。不同的包材与不同的配方,每一次组合都会诞生新的难点和问题。所以不存在“旧瓶装新酒”或“新瓶装旧酒”这种一劳永逸的模式。 此外,虽然多数情况下,攻克以上3个难点就相当于攻克了技术关键点,但粉底液中色粉、填料粉、油脂、成膜剂、乳化剂等关键成分的差异,也影响着粉底液的最终妆效。比如,目前色粉的处理技术现在有非常多种,色粉的粒径也有很多,色粉的选择影响着粉底颜色和遮盖力的呈现。 综上,行业出现超低价美妆市场,只能说明市场上存在相当规模的低收入群体,行业端则是具备了成熟的生产加工链和销售网,有能力也有条件满足超低价需求。但不容置疑的一点是,产品与产品之间是存在技术和功效壁垒的。 从消费者调研起步到研制出独家专利,品牌投入的成本将直接体现在产品力的差异之中。而这种产品力壁垒的搭建,是美妆品牌未来立足市场、建立消费信任和粘性的根基,也正是那些以薄利多销取胜的超低价美妆所缺少和不会去做的。 消费升级的时代背景下,主流消费者已具有很强的产品辨别力,并不会单因为低价而趋之若鹜,超低价产品的存在只是因为人群消费能力有不同,并不意味着会出现“劣币驱逐良币”这类情况。简而言之,摒弃浮躁的发展路线,慢慢沉淀科技硬实力,方是国货品牌站稳市场的硬道理。 备注:为保护受访者,文睿、老罗皆为化名。 ·END·
作者 | 50元1斤粉底液被疑“成分表造假”
“人货场”匹配出的超低价市场
低价OR高端,本质仍是技术差距
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责任编辑:木头
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